SAH SONGANHHYGHồ sơ tiêu chuẩn nghề 2026
Service Competency · SAH-SC-03

Vệ sinh kính tòa nhà tại Đà Nẵng

Hồ sơ năng lực dịch vụ: nhận diện lớp phủ, xử lý cặn khoáng, làm việc trên cao và nghiệm thu

Phiên bản 1.1 11/2026 12 phút đọc · ~2.638 từ Quản lý tòa nhà, chủ đầu tư, ban quản lý khu đô thị
Mã tài liệuSAH-SC-03
Phiên bản1.1 · 11/2026
Hiệu lựcSau khi ký
Trạng tháiBản trình duyệt có kiểm soát — hiệu lực sau khi ký
Biên soạnPhòng Kỹ thuật & Chất lượng
Soát xétTrưởng phòng Kỹ thuật
Phê duyệt________________
Rà soát tiếp11/2027

Cập nhật · Phiên bản 1.1 · Bản trình duyệt có kiểm soát — hiệu lực sau khi ký

Thang bằng chứng: E0 Chính sách / cam kết E1 Quy trình / tài liệu E2 Năng lực / đào tạo E3 Đo lường / thử nghiệm E4 Xác nhận độc lập — mỗi khẳng định trong tài liệu được gắn mức tương ứng.
00 · QUYẾT ĐỊNH MUA

Trả lời 6 câu hỏi trước khi ký

Kính sạch đúng lớp phủ, không xước mới, không cặn khoáng; làm cao an toàn và không chặn hoạt động bên trong.

Tóm tắt 30 giây

Vấn đề: Kính Low-E bị cặn khoáng, ố nước, xước; dùng nước TDS cao hoặc hóa chất sai làm mờ lớp phủ.

Cách xử lý: Test góc 30°, water-break, đo TDS; dùng water-fed/squeegee/robot theo vị trí; kiểm soát gió và anchor.

Kết quả anh/chị nhận: TDS nước (tổng chất rắn hòa tan) ≤ 10 ppm, haze (độ mờ) ≤ 1%, không xước mới; khu vực dưới được chắn.

Nếu chỉ có 1 phút: đọc hộp “Tóm tắt 30 giây” và Bảng 0.2; 6 câu hỏi dưới đây dành cho người duyệt và người vận hành.

Bảng 0.1. Sáu câu hỏi quyết định mua — trả lời trực tiếp
Câu hỏiTrả lời
Công việc của tôi có bị gián đoạn không?Bên trong: gần như không gián đoạn; làm ngoài giờ hoặc theo tầng. Bên ngoài: phụ thuộc gió/mưa và access; khu vực dưới được chắn 1–2 ngày tùy tầng. Không làm khi gió > 10 m/s, mưa, sét.
Vấn đề tôi đang gặp có được xử lý tận gốc không?Tận gốc khi xử lý đúng cặn khoáng/ố nước/lớp phủ và nguồn nước. Xước sâu, ăn mòn lớp Low-E, nứt/mờ do hóa chất không thể phục hồi bằng rửa; phải đánh giá thay tấm. Không hứa “sạch như mới” với kính đã hư.
Chi phí sẽ ở mức nào, phát sinh trong trường hợp nào?Ba mức: 1,0 kính thấp tầng; 1,3 cao tầng water-fed; 1,7 giàn giáo/robot/tiếp cận khó. Giá = m² × chiều cao × mức bẩn × phương pháp; phát sinh khi: giàn giáo, robot, giấy phép, làm đêm, nước sạch vận chuyển, xử lý cặn nặng, thời tiết.
Nếu kết quả không đạt hoặc tái phát, ai chịu trách nhiệm?HSE và Giám đốc kỹ thuật chịu trách nhiệm; giám sát hiện trường kiểm tra anchor/PPE. Không đạt: làm lại trong 24 giờ; hư do thi công được xử lý theo hợp đồng/bảo hiểm; bảo hành 14 ngày; sự cố rơi/ngã dừng ngay.
SONGANHHYG đã từng giải quyết tình huống tương tự chưa?Tổ chức: 25+ năm, 550+ nhân sự; bộ hồ sơ có 01 Verified Customer Case (terrazzo, ẩn danh) — không phải kính; case kính là Technical Demonstration 02. Xem callout bên dưới.
Tôi được hỗ trợ thế nào từ lúc liên hệ đến sau bàn giao?Phản hồi ≤ 30 phút; khảo sát ≤ 24 giờ; phương án + báo giá ≤ 48 giờ; method statement trước thi công; giám sát trong thi công; nghiệm thu có biên bản; aftercare 24 giờ/7 ngày/30 ngày. Một đầu mối CSKH xuyên suốt.
Bảng 0.2. Ba mức phương án và lý do chọn
Phương ánChọn khiKhông chọn khiChỉ số chi phí
Squeegee thủ côngKính thấp tầng, tiếp cận dễCao tầng, mặt dựng phức tạp1,0
Water-fed poleCao tầng, nước sạch kiểm soát TDSKính phủ nhạy, cặn nặng1,3
Giàn giáo/robotMặt dựng lớn, tiếp cận khóChi phí cao, cần giấy phép1,7

Mức 1,0 là mức cơ sở của dịch vụ; 1,3 và 1,7 là mức tăng tương đối, không phải báo giá. Giá tuyệt đối = định mức × đơn giá sau khảo sát. Mọi phát sinh phải có change order bằng văn bản.

Bảng 0.3. Gián đoạn, điều kiện trở lại và bảo vệ tài sản
Yếu tốCam kết / điều kiệnĐiều kiện dừng
Tiếng ồnThiết bị ngoài trời; làm ngoài giờ nếu cầnKhông làm gần khu vực yên tĩnh
NướcNước chảy xuống khu vực dưới; chắn và thu gomKhông để nước vào ổ điện/trần
Gió/mưaDừng khi gió > 10 m/s, mưa, sétKhông làm cao khi thiếu PTW/anchor
Trở lại sử dụngBên trong ngay; ngoài trời sau khi khô 15–30 phútKính vừa phủ: theo TDS
Bảo vệ tài sản/hoạt độngChắn khu vực dưới, che ổ điện, bảo vệ cây/cảnh, kiểm tra anchor, không để dây/cable gần lối đi; ảnh trước/sau, biên bản PTW.Theo hợp đồng
Bằng chứng: minh họa hay thực tế?

Bộ hồ sơ công bố hiện có 01 Verified Customer Case (SAH-VC-01, terrazzo, ẩn danh) và 03 Technical Demonstration (11–13). Technical Demonstration là hồ sơ thiết kế phương án, dữ liệu minh họa, không phải ca thực đã xác nhận. Verified Case có nguồn công khai; chưa có consent ký. Xem 12-case-glass-stone.html.

Tình huống thường gặp

Nếu anh/chị đang gặp một trong ba tình huống dưới đây, tài liệu này áp dụng trực tiếp; nếu khác, gọi để phân loại trước khi báo giá:

  • Kính Low-E bị cặn khoáng, ố nước, xước; dùng nước TDS cao hoặc hóa chất sai làm mờ lớp phủ.
  • Đã từng xử lý nhưng tái phát trong 30 ngày.
  • Cần biết trước thời gian gián đoạn, chi phí và người chịu trách nhiệm.
Không xử lý trong gói này
  • Thay tấm kính nứt/xước sâu, phục hồi lớp Low-E.
  • Sửa keo structural, gioăng, khung nhôm.
  • Amiăng/chì, làm cao không có anchor/PTW.

Nếu công trình thuộc các mục trên, phải chuyển đơn vị chuyên biệt hoặc lập gói riêng; không nhận gộp vào gói vệ sinh.

Thuật ngữ: TDS: tổng chất rắn hòa tan; haze: độ mờ; Low-E: kính phủ phản xạ nhiệt; water-fed: cần nước áp lực.

Customer Confidence Checklist

Đây là checklist bắt buộc trước khi gửi hồ sơ hoặc chốt báo giá. Nếu một ô chưa được đánh dấu, không gửi.

  • □ Trong 30 giây, tôi hiểu tài liệu này giải quyết vấn đề gì. Đạt khi đọc được mục “Tóm tắt 30 giây”.
  • □ Tôi nhận ra tình huống của mình trong ví dụ hoặc được chỉ dẫn đến case phù hợp. Đạt khi có “Tình huống thường gặp” và link Technical Demonstration.
  • □ Tôi hiểu tại sao phương án được chọn tốt hơn các phương án khác. Đạt khi đọc được bảng so sánh 3 phương án và điều kiện “không chọn”.
  • □ Tôi biết phạm vi công việc và những gì không được xử lý. Đạt khi đọc được mục “Không xử lý”.
  • □ Tôi hiểu mức độ gián đoạn và điều kiện sử dụng trở lại. Đạt khi đọc được bảng gián đoạn và thời gian đóng rắn.
  • □ Tôi biết yếu tố nào ảnh hưởng đến giá và phát sinh. Đạt khi đọc được 3 mức chi phí và danh sách phát sinh.
  • □ Tôi hiểu cách nhà thầu bảo vệ tài sản và hoạt động của mình. Đạt khi đọc được mục “Bảo vệ tài sản/hoạt động”.
  • □ Tôi biết ai xử lý nếu công việc không đạt hoặc có sự cố. Đạt khi có tên vai trò, thời hạn làm lại và bảo hành.
  • □ Tôi phân biệt được kết quả minh họa với bằng chứng thực tế. Đạt khi đọc được callout “Bằng chứng: minh họa hay thực tế?”.
  • □ Tôi biết ngay bước tiếp theo để nhận tư vấn hoặc báo giá. Đạt khi đọc được callout “Bước tiếp theo”.
Bước tiếp theo

Gọi 0905 751 566 hoặc gửi Zalo/email [email protected] với 3 thông tin: loại công trình, diện tích/số lượng, vấn đề đang gặp. Trong 30 phút, SONGANHHYG phản hồi; trong 24 giờ, khảo sát; trong 48 giờ, gửi phương án 2 trang + báo giá theo phạm vi.

01 · TÓM TẮT ĐIỀU HÀNH

Vệ sinh kính và mặt dựng: nguyên tắc và định vị

Kính sạch không chỉ là kính trong. Mặt dựng đạt yêu cầu phải trong, không xước mới, không ố lớp phủ, không đọng nước trong khung và không tạo rủi ro rơi người hoặc rơi vật.

Chúng tôi nhận diện kính và lớp phủ, chẩn đoán cặn, chọn phương pháp ít xâm hại nhất còn đủ hiệu quả, kiểm soát nước và an toàn làm cao, rồi mới thi công. E1 E3

≤ 10
ppm TDS nước cấp cho water-fed pole
≤ 20
µS/cm độ dẫn điện
≤ 1%
haze kính kiến trúc
≤ 10
m/s — giới hạn gió làm cao (hoặc thấp hơn theo nhà sản xuất)
Ba điều kiện tiên quyết để nhận ca
  • Đã nhận diện kính, lớp phủ, khung và test vùng khuất.
  • Có phương án neo, dây, giấy phép làm cao và phương án cứu hộ.
  • Che chắn được khu vực dưới, kiểm soát nước và không để nước vào điện.

Một vết xước do thi công là vĩnh viễn; kiểm tra vật liệu và chọn dụng cụ quan trọng hơn tốc độ.

Nguyên tắc kỹ thuật facade — SONGANHHYG

Hơn 25 năm từ năm 2000; 550+ nhân viên; 7.000+ khách hàng. ISO 9001:2015 và ISSA CIMS “đã công bố”.

02 · PHẠM VI VÀ KPI

Phạm vi dịch vụ và định nghĩa thành công

Thành công được đo bằng độ trong, độ sạch, tình trạng lớp phủ và an toàn thi công. Bốn nhóm chỉ tiêu này phải cùng đạt.

Bảng 2.1. Phạm vi bao gồm, không bao gồm và điều kiện áp dụng
NhómNội dungĐiều kiện
Bao gồmMặt dựng kính, cửa sổ, vách kính, lan can, giếng trời trong tầm tiếp cận an toànCó phương án tiếp cận được duyệt
Bao gồmKính nội thất, vách ngăn, gương, kính cường lực, kính dánĐã nhận diện lớp phủ và mép kính
Bao gồmKhung nhôm, gioăng, ron trong hợp đồng; cặn khoáng, xi măng, keo, sơn, phân chimCó test vùng khuất và giới hạn bảng 3.2
Không bao gồmThay kính, sửa khung, thay gioăng, xử lý nứt kết cấuChuyển đơn vị chuyên ngành
Không bao gồmĐánh bóng xước sâu, phục hồi lớp Low-E bị ăn mònTư vấn thay kính hoặc dán phim
Điều kiệnGiấy phép làm cao, người giám sát mặt đất, điện an toàn; gió ≤ 10 m/s (hoặc thấp hơn theo nhà sản xuất/anchor), không mưa, không sétThiếu một điều kiện, không thi công

KPI chính: TDS nước ≤ 10 ppm (mục tiêu ≤ 5 ppm), độ dẫn điện ≤ 20 µS/cm, haze ≤ 1%, góc 30° không vệt hoặc xước mới, 0 sự cố rơi. Khách hàng cung cấp bản vẽ, lớp phủ, khu vực cấm; giám sát xác nhận neo, thời tiết, che chắn.

03 · CHẨN ĐOÁN

Nhận diện kính, lớp phủ và loại cặn

Một vết mờ có thể là cặn khoáng, xước, ăn mòn lớp phủ hoặc keo sót; xử lý sai sẽ thành hư hỏng vĩnh viễn.

Bảng 3.1. Sáu nhóm kính, rủi ro và cấm kỵ
Loại kínhĐặc điểm nhận diệnRủi ro chínhHóa chất được dùngCấm kỵ
FloatKính nổi, bề mặt phẳng, cạnh màiDễ xước, ố nước cứngTrung tính, tẩy kính, acid loãngHF; dao lam khô; cát mài
TemperedKính cường lực, vỡ thành hạt nhỏSốc nhiệt, vỡ do va cạnhTrung tính, tẩy kính, nước tinh khiếtNhiệt đột ngột; va cạnh; khoan cắt
LaminatedHai lớp có film PVB, thấy mép dánNước vào mép gây mờ, bong filmTrung tính, ít nước, lau khô mépNgâm mép; áp cao; dung môi mạnh
Low-ELớp phủ mỏng, phản xạ màu nhẹĂn mòn phủ, mờ, mất tính năngTrung tính không amoniac, nước tinh khiếtBột mài; scraper kim loại; acid; amoniac
FrostedBề mặt nhám mờ, giữ cặnCặn bám sâu, xước nhámTrung tính, bàn chải mềm, foamMài mạnh; acid đặc; scraper cứng
Stained / historicKính màu, khung chì hoặc kim loại cũNứt, giãn nở, ăn mòn khungNước tinh khiết, trung tính, dụng cụ mềmAcid; kiềm mạnh; áp cao; tháo khung
Bảng 3.2. Tám loại cặn và hư hỏng bề mặt kính
LoạiDấu hiệuTest vùng khuấtXử lý đề xuấtGiới hạn
Cặn khoángMảng trắng đục theo dòng nướcAcid 1:50, 30 giây, trung hòaAcid có kiểm soát, cerium nếu cầnKhông dùng trên Low-E, kính màu
Cặn xi măngMảng xám, bám chắc sau thi côngScraper nhựa, nước ấm, acid loãngLàm mềm, scraper nhựa, rửa nhiều lầnKhông cạy khô; không dùng kim loại
Keo dínhVệt trong, bám mép hoặc thành hàngDung môi thử, nhiệt nhẹDung môi đúng loại, làm mềm, cạo nhẹKhông dung môi trên Low-E/frosted
SơnĐốm màu, màng mỏng, khác ố màuCạo thử góc khuất, kiểm tra độ bámDung dịch tẩy sơn phù hợp, không màiKhông để chảy vào gioăng, khung
Phân chimVệt trắng, xám, có tính acidLàm ẩm, kiểm tra ăn mònLàm mềm, khử khuẩn, rửa sạchCó thể đã ăn mòn
Ố nướcVòng hoặc mảng mờ theo cạnhĐo haze, góc 30°, thử ceriumTẩy khoáng nhẹ, đánh bóng cục bộỐ lâu năm có thể ăn vào bề mặt
XướcĐường thẳng, bắt móng tay nếu sâuMóng tay, ánh sáng chéo, hazeXước nông: đánh bóng cục bộ; sâu: thayKhông đánh bóng kính phủ
Ăn mòn lớp phủMảng sữa, ánh cầu vồngWater-break, haze, mẫu đối chứngKhông phục hồi tại chỗ; thay hoặc dán phimKhông dùng kem đánh bóng
Không thử acid trên kính phủ

Acid có thể ăn mòn lớp Low-E sau vài chục giây. Với kính phủ, test bằng nước tinh khiết và dung dịch trung tính; cần acid thì phải có xác nhận của nhà sản xuất kính.

04 · TEST VÙNG KHUẤT

Test vùng khuất và phân biệt xước với ăn mòn

Xước bề mặt và ăn mòn lớp phủ trông giống nhau khi nhìn thẳng. Chỉ góc 30°, móng tay và water-break mới phân biệt được.

Bảng 4.1. Sáu test vùng khuất và cách đọc
TestCách làmCách đọcGhi phiếu
Góc 30°Đứng lệch 30°, ánh sáng chéo, cách 1–2 mThấy vệt, mảng sữa, cầu vồng hoặc xướcẢnh cùng góc, vị trí
Móng tayVuốt ngang nhẹ tại vùng khuấtBắt móng: xước sâu. Không bắt: xước nông hoặc ăn mòn phủMức 0–3
Water-breakXả màng nước tinh khiết, quan sát 10 giâyMàng đều: sạch, còn phủ. Đọng giọt: còn dầu hoặc phủ đã hỏngĐạt / không đạt
HazeHaze meter ASTM D1003, mẫu đối chứngSo trước/sau; ngưỡng ≤ 1%Giá trị %, thiết bị
Dung dịch thửÁp dung dịch lên khăn trắng, 30–60 giâyKhông đổi màu, không mờ: đạtNồng độ, thời gian
Scraper thửCạo 5 cm bằng scraper nhựa ở vùng khuấtKhông vệt: đạt. Có vệt mờ: dừng, đổi dụng cụLoại scraper

Xước bề mặt là mất vật liệu cục bộ: đường có hướng, bắt móng tay nếu sâu; xước nông có thể đánh bóng trên float. Ăn mòn lớp phủ là mảng mờ, ánh sữa hoặc cầu vồng, không bắt móng tay, water-break thất bại; không phục hồi tại chỗ, phải thay kính hoặc dán phim.

Haze (%) = (Tán xạ / Tổng truyền qua) × 100 — ASTM D1003, cùng thiết bị và mẫu đối chứng
  • Đã chụp ảnh vùng test trước/sau, cùng góc và khoảng cách.
  • Đã ghi loại kính, lớp phủ, vị trí, người thực hiện và đo haze trước kết luận.
05 · PHƯƠNG PHÁP VÀ NƯỚC

Ma trận phương pháp, chất lượng nước và thiết bị

Phương pháp được chọn theo loại cặn, chiều cao, khả năng tiếp cận và mức bảo vệ lớp phủ, không theo tốc độ đơn thuần.

Bảng 5.1. Ma trận năm phương pháp và điều kiện loại trừ
Phương phápƯu điểmHạn chếChi phíRủi roKhông áp dụng khi
Water-fed poleNgười đứng dưới, giảm rủi ro rơi; khô không vệtCần nước đạt TDS nước, giới hạn chiều caoTrung bìnhNước vào khung, điện; không sạch dầuTDS > 10 ppm; cặn dầu; điện hở
SqueegeeKiểm soát trực tiếp, phù hợp nội thấtCần giàn giáo/dây, dễ lem nướcThấp–trung bìnhRơi người, rơi dụng cụ, nước chảy xuốngKhông neo/giấy phép; gió > 10 m/s (hoặc thấp hơn theo nhà sản xuất/anchor)
Scraper nhựa/đồngLấy cặn xi măng, keo, sơn cứngDễ xước nếu sai góc hoặc có cátThấpXước kính, bong phủ, trầy khungLow-E; frosted; có cát trên bề mặt
Cerium oxideĐánh bóng cặn khoáng, ố nước nhẹMài mòn, cần kỹ năngTrung bình–caoMờ, mất phủ, nóng cục bộLow-E, frosted, kính màu, kính dán
Soft washXử lý phân chim, cặn sinh học, bề mặt lớnCần kiểm soát chảy tràn, nồng độTrung bìnhĂn mòn khung, hóa chất xuống ngườiKhông che chắn; gần cây, hồ, nguồn nước

Chất lượng nước. TDS nước ≤ 10 ppm (mục tiêu ≤ 5 ppm), độ dẫn điện ≤ 20 µS/cm, đo tại đầu ra bơm trước ca và giữa ca. Kiểm tra bình resin và thay khi TDS tăng; khớp pole, đầu lông mềm, lưỡi squeegee và haze meter trước khi dùng. E3

Không dùng nước máy trực tiếp cho water-fed pole
  • Nước máy có thể để lại vệt khoáng khi khô trên kính nóng.
  • Không dùng nước bể hở, nước có cặn hoặc nước nóng trên kính lạnh; TDS nước tăng thì dừng, kiểm resin.
06 · HÓA CHẤT VÀ LÀM CAO

Hóa chất, pH và an toàn làm việc trên cao

Kính trông trơ nhưng lớp phủ thì không. Một dung dịch mạnh có thể lấy đi lớp Low-E mà mắt thường chỉ thấy sau vài ngày.

Bảng 6.1. Nhóm hóa chất vệ sinh kính, pH và cấm kỵ
NhómpHPha loãngTiếp xúcBề mặt dùngCấm kỵ
Trung tính6,5–8,515–30 mL/L1–3 phútFloat, tempered, laminated, Low-EKhông đủ mạnh cho dầu nặng
Tẩy kính7–91:20–1:501–3 phútKính, gương, khung nhômKhông amoniac trên kính phủ/tinted
Tẩy cặn acid1–31:10–1:502–5 phútFloat, gạch men, inox có kiểm soátCấm HF; cấm Low-E, kính màu, đá carbonate
Cồn 70%7–8Dùng sẵn1–2 phútKính, gương, kim loạiDễ cháy; tránh nhựa nhạy, gioăng
Tẩy keoTheo nhãnTheo nhãn1–3 phútKeo trên kính không phủKhông dùng trên Low-E/frosted; thông gió

Ký hiệu: OK đúng pha loãng; ! chỉ dùng sau test và có giám sát; NO cấm. Low-E chỉ nhận trung tính không amoniac và nước tinh khiết. Kính dán tránh dung môi tại mép. Khung nhôm anodized không nhận kiềm mạnh.

C1 × V1 = C2 × V2 — ví dụ pha 1:50: V2 = V1 × 50
Cấm tuyệt đối
  • Acid chứa HF hoặc acid đặc trên kính và khung nhôm.
  • Trộn acid với hypochlorite hoặc amoniac.
  • Amoniac trên Low-E, kính dán, kính màu; để hóa chất chảy xuống khu vực dưới.

6.2. Hệ thống an toàn làm cao

Hệ thống gồm anchor EN 795, harness EN 361, lanyard EN 355, dây đôi và mỏ neo riêng. Trước mỗi ca kiểm tra anchor, PPE, giấy phép, chứng chỉ làm việc trên cao theo quy định Việt Nam (IRATA/SPRAT là ưu tiên, không thay thế chứng chỉ bắt buộc), phương án cứu hộ và khu vực dưới. Anchor phải có hồ sơ/kiểm tra tải theo tòa nhà; không dùng lan can hoặc kết cấu chưa xác nhận làm anchor. E2

Haze chỉ có giá trị khi đo được

Với kính đã lắp, haze meter có thể không áp được lên toàn bộ diện tích. Khi không đo được, nghiệm thu bằng quan sát góc 30°, water-break, ảnh cùng góc và mẫu đối chứng; ghi rõ “đo tại mẫu” thay vì suy rộng cho cả mặt dựng. Không dùng haze để kết luận thay cho kiểm tra xước/ăn mòn lớp phủ.

Dừng khi nắng nóng hoặc thời tiết xấu

Dừng làm cao khi heat index ≥ 37°C, gió giật, mưa, sét hoặc tầm nhìn kém; không bố trí làm cao một mình. Với khí hậu Đà Nẵng, khung 11:00–15:00 thường vượt ngưỡng an toàn cho công việc ngoài trời; luân ca 45–60 phút, nước uống và điểm nghỉ có bóng mát. Hơi muối ven biển: rửa khung, neo và thiết bị sau ca, kiểm tra ăn mòn định kỳ.

07 · SOP THI CÔNG

Tám bước thi công và điểm giữ

Mỗi bước có tiêu chí chuyển bước. Điểm giữ về thời tiết, neo và che chắn không được bỏ qua vì tiến độ.

Bảng 7.1. SOP tám bước, điểm giữ và tiêu chí chuyển bước
BướcViệc thực hiệnDụng cụ / hóa chấtĐiểm giữNgười kiểm traTiêu chí
1Khảo sát, nhận diện kính, phủ, khung, cặnĐèn, ảnh, phiếu chẩn đoánXác nhận loại kính và cặnKỹ thuậtKhông còn nghi ngờ lớp phủ
2Lập phương án tiếp cận, neo, dây, cứu hộ; xin phépBản vẽ, permit, hồ sơ anchorAnchor và permit được duyệtHSEĐủ giấy phép, anchor có hồ sơ
3Che chắn khu vực dưới, thu nước, báo người đi bộBạt, cột chắn, biển báoKhu vực dưới kín, có điều phốiHSEKhông lối đi cắt ngang
4Kiểm tra PPE, dây, thời tiết trước khi lên caoHarness, lanyard, máy đo gióThời tiết và PPE đạtHSEGió ≤ 10 m/s (hoặc thấp hơn theo nhà sản xuất/anchor), không mưa/sét
5Test vùng khuất cho dung dịch và dụng cụKhăn trắng, nước tinh khiết, scraperKết quả test đạtKỹ thuậtKhông mờ, không xước mới
6Làm sạch: pre-wet, xử lý cặn, squeegee/water-fedDung dịch đúng pha, pole, squeegeeNước cấp đạt TDSGiám sátTDS nước ≤ 10 ppm, không tràn
7Kiểm tra, xử lý điểm sót, làm khô khung, gioăngKhăn sạch, đèn, haze meterGóc 30° và water-breakKỹ thuậtKhông vệt, nước không đọng
8Thu dọn, kiểm tra nước, chụp ảnh, bàn giaoBiên bản, ảnh, nhật ký TDS nướcNghiệm thu và hồ sơGiám sát + khách hàngĐạt bảng 9.1, khách ký
Thẩm quyền dừng ca

Người giữ điểm giữ dừng ca khi gió tăng, mưa, anchor bất thường, nước không đạt TDS nước, kính nứt hoặc nước chảy không kiểm soát; báo khách hàng trong 30 phút.

08 · KIỂM SOÁT RỦI RO

Rủi ro kỹ thuật, rơi ngã và an ninh

Rủi ro nghiêm trọng nhất là rơi người. Rủi ro thường gặp nhất là xước và ố lớp phủ; cả hai phòng được bằng điểm giữ.

Bảng 8.1. Bảng rủi ro × kiểm soát cho vệ sinh kính, mặt dựng
Rủi roDấu hiệu sớmKiểm soát trướcXử lý khi xảy raMức
Xước kínhVệt mờ một chiều, bắt móng tayLoại cát, test scraper, dùng nước bôi trơnDừng, đánh giá độ sâu, báo khách hàngCao
Ố lớp phủMảng sữa, cầu vồng, water-break hỏngKhông acid/amoniac trên Low-E; test vùng khuấtDừng, đo haze, tư vấn thay hoặc dán phimCao
Sốc nhiệtNứt từ mép, tiếng tách, kính còn nóngKhông nước lạnh trên kính nắng nóngDừng, cách ly, báo quản lý tòa nhàCao
Nước vào điệnNước gần ổ cắm, đèn, cameraChe ổ, ngắt điện khu vực, kiểm tra trướcNgắt nguồn, cách ly, báo HSECao
Rơi vậtDụng cụ không buộc dây, xô ở mépBuộc dây công cụ, túi kín, không để đồ trên mépDừng, thu hồi, kiểm tra khu vực dướiCao
Rơi ngườiDây chùng, anchor dịch chuyển, PPE saiDây đôi, anchor EN 795, harness EN 361Kích hoạt cứu hộ, gọi cấp cứuCao
Ảnh hưởng người đi bộNước bẩn xuống lối đi, hóa chất bayChe chắn, thu nước, giờ thi công, biển báoDừng, rửa sạch, ghi nhậnTrung bình

PPE: mũ bảo hộ, kính bảo hộ, găng chống hóa chất, giày chống trượt; harness và lanyard khi làm cao.

Điều kiện dừng HSE
  • Gió trên 10 m/s (hoặc thấp hơn theo nhà sản xuất/anchor), mưa, sét hoặc tầm nhìn không đảm bảo.
  • Anchor không đạt, dây hỏng, PPE không đúng chuẩn.
  • Nước có thể chảy vào tủ điện, ổ cắm hoặc thiết bị đang chạy.
  • Không che chắn được khu vực dưới hoặc không có người điều phối.
09 · ĐO LƯỜNG VÀ NGHIỆM THU

Chỉ tiêu đo và phân biệt sạch với hư hỏng

Nghiệm thu kính cần ba bằng chứng: nước đạt chuẩn, bề mặt đạt haze và hình ảnh đạt kiểm tra góc 30°. Thiếu một bằng chứng, chưa nên ký.

Bảng 9.1. Chỉ tiêu nghiệm thu kính và mặt dựng
Chỉ tiêuThiết bị / phương phápNgưỡng đạtTần suấtMẫu ghi
TDS nước cấpTDS meter tại đầu ra≤ 10 ppm; mục tiêu ≤ 5 ppmĐầu ca, giữa caGiá trị ppm
Độ dẫn điệnConductivity meter≤ 20 µS/cmĐầu caGiá trị µS/cm
HazeHaze meter ASTM D1003≤ 1%Mỗi khu vựcGiá trị %, mẫu đối chứng
Kiểm tra trực quanGóc 30°, ánh sáng chéo, cách 1–2 mKhông vệt, không xước mới, không mờ phủ100% tấmẢnh cùng góc
Water-breakXả màng nước tinh khiết, quan sát 10 giâyMàng đều, không đọng giọtMỗi khu vựcĐạt / không đạt

Ảnh cùng góc, cùng khoảng cách, có mã ca và số tấm; với mặt dựng, chụp thêm toàn cảnh chân tòa nhà. E4

Bảng 9.2. Khối chữ ký nghiệm thu ca kính
Vai tròHọ tênChữ kýNgày, giờ
Người đo / kỹ thuật
Giám sát SONGANHHYG
Đại diện khách hàng
Điều kiện ký nghiệm thu

Chỉ ký khi đủ bốn điều kiện: TDS nước (tổng chất rắn hòa tan) ≤ 10 ppm, haze (độ mờ) ≤ 1%, góc 30° không có vệt hoặc xước mới, và không còn nước đọng trong khung.

“Sạch” khác “không thể phục hồi”

Biên bản phân biệt “sạch” (hết cặn, water-break đạt, haze ≤ 1%) với “không thể phục hồi” (xước sâu, ăn mòn phủ, ố vào vật liệu); kèm ảnh và đề xuất thay hoặc dán phim.

10 · KHÔNG NÊN THI CÔNG

Không nên thi công: điều kiện dừng và giới hạn

Với kính, điều kiện dừng liên quan đến tính mạng và tài sản. Không có tiến độ nào biện minh cho việc bỏ qua.

Bảng 10.1. Điều kiện không nên thi công và hành động
Điều kiệnDấu hiệuHành động
Gió trên 10 m/s (hoặc thấp hơn theo nhà sản xuất/anchor)Cây lay mạnh, dây rung, khó giữ dụng cụDừng, hạ thiết bị, chờ thời tiết ổn định
Mưa, dông, sétMưa đến gần, sấm chớp, radar cảnh báoDừng, rút người và thiết bị khỏi khu vực cao
Kính nứt hoặc nứt cạnhĐường nứt từ mép, tiếng tách, kính rungCách ly, báo quản lý, không tác động lên kính
Anchor không đạtKhông hồ sơ, rỉ, nứt, dịch chuyểnKhông lên cao; yêu cầu kiểm định lại
Kính phủ bong hoặc ăn mònMảng sữa, cầu vồng, water-break hỏngKhông đánh bóng; thay hoặc dán phim
Xước sâu không phục hồiBắt móng tay rõ, thấy đáy xướcGhi nhận, báo khách hàng, không hứa phục hồi
Không che chắn được khu vực dướiLối công cộng, trẻ em, xe cộHoãn đến khi có phương án che chắn
Nước vào điện hoặc TDS nước caoỔ cắm hở, tủ điện gần; TDS nước > 10 ppmNgắt điện, cách ly; thay resin hoặc hoãn
Không thi công khi thiếu ba thứ E0
  • Không có giấy phép làm việc trên cao còn hiệu lực.
  • Không có anchor đạt và phương án cứu hộ.
  • Không có che chắn khu vực dưới hoặc người điều phối.
11 · PHƯƠNG ÁN THAY THẾ VÀ BÀN GIAO

Phương án thay thế, bàn giao, bảo hành, hồ sơ

Không phải vết mờ nào cũng là bẩn. Với hư hỏng bề mặt, phương án đúng có thể là thay kính hoặc chấp nhận giới hạn.

Soft wash thay scraper cho phân chim, cặn sinh học và bề mặt lớn, với điều kiện che chắn nước chảy. Làm khô bằng dụng cụ mềm khi kính gần tủ điện. Dán phim khi lớp phủ đã hỏng nhưng kính còn kết cấu tốt. Thay kính khi xước sâu, ăn mòn nặng hoặc nứt. Chấp nhận giới hạn khi vết mờ không ảnh hưởng công năng. Không mài trên kính phủ, kính dán, kính màu; chi phí phục hồi cao so với thay thì đề xuất thay.

11.1. Bàn giao, bảo hành và hồ sơ

Hồ sơ gồm phiếu chẩn đoán, test, nhật ký TDS nước, ảnh, biên bản nghiệm thu có chữ ký, giấy phép làm cao, checklist anchor/PPE và SDS. Bảo hành tới 2 tuần theo hồ sơ hiện hành cho lỗi quy trình như vệt nước do TDS, bụi sót, nước đọng khung; không áp dụng cho xước mới, ăn mòn có sẵn hoặc can thiệp bên thứ ba.

  • Đã giao đủ hồ sơ, ảnh, nhật ký TDS nước và xác nhận khung khô.
  • Đã ghi rõ khu vực không thể phục hồi.
  • Đã tháo cột chắn, thu dọn và bàn giao khu vực an toàn.

11.2. Phụ lục — checklist khảo sát một trang

  • Thông tin ca: khách hàng, địa điểm, ngày, giờ, mã ca, người khảo sát.
  • Danh mục tấm kính: vị trí, chiều cao, loại kính, lớp phủ, tình trạng mép.
  • Loại cặn, kết quả test góc 30°, móng tay, water-break, haze.
  • Điều kiện: anchor, dây, giấy phép, cứu hộ, khu vực dưới, TDS nguồn.
  • Thời tiết, phương án đề xuất, phương án thay thế, giới hạn nghiệm thu, chữ ký và ảnh.

Tài liệu nội bộ SAH-SC-03, phiên bản 1.1 — 11/2026. Ngưỡng kỹ thuật là ngưỡng kiểm soát nội bộ; đối chiếu hướng dẫn nhà sản xuất kính và SDS.

Dịch vụ liên quan

Vệ sinh văn phòng — tiêu chuẩn điểm chạm

Nhận báo giá