Granite (đá hoa cương) · Marble (đá cẩm thạch) · Terrazzo
Sàn mờ, xước hoặc loang bóng? Chưa chắc phải mài sâu.
SONGANHHYG kiểm tra hiện trạng trước khi đề xuất phương án. Nếu mức xử lý nhẹ hơn đã đủ đạt mục tiêu, chúng tôi không mặc định chuyển sang phục hồi sâu hơn.

Bạn chỉ trả tiền cho phạm vi thực sự cần thiết và đã được thống nhất trước.
26 năm phục vụ tại Đà Nẵng · Nhà ở & công trình thương mại · Có thể bố trí thi công ngoài giờ· Báo rõ phương án trước khi thực hiện
Bạn chưa cần biết đây là loại đá gì hay phải mài bao nhiêu cấp. Đó là phần chúng tôi giúp bạn xác định.
Bắt đầu bằng 3 ảnh – chưa cần quyết định đặt dịch vụ
Gửi:
1 ảnh toàn cảnh · 2 ảnh cận vùng xuống cấp · diện tích ước tính · địa điểm
Bạn sẽ biết sơ bộ:
Vấn đề có thể nằm ở đâu → mức xử lý nào đáng cân nhắc → khoảng ngân sách nên chuẩn bị → có cần khảo sát trực tiếp hay không.
Nếu ảnh chưa đủ để kết luận, chúng tôi nói rõ phần nào còn chưa chắc chắn và chỉ đề xuất khảo sát khi cần xác nhận thêm.
Gửi ảnh để kỹ thuật viên đánh giá sơ bộ
Sau khi nhận đánh giá ban đầu, bạn quyết định có cần đi tiếp hay không.
Bảng chẩn đoán hư hại sàn đá: Khi nào cần mài hạ cốt, mài tinh hay đánh bóng bảo dưỡng?
Một mặt sàn đã cũ không đồng nghĩa với việc phải mài lại toàn bộ.
| Tình trạng bạn nhìn thấy | Hướng xử lý thường cân nhắc |
|---|---|
| Bẩn, ron sẫm nhưng đá vẫn phản sáng | Làm sạch chuyên sâu |
| Giảm bóng, gần như không có xước rõ | Bảo dưỡng / đánh bóng |
| Trắng mờ hoặc loang độ bóng | Kiểm tra bề mặt; có thể cần mài tinh |
| Xước nhìn rõ dưới ánh sáng | Mài phục hồi theo mức cần thiết |
| Các viên đá cao thấp không đều | Kiểm tra và cân phẳng khi cần |
| Nứt, sứt hoặc ron hỏng | Sửa chữa trước khi hoàn thiện |
| Ố màu, vết đen, đổi màu bất thường | Xác định nguyên nhân / thử xử lý trước |
Tôi không biết sàn của mình bị gì thì sao?
Bạn không cần tự chẩn đoán.
Khi kiểm tra, kỹ thuật viên xem thêm:
- xước tập trung trên tuyến đi lại hay toàn mặt;
- vùng sát tường hoặc dưới nội thất còn giữ mức hoàn thiện khác không;
- vùng mờ có thay đổi sau khi làm sạch thử không;
- có lớp phủ hoặc dấu vết sửa chữa cũ không;
- có chênh cao, nguồn ẩm hoặc khuyết tật ảnh hưởng kết quả không.
Nguyên tắc của SONGANHHYG: mức xử lý được quyết định bởi hiện trạng và kết quả cần đạt, không bởi tuổi của sàn hay một quy trình cố định.
Bảng giá dịch vụ đánh bóng & phục hồi sàn đá Granite, Marble, Terrazzo tại Đà Nẵng
Giá dịch vụ đánh bóng và phục hồi sàn đá tháng 9/2026
| Hạng mục | Giá tham khảo |
|---|---|
| Bảo dưỡng / đánh bóng sàn đá định kỳ | Từ 30.000đ/m² |
| Đánh bóng phục hồi sàn Marble | Từ 25.000đ/m² |
| Đánh bóng phục hồi sàn Granite | Từ 60.000đ/m² |
| Bảo dưỡng / đánh bóng sàn Terrazzo | Từ 25.000đ/m² |
| Mài phục hồi sâu Terrazzo | Khảo sát theo hiện trạng |
| Mài cân phẳng, xước sâu, nứt/sứt, xử lý ố hoặc hạng mục đặc thù | Khảo sát theo hiện trạng |
- Giá chưa VAT. Mức giá trên giúp dự toán ban đầu. Giá cuối cùng phụ thuộc tình trạng thực tế, diện tích, mức xử lý và điều kiện thi công. Tối thiểu 1 lần thi công từ 1 triệu.
Riêng với Terrazzo
Mức từ 30.000đ/m² phù hợp với các trường hợp bảo dưỡng hoặc đánh bóng khi hiện trạng bề mặt cho phép.
Nếu sàn cần mài cân phẳng, phục hồi sâu, sửa nứt/sứt, xử lý vùng mất cốt liệu hoặc xử lý nhiều cấp, phương án và chi phí được xác định riêng sau khi kiểm tra.
Không dùng giá bảo dưỡng nhẹ để tạo kỳ vọng rằng mọi sàn Terrazzo đều có thể phục hồi ở cùng một mức chi phí.
Trước khi làm, bạn biết mình đang trả tiền cho điều gì
Báo giá làm rõ:
bề mặt → tình trạng → khu vực → mức xử lý → phần đã bao gồm → hạng mục tính riêng → thời gian → chi phí.
Nếu khảo sát cho thấy hiện trạng khác đáng kể so với đánh giá ban đầu:
giải thích → cập nhật phương án → cập nhật chi phí → bạn quyết định → mới thực hiện.
Không thực hiện thay đổi/phát sinh làm tăng phạm vi hoặc chi phí nếu chưa được khách hàng phê duyệt.
Nếu có thi công ngoài giờ, sửa chữa, xử lý ố, chất bảo vệ thẩm thấu, di chuyển tài sản đặc biệt hoặc yêu cầu QA/QC bổ sung, phạm vi và chi phí liên quan được làm rõ trước khi triển khai.
Khi so sánh hai báo giá
Đừng chỉ so giá/m².
Hãy kiểm tra hai bên có đang báo:
cùng tình trạng → cùng mức xử lý → cùng phạm vi → cùng phần bao gồm → cùng tiêu chí bàn giao hay không.
Một báo giá thấp hơn chưa chắc rẻ hơn nếu phạm vi thực tế không giống nhau.
Với khách sạn, resort, văn phòng và công trình thương mại

Báo giá B2B có thể tách rõ:
Phạm vi → khu vực / zone → phần bao gồm → hạng mục không bao gồm→ tiến độ → tiêu chí nghiệm thu → phát sinh/thay đổi cần phê duyệt → điều kiện thanh toán → chi phí ngoài giờ hoặc yêu cầu đặc biệt nếu có.
Điều này giúp bộ phận kỹ thuật, vận hành và mua hàng so sánh các nhà cung cấp trên cùng một phạm vi, thay vì chỉ so đơn giá/m².
Đội ngũ phụ trách
Biết rõ người phụ trách, phạm vi trách nhiệm và kinh nghiệm liên quan trước khi triển khai.
Phan Công Tính
Phụ trách kỹ thuật & thi công sàn đá
Phụ trách
Khảo sát hiện trạng & Phương án kỹ thuật
Trực tiếp kiểm tra chủng loại đá (Granite, Marble, Terrazzo), đo độ sâu xước và độ thẩm thấu; xác định mức can thiệp tối ưu (làm sạch chuyên sâu, mài tinh hay phục hồi sâu) và thi công vùng thử trước khi chốt phạm vi báo giá.
- Kinh nghiệm liên quan
- 13+ năm kinh nghiệm mài, đánh bóng và phục hồi bề mặt Marble, Granite, Terrazzo. Phụ trách kiểm tra hiện trạng, đánh giá mức xước/mất bóng, lựa chọn mức xử lý và thực hiện vùng thử khi cần trước khi chốt phương án
- Nhóm công trình
- Biệt thự, khách sạn & resort, showroom, sảnh thương mại.
Châu Anh
Giám sát QA/QC & Vận hành dự án
Phụ trách
Kiểm soát chất lượng, Tiến độ & Nghiệm thu
Điều phối kế hoạch thi công (chia zone, ca đêm chống gián đoạn vận hành); giám sát quy trình che chắn nội thất, thu gom bùn mài ướt; trực tiếp đo đạc nghiệm thu bằng Gloss Meter 60° (GU) và phụ trách bảo hành 14 ngày.
- Kinh nghiệm liên quan
- 12 năm giám sát quy chuẩn hoàn thiện sàn đá, kiểm soát an toàn vận hành cho khách lưu trú và quản lý hồ sơ QA/QC B2B.
Trao đổi nhanh để xác định nhu cầu và thời gian khảo sát phù hợp.
Khả năng phục hồi thực tế của sàn đá tự nhiên: Giới hạn kỹ thuật và phạm vi xử lý
SONGANHHYG không dùng “như mới” làm lời hứa mặc định.
Điều quan trọng hơn là biết phần nào thường cải thiện tốt, phần nào cần thử và phần nào không nên cố xử lý bằng mọi giá.
Thường cải thiện tốt
- giảm hoặc mất độ bóng do sử dụng;
- xước dăm;
- một số vết xước bề mặt;
- loang độ bóng;
- vết mờ ở lớp hoàn thiện;
- một số lỗi nhỏ có thể sửa chữa.
Cần kiểm tra hoặc thử trước
- vết ố tồn tại lâu;
- xước sâu;
- lớp phủ cũ không rõ loại;
- khu vực từng sửa chữa;
- đổi màu chưa rõ nguyên nhân;
- bề mặt cần khớp mức hoàn thiện với phần đá hiện hữu.
Không nên hứa xử lý hoàn toàn chỉ bằng đánh bóng
- nứt do chuyển vị kết cấu;
- nguồn nước hoặc ẩm vẫn tiếp tục tác động;
- vỡ hoặc mất vật liệu đáng kể;
- hư hỏng sâu vượt mức can thiệp hợp lý.
Điều đó không đồng nghĩa với việc phải thay toàn bộ sàn.
Nếu phục hồi không còn là lựa chọn hợp lý, chúng tôi trao đổi cả phương án sửa cục bộ hoặc thay thế thay vì tiếp tục mài chỉ vì công việc đã bắt đầu.
Nếu kết quả có giới hạn đáng kể, bạn được biết trước khi quyết định thi công – không phải tới lúc nghiệm thu.

Các trường hợp đánh bóng & phục hồi sàn đá thực tế
SONGANHHYG cung cấp dịch vụ đánh bóng và phục hồi sàn đá cho Lãnh quán Nga, Premier Village Đà Nẵng, Furama Villas Danang và các khách sạn, resort, biệt thự, showroom lớn tại Đà Nẵng
Biệt thự · Marble · 92 m² · Sơn Trà · 08/2026
Sàn mờ, xước cục bộ — có cần mài sâu toàn bộ 92 m²?
Marble nhà ở bị mờ theo lối đi, xước nhỏ, loang bóng hoặc có điểm trắng mờ và bạn chưa biết nên bảo dưỡng hay mài phục hồi.
- Vấn đề
- Lối đi chính mờ rõ hơn phần sát tường; xuất hiện xước nhỏ và một số điểm trắng mờ gần khu vực bàn ăn.5 điểm đo ban đầu:41 · 45 · 52 · 48 · 47 GUTrung bình 46,6 GUKhách hàng ban đầu dự kiến cần mài sâu toàn bộ sàn.
- Cách xử lý
- Kiểm tra từng khu vực và thực hiện vùng thử. Vùng thử đạt khoảng 83 GU, cho thấy các vùng còn nền bề mặt tốt không cần mài sâu.Vì vậy:vùng hao mòn rõ → mài tinh và hoàn thiện;vùng còn tốt → bảo dưỡng và đồng bộ;một xước sâu được giữ lại vì xử lý tiếp không còn tương xứng với lượng vật liệu phải loại bỏ.Không mài sâu toàn bộ 92 m² chỉ vì một số vị trí xuống cấp nặng hơn.
- Kết quả
- Độ bóng trung bình: 46,6 → 84,4 GU. Sau xử lý: 82–87 GU. Quan trọng hơn, khách hàng đạt mức hoàn thiện mong muốn mà không phải can thiệp sâu vào toàn bộ mặt sàn.
Thi công & hoàn thiện Terrazzo · Showroom ô tô · ~2.000 m² · Đà Nẵng
Cần sàn đẹp dưới hệ thống đèn showroom — nhưng bóng gương có thực sự tốt hơn?
Showroom, sảnh hoặc khu trưng bày cần Terrazzo đồng đều về màu, cốt liệu và mức hoàn thiện dưới nhiều nguồn sáng.
- Vấn đề
- Nền hiện hữu có chênh cao, một số vùng bong/yếu, nứt cục bộ và dấu dầu. Trên diện tích khoảng 2.000 m², yêu cầu không chỉ là tạo một mặt sàn “bóng”, mà còn phải kiểm soát:màu · cốt liệu · độ đồng đều · phản xạ ánh sáng.
- Cách xử lý
- Các khu vực nền yếu được xử lý trước. Một mockup thực tế được thực hiện để thống nhất: nền xám sáng · cốt liệu Marble trắng/xám/đen · 3–8 mm · mật độ trung bình · hoàn thiện satin. Không chạy theo bóng gương khi mức satin phù hợp hơn với môi trường showroom.
- Kết quả
- Khoảng 2.000 m² được hoàn thiện theo mẫu đã thống nhất về màu nền, mức lộ cốt liệu, độ đồng đều, chi tiết nẹp và finish satin. Công trình huy động tối đa khoảng 40 nhân sự, thực hiện trong 15 ngày.
Granite · Công trình thương mại · 610 m² · Hải Châu · 06/2026
Cùng 610 m² Granite — tại sao không xử lý toàn bộ bằng một quy trình?
sàn Granite diện tích lớn có nơi chỉ mờ nhẹ nhưng các vùng đi lại nhiều bị xước hoặc hao mòn rõ hơn.
- Vấn đề
- Hiện trạng chia thành ba mức: A · 220 m² Mờ nhẹ · 58–72 GU B · 270 m² Xước, hoàn thiện không đều · 44–59 GU C · 120 m² Hao mòn rõ · 33–46 GU Nếu lấy khu vực C làm chuẩn cho cả 610 m², nhiều diện tích sẽ bị xử lý sâu hơn mức cần thiết.
- Cách xử lý
- A → bảo dưỡng và đánh bóng B → mài tinh sau vùng thử C → phục hồi sâu hơn tại các điểm cần thiết
- Kết quả
- Sau xử lý:A · 82–87 GU B · 80–86 GU C · 79–84 GU Thời gian: 3 ca. Công việc dừng khi từng khu vực đạt mức hoàn thiện thống nhất.

Bản chất kỹ thuật: Granite, Marble và Terrazzo khác nhau như thế nào khi phục hồi?
Phương pháp xử lý không thể áp dụng chung vì cấu trúc khoáng học và phản ứng hóa lý của từng loại vật liệu hoàn toàn khác biệt:
Đá Marble (Đá cẩm thạch): Phục hồi bằng mài mịn và tinh thể hóa hóa học
Marble có gốc khoáng Canxit (chứa hơn 90% Canxi Cacbonat – CaCO₃), độ cứng trung bình (Mohs 3–4) và rất nhạy cảm với axit. Các vết ố trắng mờ sau khi dính chanh, giấm, rượu vang hay hóa chất tẩy rửa bản chất là hiện tượng ăn mòn bề mặt (Etch mark), không phải vết bẩn bám dính thông thường.
- Cơ chế phục hồi: Mài phẳng vết xước/vết ăn mòn bằng chuỗi đĩa mài kim cương liên kết nhựa (Resin Bond) từ cấp hạt mịn (#400, #800, #1500), sau đó kích hoạt phản ứng tinh thể hóa bề mặt (Crystallization) bằng hóa chất chuyên dụng (gốc flosilicat/axit oxalic) kết hợp với máy tạ ép nhiệt. Quá trình này biến đổi lớp bề mặt vi mô thành lớp màng fluorosilicate cứng, chống thấm nhẹ và phản quang sâu tự nhiên mà không cần phủ bóng wax nhân tạo gây bí sàn.
Đá Granite (Đá hoa cương): Đánh bóng quang học thuần cơ học
Granite là đá mácma xâm nhập chứa chủ yếu Thạch anh (Quartz) và Fenspat, sở hữu độ cứng rất cao (Mohs 6–7) và tính kháng hóa chất vượt trội. Do đó, Granite không thể làm bóng bằng phản ứng tinh thể hóa như Marble.
- Cơ chế phục hồi: Phải sử dụng quy trình mài mòn quang học cơ học hoàn toàn. Với sàn chênh cốt hoặc xước sâu, bắt buộc dùng đĩa kim cương liên kết kim loại (Metal Bond) cấp #50, #100 để hạ cốt, sau đó chuyển dần sang hệ đĩa Resin Bond cấp mịn lên tới #3000 kết hợp bột đánh bóng oxit nhôm/oxit thiếc dưới áp lực tạ nặng từ 60–90kg để tạo độ bóng gương quang học tự nhiên.
Sàn Terrazzo (Đá mài xi măng / hạt đá): Tăng cứng thẩm thấu trước khi mài bóng
Terrazzo là bề mặt composite gồm hạt cốt liệu (Marble, Granite, thạch anh) liên kết trên nền vữa xi măng. Do nền xi măng rỗng xốp và dễ hút ẩm, nếu chỉ mài đĩa thông thường thì sàn rất nhanh xuống cấp và rỗ mặt.
- Cơ chế phục hồi: Trước khi đánh bóng, bắt buộc phải thi công hóa chất tăng cứng thẩm thấu (Liquid Hardener / Lithium Silicate). Hóa chất này phản ứng với canxi hydroxit tự do trong xi măng để tạo ra các tinh thể Calcium Silicate Hydrate (C-S-H) chèn kín lỗ rỗng vi mô, gia tăng mật độ và độ cứng bề mặt, cho phép mài đĩa Resin đạt độ bóng satin hoặc bóng gương bền vững mà không bị bở vụn.
Kế hoạch tiến độ thi công và kiểm soát vận hành (Bụi, ồn, ca đêm cho khách sạn B2B)
Thời gian thực tế phụ thuộc nhiều hơn vào mức xử lý chứ không chỉ diện tích.
Hai mặt sàn cùng 100 m² có thể cần thời gian rất khác nếu một bên chỉ giảm bóng, còn bên kia có xước sâu, chênh cao, coating cũ hoặc hạng mục sửa chữa.
Khung thời gian thường gặp
| Tình trạng / phạm vi | Khung thời gian tham khảo |
|---|---|
| Bảo dưỡng / đánh bóng nhẹ | Thường có thể hoàn thành trong 1 ca thi công |
| Mài tinh / phục hồi mức trung bình | Thường khoảng 1–2 ca tùy diện tích và hiện trạng |
| Phục hồi sâu / diện tích lớn / nhiều zone | Lập kế hoạch theo từng khu vực hoặc nhiều ca |
| Khách sạn, showroom, văn phòng đang vận hành | Có thể bố trí ngoài giờ và bàn giao theo zone |
Đây là khung dự kiến, không phải thời gian cố định cho mọi công trình.
Trước khi chốt lịch, chúng tôi xác nhận:
phạm vi → số zone → thời điểm bắt đầu → thời điểm dự kiến bàn giao → khu vực cần duy trì hoạt động.
Nếu tiến độ có nguy cơ ảnh hưởng thời điểm bàn giao đã thống nhất, đầu mối phụ trách thông báo sớm và cùng khách hàng chốt phương án điều chỉnh – không chờ tới giờ bàn giao mới báo.
Thực tế · Lobby khách sạn 420 m²
Marble · Ngũ Hành Sơn · 07/2026
Khách sạn cần phục hồi sàn nhưng không thể đóng toàn bộ lobby và yêu cầu hoàn trả khu vực trước 05:30.
SONGANHHYG chia mặt bằng thành 3 khu vực và thi công ngoài giờ:
22:00 chuẩn bị → 22:30 xử lý → 04:30 kiểm tra → 05:20 bàn giao
2 ca đêm · Không đóng toàn bộ lobby · 54 → 85 GU tại vùng đi lại chính
Điểm quan trọng: phương án được tổ chức theo hoạt động thực tế của khách sạn, không chỉ theo yêu cầu kỹ thuật của mặt đá.
Tôi cần chuẩn bị gì?
Hai bên làm rõ trước:
- khu vực nào cần để trống;
- đồ nào cần di chuyển;
- bên nào phụ trách đồ nặng hoặc thiết bị cố định;
- bề mặt nào cần bảo vệ;
- lối đi nào phải duy trì.
Bạn không phải đợi tới lúc đội thi công tới mới biết mình cần chuẩn bị gì.
Có bụi, nước hoặc tiếng ồn không?
Có thể có, tùy phương án.
Mài ướt giúp hạn chế bụi khô nhưng tạo nước và bùn mài cần được kiểm soát và thu gom.
Máy móc tạo tiếng ồn trong thời gian hoạt động.
Với khách sạn, văn phòng hoặc nhà đang sử dụng, việc chia zone và bố trí thời gian được cân nhắc ngay từ khâu lập kế hoạch.
Khi nào sử dụng lại được?
Nếu chỉ mài và đánh bóng, khu vực có thể được bàn giao sau khi hoàn tất và vệ sinh.
Nếu có sửa chữa , ron, chất bảo vệ thẩm thấu hoặc vật liệu cần thời gian đóng rắn, thời điểm sử dụng lại được thông báo trước.
Bạn không chỉ biết khi nào công việc bắt đầu – mà còn biết khi nào khu vực dự kiến hoạt động trở lại.
Quy trình 5 bước kiểm soát chất lượng (QA/QC) và phương án thi công không phát sinh chi phí
SONGANHHYG sử dụng 5 điểm kiểm soát chính.
Xác định hiện trạng
Kiểm tra:
vật liệu → xước → mất bóng → coating cũ → vết ố → chênh cao → nguồn ẩm / repair nếu có.
Thử vùng nhỏ khi cần
Nếu chưa đủ chắc chắn, vùng thử được sử dụng trước khi mở rộng phương án.
Nếu vùng thử không đạt mức hợp lý, đó là căn cứ để điều chỉnh hoặc dừng – không phải lý do để mặc định làm tiếp.
Xác nhận phạm vi
Trước khi bắt đầu, bạn biết:
làm ở đâu → làm gì → thời gian → giá → mục tiêu → giới hạn.
Thi công đúng phạm vi đã duyệt
Đội hiện trường nhận đúng nội dung đã thống nhất.
Bạn không phải tự giải thích lại yêu cầu cho từng người.
Kiểm tra và bàn giao
Nếu có điểm thuộc phạm vi nhưng chưa đạt tiêu chí đã thống nhất:
ghi nhận → xác định nguyên nhân → thống nhất cách xử lý tiếp theo.
Một đầu mối xuyên suốt
Bạn luôn biết:
công việc đang ở đâu → bước tiếp theo → có thay đổi gì → điều gì cần mình quyết định.
5 nguyên tắc vận hành
Không làm quá mức cần thiết.
Không thực hiện phát sinh làm tăng chi phí khi chưa được phê duyệt.
Không giấu giới hạn của kết quả.
Không để khách phải tự theo nhiều đầu mối.
Không đóng công việc khi vấn đề thuộc phạm vi vẫn chưa được làm rõ.
Tiêu chuẩn nghiệm thu định lượng: Đo độ bóng phản quang bằng Gloss Meter 60° (GU)

Một mặt sàn “trông bóng hơn” chưa đủ để kết luận đã đạt.
SONGANHHYG đối chiếu:
vùng mẫu + mức hoàn thiện + độ đồng đều + khuyết tật mục tiêu + các giới hạn đã thống nhất trước.
Khi công trình cần nghiệm thu định lượng, có thể sử dụng Gloss Meter 60° và nhiều điểm đo đại diện, thay vì chọn một vị trí đẹp nhất làm kết quả.
Mục tiêu không phải GU cao nhất có thể, mà là mức hoàn thiện phù hợp và đồng đều với khu vực sử dụng.
Đo độ bóng
Với dự án cần định lượng, độ bóng được đo bằng Gloss Meter 60°, đơn vị GU.
Mục tiêu được xác định dựa trên:
loại đá → hiện trạng → vùng mẫu → mục đích sử dụng → yêu cầu dự án.
Với bề mặt được đánh bóng phù hợp, khoảng 80–90+ GU có thể được sử dụng như mục tiêu QC của dự án khi vùng mẫu và đặc tính đá cho phép.
Đây không phải ngưỡng bắt buộc cho mọi mặt sàn.
Không lấy một điểm đẹp nhất làm đại diện
Kế hoạch kiểm soát chất lượng có thể sử dụng nhiều điểm đại diện, ví dụ:
P1 → P2 → P3 → P4 → P5
và theo dõi:
Min → Max → Average → độ dao động.
Mục tiêu và dung sai được xác định theo dự án và đặc tính vật liệu.
Số cấp mài không phải một gói bán hàng
Chuỗi đĩa kim cương có thể gồm:
#50 → #100 → #200 → #400 → #800 → #1500 → #3000
nhưng không phải mọi mặt sàn đều cần đi đủ.
Sàn xuống cấp nhẹ có thể bắt đầu ở cấp mịn hơn.
Sau từng giai đoạn, kỹ thuật viên kiểm tra:
vết xước → dấu mài → độ đồng đều → mức hoàn thiện
trước khi quyết định có cần tiếp tục.
Có phải càng bóng càng tốt?
Không. Lobby khô, phòng khách và khu vực thường xuyên ẩm không nhất thiết nên có cùng mức hoàn thiện. Ở khu vực có yêu cầu chống trượt, độ bóng không được dùng như tiêu chí an toàn duy nhất. Khi hồ sơ dự án yêu cầu, phép kiểm tra ma sát như DCOF được xác định riêng theo specification.
Biên bản đo & nghiệm thu cho B2B
Khi cần QA/QC định lượng, SONGANHHYG có thể lập hồ sơ gồm:
khu vực → loại đá → tình trạng ban đầu → vùng mẫu → Gloss trước/sau → Min/Max/Average → mục tiêu/dung sai → khuyết tật còn lại → ảnh Before/After → kết quả nghiệm thu.
Với nhà ở, không cần biến việc nghiệm thu thành phòng thí nghiệm. Vùng mẫu, mức hoàn thiện, độ đồng đều và một số điểm đo đại diện thường đã đủ.
Chính sách bảo hành thi công 14 ngày & Quy chuẩn bảo dưỡng định kỳ 30 ngày
14 ngày đầu: nếu khu vực đã xử lý xuất hiện dấu hiệu bất thường so với trạng thái nghiệm thu, SONGANHHYG tiếp nhận và kiểm tra lại.
Nếu nguyên nhân thuộc phạm vi thi công, phần liên quan được khắc phục mà không tính thêm chi phí.
30 ngày đầu: khách hàng tiếp tục được hỗ trợ hướng dẫn vệ sinh, hóa chất nên tránh và cách duy trì mức hoàn thiện.
Một đầu mối theo vấn đề tới khi có kết luận rõ ràng.
14 ngày – kiểm tra và khắc phục lỗi thuộc phạm vi thi công
Trong 14 ngày kể từ ngày nghiệm thu, khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra nếu tại đúng khu vực đã xử lý xuất hiện dấu hiệu khác đáng kể so với trạng thái bàn giao, chẳng hạn:
- giảm độ bóng cục bộ rõ rệt;
- xuất hiện vùng hoàn thiện không đồng đều;
- lỗi tại khu vực sửa chữa;
- lỗi của lớp bảo vệ hoặc hạng mục hoàn thiện;
- vấn đề có khả năng liên quan trực tiếp tới phần việc đã thực hiện.
Bạn không cần tự chứng minh lỗi trước khi liên hệ
Chỉ cần cung cấp:
khu vực → tình trạng đang thấy → ảnh/video nếu thuận tiện.
SONGANHHYG tiếp nhận và kiểm tra.
Tùy công trình, trạng thái bàn giao có thể được đối chiếu bằng:
Ảnh trước/sau· vùng mẫu · Measurement Record · số liệu độ bóng· các khuyết tật đã ghi nhận · biên bản nghiệm thu.
Nếu nguyên nhân thuộc phần việc SONGANHHYG
Chúng tôi khắc phục phần liên quan mà không tính thêm chi phí.
Khách hàng không phải thanh toán lần thứ hai để sửa lỗi thuộc phạm vi thi công đã nghiệm thu.
Nếu nguyên nhân phát sinh sau bàn giao
Các nguyên nhân có thể gồm:
acid · hóa chất không phù hợp · cát/bụi mài mòn · kéo lê vật nặng · va đập · nguồn ẩm · chuyển vị kết cấu · hao mòn mới do sử dụng.
SONGANHHYG giải thích nguyên nhân và đề xuất hướng xử lý trước khi phát sinh công việc mới.
Việc tiếp nhận và kiểm tra ban đầu đối với yêu cầu bảo hành không phát sinh phí dịch vụ.
14 ngày không phải tuổi thọ độ bóng
14 ngày là cửa sổ kiểm tra và khắc phục sớm đối với dấu hiệu bất thường liên quan tới chất lượng thi công.
Độ bóng lâu dài còn phụ thuộc:
Mật độ đi lại · bụi/cát · vật liệu · hóa chất vệ sinh · nước/ẩm · điều kiện sử dụng.
30 ngày – hỗ trợ sau bàn giao
Trong 30 ngày đầu, khách hàng tiếp tục được hỗ trợ về:
cách vệ sinh · hóa chất nên tránh · dấu hiệu bất thường cần theo dõi · cách duy trì mức hoàn thiện · thời điểm nên cân nhắc bảo dưỡng lại.
Chất bảo vệ thẩm thấu và hạng mục sửa chữa
Các hạng mục như:
Chất bảo vệ thẩm thấu · vá sứt · sửa chữa · sửa ron · xử lý cục bộ hoặc hạng mục đặc thù
có thời hạn và điều kiện bảo hành riêng theo vật liệu, hệ sản phẩm và điều kiện sử dụng, được ghi cụ thể trong báo giá hoặc hồ sơ công trình.
Một đầu mối theo vấn đề đến khi có kết luận
Tiếp nhận → xác nhận khu vực → đối chiếu trạng thái bàn giao → kiểm tra nguyên nhân → thông báo kết luận → khắc phục nếu thuộc phạm vi bảo hành.
Khách hàng không phải tự tìm đội thi công hoặc tự chứng minh ai chịu trách nhiệm trước khi vấn đề được tiếp nhận.
Câu hỏi thường gặp
Gửi ảnh có báo giá được không?
Có thể đánh giá và dự toán sơ bộ.
Nếu ảnh chưa đủ để chốt giá, kỹ thuật viên nói rõ điều gì cần kiểm tra thêm.
Vết xước hoặc vết ố có xử lý hết được không?
Không thể mặc định 100%.
Kết quả phụ thuộc độ sâu và nguyên nhân. Trường hợp chưa chắc chắn được thử trước.
Độ bóng giữ được bao lâu?
Không có một thời hạn giống nhau cho mọi công trình.
Độ bền phụ thuộc vào mật độ đi lại, bụi/cát, loại đá, hóa chất vệ sinh và môi trường sử dụng.
Có phải càng bóng càng tốt?
Không. Mức hoàn thiện cần phù hợp với vật liệu, thẩm mỹ và cách khu vực được sử dụng.
Hướng dẫn gửi 3 ảnh khảo sát hiện trạng sàn đá để nhận báo giá dự toán sơ bộ
Bạn không cần tự biết:
đây là loại đá gì
phải mài bao nhiêu cấp
mục tiêu GU bao nhiêu
có cần sealer hay không
Đó là phần chúng tôi giúp bạn xác định.
Gửi:
1 ảnh toàn cảnh + 2 ảnh cận + diện tích ước tính + địa điểm
Bạn sẽ biết sơ bộ:
Vấn đề → mức xử lý → ngân sách → có cần khảo sát hoặc thử mẫu thêm hay không.
Nếu cần đi tiếp, bạn biết vì sao.
Nếu chưa cần, bạn có thể dừng ở bước đánh giá sơ bộ.
[ Gửi ảnh sàn để kỹ thuật viên đánh giá ]
Không mặc định mài sâu · Không tự thêm hạng mục · Mọi thay đổi ảnh hưởng phạm vi hoặc chi phí được trao đổi trước