Cập nhật · Phiên bản 1.1 · Bản trình duyệt có kiểm soát — hiệu lực sau khi ký
Đây là hồ sơ minh họa năng lực thiết kế phương án, chưa chứng minh đã thi công. Số liệu là dữ liệu minh họa đã chuẩn hóa theo định dạng nghiệm thu, không đại diện cho khách hàng cụ thể. Không dùng làm bằng chứng thi công thực; muốn thành Verified Customer Case phải có Evidence Pack, xác nhận của khách hàng và quyền công bố.
Tóm tắt: mặt dựng kính Low-E và sảnh marble
Khách hàng hỏi nên thay kính hay đánh bóng toàn bộ. Cả hai đều sai. Đúng là phân loại khuyết điểm, xử lý chọn lọc và chặn nguyên nhân tái phát.
Tòa nhà văn phòng 9 tầng, mặt dựng kính Low-E 2.400 m², sảnh marble 380 m². Kính có cặn khoáng trắng và ố nước, 41 tấm bị xước. Sảnh bị ăn mòn cục bộ do acid, độ bóng 42 GU, 14 vị trí ố rỉ. Nước dùng rửa kính có TDS 180 ppm.
Mục tiêu: haze ≤ 1,0%; cặn khoáng còn dưới 5% diện tích; gloss sảnh ≥ 85 GU; COF ướt ≥ 0,42; không phát sinh xước mới.
Mã bằng chứng minh họa: E-TD12-01…04; xem EVIDENCE_ID_REGISTER.csv. Các mã này chưa có file gốc, chỉ dùng để minh họa cách truy xuất.
Bối cảnh và ràng buộc thi công
Mặt dựng và sảnh khác nhau về hóa học nhưng cùng một nguyên nhân: nước khoáng lưu lại trên bề mặt quá lâu.
Tòa nhà 9 tầng tại quận Hải Châu, Đà Nẵng; sảnh mở 7:00–19:00, mặt dựng hướng tây nhận nắng từ 13:00. Chủ đầu tư thuê vệ sinh theo ca, không có hồ sơ đo.
| Hạng mục | Giá trị |
|---|---|
| Công trình | Văn phòng 9 tầng, mặt dựng kính Low-E, sảnh marble |
| Diện tích kính | 2.400 m², 640 tấm, tấm trung bình 3,75 m² |
| Diện tích sảnh | 380 m² marble trắng, mài honed, đã seal một lần |
| Chiều cao làm việc | Tới 32 m; dưới 12 m dùng cần tiếp nước |
| Nguồn nước | Nước thủy cục, TDS 180 ppm, độ cứng 156 mg/L CaCO₃ |
| Giờ thi công | Kính 6:00–10:00; đá 22:00–5:00 |
| Nhân sự | 4 người làm cao có chứng nhận, 3 kỹ thuật viên đá |
- Không làm cao khi gió trên 10 m/s (hoặc thấp hơn theo nhà sản xuất/anchor), mưa hoặc sét.
- Không dùng clo hoặc kiềm mạnh trên kính Low-E.
- Không để nước chảy vào hộp kỹ thuật, ổ cắm, thang cuốn.
Dữ liệu đo trước can thiệp
Kính và đá dùng hai bộ thiết bị và hai cỡ mẫu khác nhau, nhưng cùng nguyên tắc: đo trên vùng đối chứng và ghi lại điều kiện.
| Chỉ tiêu | Giá trị đo | Ngưỡng | Mức đạt | Nhãn |
|---|---|---|---|---|
| Haze kính | 2,8% (CV 9%, 20 tấm mẫu) | ≤ 1,0% | Không đạt | E3 |
| Diện tích cặn khoáng | 2.040 m², tức 85% | ≤ 5% | Không đạt | E3 |
| Tấm có ố nước | 210/640 tấm | 0 | Không đạt | E3 |
| Tấm bị xước | 41/640 tấm | 0 vết xước mới | Không đạt | E3 |
| TDS nước rửa | 180 ppm | ≤ 10 ppm | Không đạt | E3 |
| Chỉ tiêu | Giá trị đo | Ngưỡng | Mức đạt | Nhãn |
|---|---|---|---|---|
| Gloss 60° | 42 GU, CV 18% | ≥ 85 GU | Không đạt | E3 |
| Diện tích ăn mòn do acid | 84 m², tức 22% | 0 | Không đạt | E3 |
| Vị trí ố rỉ | 14 vị trí, quanh chân lan can | 0 | Không đạt | E3 |
| Độ hút nước | 0,42% | Giảm ≥ 60% sau xử lý | Chưa xử lý | E3 |
| COF ướt | 0,51 | ≥ 0,42 | Đạt | E3 |
Điều kiện đo: haze trên 20 tấm mẫu, 3 điểm mỗi tấm; gloss 5 điểm/100 m²; COF trên bề mặt ướt.
Chẩn đoán nguyên nhân trên hai bề mặt
Cặn trắng trên kính tan trong acid yếu và sủi bọt nhẹ, ứng với muối canxi. Vết mờ trên marble không có cặn, ứng với ăn mòn calcite. Hai hiện tượng, hai cơ chế.
| Bề mặt | Giả thuyết | Bằng chứng | Kết luận |
|---|---|---|---|
| Kính | Nước rửa TDS cao | TDS 180 ppm; cặn tập trung ở mép dưới nơi nước đọng | Xác nhận |
| Kính | Không lau khô sau rửa | 96 tấm có vệt nước hình vòng cung; không dùng squeegee | Xác nhận |
| Kính | Cọ khô khi có cát | 41 tấm xước; vết cùng hướng, tập trung 4 tầng thấp | Xác nhận |
| Kính | Hỏng lớp phủ Low-E | Haze 2,8% nhưng không có vệt cầu vồng; phổ truyền qua ổn định | Loại trừ |
| Đá | Acid tẩy xi măng | 84 m² mất bóng dạng đốm; pH nước lau ghi nhận 2,5 | Xác nhận |
Nguyên nhân gốc của kính là nước. Nước cứng 180 ppm khô tự nhiên để lại muối canxi; muối tích tụ, hút bụi và tạo màng mờ. Xước là hậu quả của cọ khô trên bề mặt có cát.
Nguyên nhân gốc của đá là acid: một lần tẩy xi măng bằng acid mạnh đủ làm mất lớp bóng cục bộ, sau đó seal bong và nước xâm nhập tạo vết ố.
- Gió trên 10 m/s (hoặc thấp hơn theo nhà sản xuất/anchor), mưa, sét hoặc thiếu giấy phép làm việc trên cao.
- Neo EN 795 không đạt lực kéo kiểm tra.
- Kính còn nóng trên 45°C do nắng trực tiếp.
- Chưa có test patch trên 1 tấm kính và 1 m² đá.
So sánh phương án và lý do lựa chọn
Ba phương án so trên cùng một bộ khuyết điểm. Thay toàn bộ tốn kém nhưng không giải quyết nguyên nhân nước cứng.
| Tiêu chí | PA1. Thay toàn bộ kính | PA2. Đánh bóng toàn bộ | PA3. Chọn lọc và thấm chống thấm |
|---|---|---|---|
| Thời gian | 10–12 tuần | 7 tuần | 6 tuần |
| Chi phí tương đối | 100 | 72 | 60 |
| Haze dự kiến | ≤ 0,5% | 0,8–1,2% | ≤ 0,6% |
| Gloss đá dự kiến | Không xử lý | 80–88 GU | 86–90 GU |
| Rủi ro chính | Gián đoạn tòa nhà, cặn tái phát | Mất vân đá, trượt | Cần phân loại chính xác |
| Kết luận | Loại | Loại một phần | Chọn |
PA1 bị loại vì chi phí gấp 1,7 lần và vẫn tái tạo cặn nếu nước rửa giữ TDS 180 ppm. PA2 bị loại một phần vì đánh bóng cả 640 tấm là không cần thiết: 599 tấm chỉ cần tẩy cặn.
PA3 chọn lọc theo phân loại: 6 tấm xước sâu thay mới; 13 tấm xước trung bình đánh bóng cục bộ; 22 tấm xước nhẹ xử lý bằng cerium oxide. Đá dùng honing, polishing và impregnation, không crystallization toàn bộ vì lớp tinh thể cứng nhưng giòn và che vân đá.
Ba điều khoản: khách hàng xác nhận 6 tấm kính thay bằng văn bản; haze và gloss là điều kiện nghiệm thu; nguồn nước rửa duy trì TDS ≤ 10 ppm trong thời gian bảo hành.
Phạm vi, mức can thiệp và tiến độ 6 tuần
Mức can thiệp 3 trên 4 cho kính và 2 trên 4 cho đá. Kính cần cơ học cục bộ; đá chỉ cần phục hồi bề mặt, không thay tấm.
| Giai đoạn | Tuần | Phạm vi | Nhân sự | Đầu ra |
|---|---|---|---|---|
| Khảo sát, test patch | 1 | 20 tấm mẫu; 1 tấm kính và 6 m² đá | 2 kỹ thuật, 1 QA | Biên bản test patch |
| Kính mặt trước | 2–3 | 1.200 m²; tẩy cặn và lau khô bằng squeegee | 4 người làm cao | Log haze theo tầng |
| Sảnh marble | 3–4 | 380 m²; honing, polishing, impregnation | 3 KTV đá | Log gloss, COF |
| Kính mặt sau, thay tấm | 5 | 1.200 m², gồm 6 tấm xước sâu thay mới | 4 người làm cao | Biên bản thay tấm |
| Nghiệm thu | 6 | Đo lại toàn bộ mẫu, đối chiếu test patch | 2 kỹ thuật, 1 QA | Biên bản E4 |
Kính làm buổi sáng sớm để nắng không khô dung dịch trước thời gian tiếp xúc. Đá làm ban đêm, mỗi đêm một nửa diện tích, chừa lối đi 1,2 m.
Thiết bị, hóa chất và thông số
Hai hệ thống thiết bị tách biệt. Dụng cụ dùng cho đá không đưa lên giàn giáo kính và ngược lại.
| Thiết bị | Thông số | Kiểm tra | Tần suất |
|---|---|---|---|
| Hệ RO di động | Công suất 400 L/giờ; nước sau lọc 6 ppm | TDS đầu ra | Mỗi ca |
| Cần tiếp nước 12 m | Bơm 60 psi; đầu chổi mềm | Rò áp, khớp nối | Đầu ca |
| Squeegee, scraper nhựa | Lưỡi cao su 45 cm; scraper đồng cho cặn cứng | Lưỡi sứt | Mỗi ca |
| Máy đánh bóng đá 175 vòng/phút | 1,5 HP; đầu 3 quả; bàn chà #200–#800 | Cân bằng, áp lực | Mỗi ca |
| Haze meter, gloss meter, tribometer | ASTM D1003, D523, ANSI A326.3 | Tấm chuẩn | 12 tháng |
| Nhóm | pH | Pha / liều | Tiếp xúc | Bề mặt dùng | Cấm kỵ |
|---|---|---|---|---|---|
| Tẩy kính trung tính | 8,0 | 1:40 | 2 phút | Kính Low-E | Amoniac, clo |
| Gel cerium oxide | 6,5 | Dùng sẵn | 3–5 phút | Cặn khoáng cứng | Máy tốc độ cao |
| Poultice tẩy rỉ gốc chelate | 6,8 | Phủ 3 mm | 30–60 phút | Marble, granite | Acid oxalic tự do |
| Bột đánh bóng không acid | 7,5 | 1:5 với nước | 2 phút | Marble đã honing | Đá đang nứt |
| Chất thấm chống thấm | 7,5 | 8–20 m²/L, 2 lớp | 15 phút | Marble, terrazzo | Bề mặt ẩm |
Không dùng acid trên kính Low-E và trên marble. Cặn đá xử lý bằng poultice chelate, không dùng acid oxalic tự do vì acid ăn mòn calcite.
Rủi ro và biện pháp kiểm soát
Rủi ro chính không phải hóa chất mà là làm việc trên cao và nước rơi xuống khu vực công cộng.
| Rủi ro | Khả năng | Tác động | Kiểm soát | Chịu trách nhiệm |
|---|---|---|---|---|
| Rơi ngã khi làm cao | Thấp | Cao | Neo EN 795, dây đôi, harness EN 361 | Giám sát an toàn |
| Rơi dụng cụ, nước xuống sảnh | Trung bình | Cao | Dây buộc dụng cụ, vùng cấm dưới chân, lưới hứng | Đội trưởng |
| Nước vào hộp kỹ thuật | Trung bình | Cao | Che chắn, kiểm tra rãnh thoát, không xịt trực tiếp | Kỹ thuật |
| Xước kính do scraper | Trung bình | Trung bình | Chỉ dùng scraper nhựa hoặc đồng, test 1 tấm | Đội trưởng |
| Ăn mòn đá do hóa chất | Thấp | Cao | Không acid, test patch 1 m², kiểm pH sau mỗi lớp | KTV đá |
| Trượt ngã tại sảnh ướt | Trung bình | Trung bình | Barie, biển cảnh báo, hút khô, làm nửa diện tích | Đội trưởng |
Không làm cao nếu điểm neo chưa kiểm tra trong 12 tháng, người làm chưa có chứng nhận còn hiệu lực, hoặc khu vực bên dưới chưa chặn bằng barie cứng.
Kết quả trước và sau can thiệp
Kết quả dưới đây là số minh họa, đo lại trên cùng 20 tấm kính mẫu và cùng 20 điểm gloss của sảnh.
| Chỉ tiêu | Trước | Sau | Ngưỡng | Thay đổi | Nhãn |
|---|---|---|---|---|---|
| Haze kính | 2,8% | 0,6% | ≤ 1,0% | −2,2 điểm % | E3 |
| Diện tích cặn khoáng | 85% | 4% | ≤ 5% | −81 điểm % | E3 |
| Gloss marble | 42 GU | 88 GU | ≥ 85 GU | +46 GU | E3 |
| Độ hút nước đá | 0,42% | 0,14% | Giảm ≥ 60% | −66,7% | E3 |
| COF ướt | 0,51 | 0,48 | ≥ 0,42 | −0,03 | E3 |
| Tấm kính thay | 6 | 6 | Đúng 6 tấm | 0 | E4 |
| Chi phí tương đối | 100 | 60 | ≤ 65 | −40% | E4 |
Haze còn 0,6%, thấp hơn ngưỡng 1,0%. Cặn khoáng còn 4%, tập trung ở 4 tấm sát mái. Sảnh đạt 88 GU và COF 0,48.
Về đá, 84 m² ăn mòn phục hồi 94%; 5 m² còn mờ nhẹ ở 3 vị trí sâu, ghi là khuyết điểm thẩm mỹ được chấp nhận. 12/14 vị trí ố rỉ xử lý hoàn toàn.
Thay vật liệu là phương án cuối, không phải phương án đầu. Trước khi thay, phải chứng minh khuyết điểm là vĩnh viễn và không thể phục hồi bằng cơ học.
Nguyên tắc nội bộ SAH-SC-03
Nghiệm thu, bảo hành và lưu hồ sơ
Nghiệm thu kính và đá phải chốt bằng số đo, không bằng quan sát. Mỗi hạng mục có cỡ mẫu và người đo riêng.
| Hạng mục | Tiêu chí đạt | Phương pháp | Cỡ mẫu | Bảo hành |
|---|---|---|---|---|
| Kính Low-E | Haze ≤ 1,0%; không cặn; không xước mới | Haze meter, ASTM D1003 | 20 tấm | 14 ngày |
| Marble sảnh | Gloss ≥ 85 GU; CV ≤ 10% | Gloss 60°, ASTM D523 | 20 điểm | 14 ngày |
| Chống trượt | COF ướt ≥ 0,42 | Tribometer, ANSI A326.3 | 8 điểm | 14 ngày |
| Thấm chống thấm | Độ hút nước giảm ≥ 60% | Mẫu đối chứng, ASTM C97 | 3 mẫu | 12 tháng có điều kiện |
| Kính thay mới | Đúng chủng loại Low-E, cùng độ dày | Đối chiếu chứng từ lô | 6 tấm | Theo nhà sản xuất |
Biên bản gồm ảnh từng tấm thay, biên bản test patch, log haze và bảng đo gloss từng ô 20 m². Bảo hành dịch vụ 14 ngày; lớp thấm đá 12 tháng.
Bài học, giới hạn và điều kiện áp dụng
Ba điều đã đúng, ba giới hạn phải nói rõ và ba điều kiện để áp dụng lại cho mặt dựng khác.
11.1. Ba điều đã đúng
- Phân loại khuyết điểm trước khi báo giá: 599 tấm không cần đánh bóng.
- Xử lý nguồn nước: RO xuống 6 ppm, cắt cơ chế tái tạo cặn.
- Không crystallization toàn bộ: giữ vân đá, giữ COF, tránh mờ lại.
11.2. Ba giới hạn
- Xước sâu trên 0,1 mm không phục hồi được bằng đánh bóng; chỉ thay mới.
- Impregnation không chống được hóa chất mạnh; một lần acid sai vẫn ăn mòn đá.
- Còn 4% diện tích cặn ở vị trí khó tiếp cận.
11.3. Ba điều kiện áp dụng
- Có nguồn nước và hệ RO đạt TDS ≤ 10 ppm tại chỗ.
- Có giấy phép làm cao, điểm neo EN 795 và người có chứng nhận.
- Khách hàng cho thi công đá ngoài giờ và chấp nhận chia nửa diện tích.
Phụ lục: nhật ký thông số thi công
Nhật ký ghi theo khu vực và theo ca, có cột TDS vì đây là biến số quyết định kết quả kính.
| Ngày | Khu vực | TDS (ppm) | Nhiệt độ (°C) | RH (%) | Haze sau (%) | Gloss sau (GU) | COF | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 03/04 | Kính tầng 1–2 | 6 | 29,5 | 70 | 0,7 | — | — | Test patch 1 tấm |
| 04/04 | Kính tầng 3–4 | 6 | 30,0 | 68 | 0,7 | — | — | Đạt |
| 05/04 | Kính tầng 5–6 | 7 | 31,0 | 66 | 0,6 | — | — | Nắng sớm |
| 06/04 | Kính tầng 7–9 | 6 | 30,5 | 67 | 0,5 | — | — | Đạt |
| 08/04 | Sảnh, nửa A | — | 26,0 | 72 | — | 84 | 0,49 | Honing #400 |
| 09/04 | Sảnh, nửa A | — | 26,5 | 71 | — | 89 | 0,47 | Polishing #3000 |
| 10/04 | Sảnh, nửa B | — | 26,5 | 70 | — | 86 | 0,48 | Honing #800 |
| 11/04 | Sảnh, nửa B | — | 27,0 | 69 | — | 87 | 0,48 | Impregnation lớp 2 |
| 13/04 | Kính thay 6 tấm | 6 | 30,0 | 65 | 0,6 | — | — | Nghiệm thu E4 |
Haze trung bình của 20 tấm mẫu là 0,6%, log theo khu vực dao động 0,5–0,7%. Gloss trung bình sảnh sau hai lớp là 88 GU, COF 0,48. Hai giá trị này khớp bảng 9.1 và là căn cứ nghiệm thu.
Nguồn tham chiếu: SAH-SC-03, SAH-SC-04, SAH-STD-06. Ngưỡng haze, gloss, COF và độ hút nước là ngưỡng kiểm soát nội bộ, phải đối chiếu TDS nhà sản xuất, SDS và phụ lục hợp đồng. Toàn bộ số liệu là dữ liệu minh họa.