SONGANHHYG không chỉ cung cấp dịch vụ vệ sinh văn phòng mà còn chịu trách nhiệm tổ chức, giám sát và duy trì chất lượng vệ sinh. Từ bố trí đúng số người, đúng ca làm đến xử lý phát sinh, doanh nghiệp giảm công việc quản lý hằng ngày và kiểm soát chi phí theo nhu cầu thực tế.
-
Đúng người, đúng giờ
Đo đạc toilet, pantry và mật độ giờ cao điểm. Đề xuất ca 2, 4 hoặc 8 giờ theo tải công việc và tần suất sử dụng thực tế.
-
Không để Admin phải nhắc việc
Kiểm tra chéo định kỳ qua checklist số 2 lớp; chủ động khắc phục ngay các hạng mục chưa đạt trước khi khách hàng phải lên tiếng nhắc nhở.
-
Cam kết bù nhân sự trong 45 phút
Đội cơ động sẵn sàng thay thế trong 45 phút khi có phát sinh nghỉ đột xuất. Có đầu mối chịu trách nhiệm và phương án thay thế nhân sự theo SLA hợp đồng.
Văn phòng của bạn thực sự cần bao nhiêu nhân sự?
Gửi diện tích và số lượng nhân sự qua Zalo. Nhận ngay đề xuất ca làm, checklist công việc và bảng dự toán chi phí trong 30 phút.
Tư vấn sơ bộ miễn phí · Khảo sát thực tế · Không bắt buộc ký hợp đồng
SONGANHHYG cung cấp dịch vụ vệ sinh văn phòng chuyên nghiệp tại Đà Nẵng cho các công ty công nghệ, doanh nghiệp FDI, ngân hàng, showroom, khách sạn, lãnh sự quán, hàng không và các văn phòng có yêu cầu cao về hình ảnh, bảo mật và chất lượng vận hành.
Checklist rõ việc · Có người phụ trách · Có kiểm tra chất lượng · Có nhân sự dự phòng khi phát sinh.
Bạn đang tìm dịch vụ cho loại văn phòng nào?
- Văn phòng nhỏ / startup
- Văn phòng cần tạp vụ daily
- FDI / ngân hàng / tòa nhà / yêu cầu SLA
✓ Giá từ 50.000 VNĐ/giờ, 150.000 VNĐ/buổi và từ 1.2 triệu/tháng (từ 1 buổi/tuần × 2 giờ)
✓ Đơn vị tính phí tối thiểu là 0,5 giờ (30 phút), giúp giảm thiểu chi phí không cần thiết cho doanh nghiệp
✓ Đáp ứng các tiêu chuẩn đánh giá dịch vụ khắt khe nhất
✓ Chấm công/ca làm theo yêu cầu
✓ Một đầu mối phụ trách
✓ Hỗ trợ lịch vệ sinh ngoài giờ, cuối tuần và theo quy định ra/vào của tòa nhà…
✓ Đội cơ động phản ứng nhanh 17 người, luôn sẵn sàng có mặt tại khi có nhân sự nghỉ đột xuất, sự cố vệ sinh khẩn cấp.
✓ Phản ứng sự cố khẩn cấp ≤ 15–30 phút
✓ Được các công ty vệ sinh lớn tại TP.HCM và Hà Nội tin chọn làm nhà thầu phụ/đối tác triển khai dịch vụ vệ sinh văn phòng tại Đà Nẵng.
✓ Khung năng suất tham chiếu 700–1.200 m²/người/ca 8 giờ
✓ Nhân viên vệ sinh có mức độ tận tâm và gắn bó cao
✓ Hỗ trợ dịch vụ setup tiệc/trà nước/teabreak/cúng lễ/liên hoan/sinh nhật văn phòng
✓ Hỗ trợ dịch vụ sửa chữa/bảo trì điện nước, cung cấp vật tư tiêu hao vệ sinh, kiểm tra/bảo dưỡng bình chữa cháy
✓ Cam kết không tăng giá sau khi ký hợp đồng trong 3 năm**Đơn giá và điều kiện điều chỉnh được xác định trước trong hợp đồng. Không tự ý tăng giá trong thời hạn đã thống nhất; mọi thay đổi do phạm vi, tần suất, khung giờ hoặc điều kiện vận hành đều phải được hai bên xác nhận trước.
Khi nhân sự nghỉ đột xuất, phương án thay thế được kích hoạt theo SLA. Người thay được bàn giao phạm vi, checklist và quy định của địa điểm trước khi nhận ca.
Có người chịu trách nhiệm từ khảo sát đến vận hànhPhạm vi, nhân sự, ca làm và tiêu chí nghiệm thu được làm rõ trước triển khai; chất lượng và phản hồi luôn có đầu mối theo dõi trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ.
Chất lượng được kiểm tra, rủi ro được kiểm soátHạng mục chưa đạt được khắc phục và kiểm tra lại. Sự cố hoặc thiệt hại được ghi nhận, xử lý theo hợp đồng và phạm vi bảo hiểm trách nhiệm.
* SLA 45 phút áp dụng theo địa điểm, ca làm và điều kiện được thống nhất trong hợp đồng. Mức bảo hiểm trách nhiệm áp dụng theo phạm vi và điều kiện của hợp đồng bảo hiểm.Chúng tôi không chỉ cung cấp nhân sự vệ sinh. SONGANHHYG hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng phương án vệ sinh phù hợp với thực tế vận hành: diện tích văn phòng, mật độ nhân sự, số lượng phòng họp, pantry, toilet, khu vực tiếp khách, khung giờ làm việc, quy định tòa nhà và tiêu chuẩn nghiệm thu của từng khách hàng.
Dịch vụ được triển khai theo quy trình rõ ràng: khảo sát hiện trạng – thiết kế checklist – bố trí nhân sự – hướng dẫn tác phong và bảo mật – giám sát chất lượng – nghiệm thu định kỳ – cải tiến theo phản hồi thực tế.
DUY TRÌ VĂN PHÒNG SẠCH ỔN ĐỊNH, KHÔNG PHỤ THUỘC VÀO NHÂN VIÊN
Một dịch vụ vệ sinh ổn định không nên phụ thuộc vào việc nhân viên có đi làm đầy đủ hay không.
Khi nhân sự nghỉ đột xuất, công việc bị bỏ sót hoặc chất lượng không đạt nhưng không có người chịu trách nhiệm, phần việc phát sinh thường quay trở lại Admin: nhắc việc, kiểm tra, tìm người thay và xử lý vấn đề.
SONGANHHYG quản lý vệ sinh văn phòng như một dịch vụ vận hành Facility, thay vì chỉ bố trí nhân công.
Không chỉ cung cấp người — mà quản lý đầu ra dịch vụ
Dịch vụ được tổ chức dựa trên 5 yếu tố:
Phạm vi công việc → Tiêu chuẩn thực hiện → Người chịu trách nhiệm → Kiểm soát chất lượng → Phương án dự phòng
Nhờ đó, doanh nghiệp giảm sự phụ thuộc vào một cá nhân và giảm phần việc phải trực tiếp quản lý hàng ngày.
Nhân sự có thể thay đổi, nhưng tiêu chuẩn và trách nhiệm vận hành không thay đổi.
Cùng 200 m² nhưng nhu cầu vệ sinh có thể hoàn toàn khác nhau
Một văn phòng 200 m² với 15 nhân sự không nên mặc định áp dụng cùng số giờ, tần suất và phương án vệ sinh với văn phòng 200 m² có 80 nhân sự.
Tương tự, văn phòng công ty IT có khu vực server và yêu cầu bảo mật sẽ có cách tổ chức dịch vụ khác với văn phòng hành chính thông thường hoặc co-working space có lượng người ra vào liên tục.
Vì vậy, SONGANHHYG không chỉ dựa vào diện tích để đề xuất dịch vụ.
Phương án được xây dựng dựa trên mật độ sử dụng, số toilet, pantry, giờ cao điểm, đặc điểm từng khu vực và yêu cầu vận hành thực tế.
Mục tiêu là tránh hai tình huống phổ biến:
- Thiếu nguồn lực → chất lượng không ổn định, công việc thường xuyên bị tồn đọng.
- Dư nguồn lực → doanh nghiệp trả chi phí cao hơn nhu cầu thực tế.
Quy mô khác nhau, nguyên tắc quản lý vẫn giống nhau
Dù văn phòng chỉ cần vệ sinh vài giờ mỗi tuần hay cần nhân sự daily toàn thời gian, nguyên tắc vẫn là:
Rõ việc · Rõ tiêu chuẩn · Rõ trách nhiệm · Có phương án duy trì dịch vụ khi phát sinh biến động.
Mục tiêu của SONGANHHYG là giúp doanh nghiệp duy trì chất lượng vệ sinh ổn định, đồng thời giảm phần việc Admin phải trực tiếp nhắc việc, kiểm tra và xử lý thay cho nhà cung cấp.
Chi tiết về kiểm soát chất lượng, nhân sự dự phòng và cách xử lý khi dịch vụ chưa đạt được quy định cụ thể trong SLA vận hành ở phần dưới.
✨ Giảm giá 34% tất cả các dịch vụ!
✨ Tặng một Voucher trị giá 200000 VNĐ
✨Tặng gói ĐÁNH BÓNG SÀN (hoặc tương đương) cho tất cả các đơn hàng!
0905751566Lưu ý: Áp dụng cho đơn hàng có giá trị từ 8 triệu VNĐ
Khảo sát miễn phí · Đề xuất số người/ca/tần suất · Checklist mẫu · Không bắt buộc ký hợp đồng
✨ ĐÁP ỨNG CÁC TIÊU CHUẨN AN TOÀN CAO NHẤT
✨ ĐẶT TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG LÊN HÀNG ĐẦU
✨ TẬN TÂM, TẬN LỰC
✨ BỒI THƯỜNG 100% MỌI SỰ CỐ
Quý doanh nghiệp cần cung cấp nhân sự tạp vụ duy trì hằng ngày? Xem chi tiết tại: Dịch vụ Cung cấp Tạp vụ Văn phòng Đà Nẵng.
Một số trường hợp thực tế bạn có thể tham khảo
SONGANHHYG hiện đang cung cấp dịch vụ vệ sinh văn phòng cho Techcombank, Sacombank, HDBank, TPBank, SeaBank, AHT, EVN Đà Nẵng, Vietnam Airlines, Vietjet Air, CMC, TH True Milk, Sabeco, AVEPOINT, Synopsys, Lãnh sự quán, tổ chức phi chính phủ NGOs, tòa soạn báo, ..
Văn phòng dịch vụ · ~150 m² · ~30 nhân sự
Khối lượng chưa đủ để cần một nhân sự vệ sinh cả ngày
Văn phòng đại diện tại Hòa Cường – Đà Nẵng
- Vấn đề
- Công việc chủ yếu nằm ở sàn, rác, toilet và pantry. Nếu không có lịch cố định, Admin vẫn phải kiểm tra hoặc xử lý những việc nhỏ; nhưng bố trí một người cả ngày lại vượt quá nhu cầu thực tế.
- Cách xử lý
- Bố trí 2 giờ/buổi · 3 buổi/tuần thay vì nhân sự thường trực.Checklist ưu tiên các khu vực sử dụng thường xuyên; những hạng mục ít phát sinh được luân phiên theo tuần để tận dụng thời gian làm việc hiệu quả hơn.
- Kết quả
- Vệ sinh chuyển từ xử lý khi phát sinh sang lịch cố định với phạm vi rõ, mà không phải duy trì một vị trí full-time.
Công ty phần mềm · ~500 m² · ~100 nhân sự
Có người vệ sinh nhưng Admin vẫn phải quản lý
Văn phòng công ty phần mềm – Hải Châu – Đà Nẵng
- Vấn đề
- Văn phòng sử dụng hằng ngày, pantry/toilet có nhiều lượt phát sinh và Admin đang phải trực tiếp kiểm tra hoặc nhắc việc.Khi một hạng mục bị bỏ sót hoặc nhân sự nghỉ, phần việc xử lý lại quay về Admin.
- Cách xử lý
- Bố trí 4 giờ/ngày · 5–6 ngày/tuần, tập trung thời gian vào khu vực và thời điểm có nhiều phát sinh.Checklist xác định rõ toilet · pantry · phòng họp · rác · sàn. Một đầu mối tiếp nhận phản hồi và phối hợp nhân sự thay thế khi cần.
- Kết quả
- Các khu vực quan trọng có lịch xử lý rõ; Admin làm việc với một đầu mối dịch vụ thay vì trực tiếp quản lý từng việc của nhân viên tạp vụ.
Văn phòng FDI · ~1300 m² · ~240 nhân sự
Không để chất lượng dịch vụ phụ thuộc vào một nhân sự
Công ty thiết kế vi mạch – Khu Công Nghệ Cao Đà Nẵng
- Vấn đề
- Văn phòng có nhiều khu vực cần duy trì trong ngày và một số vị trí có quy định riêng về người được phép tiếp cận.Nếu nhân sự cố định nghỉ hoặc thay đổi, Facility không thể tự đi tìm và điều phối người thay.
- Cách xử lý
- Bố trí 2 vị trí daily · tổng khoảng 16 giờ công/ngày, phân theo khu vực và khung giờ.Checklist, phạm vi tiếp cận và đầu mối phụ trách được thống nhất trước; nhà cung cấp phối hợp nguồn lực thay thế khi có biến động nhân sự theo điều kiện dịch vụ đã thỏa thuận.
- Kết quả
- Facility quản lý đầu ra dịch vụ và một đầu mối chịu trách nhiệm, thay vì phụ thuộc vào từng nhân viên vệ sinh cụ thể.
NHẬN PHƯƠNG ÁN PHÙ HỢP VỚI VĂN PHÒNG
Nhân viên có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản. Các hợp đồng được viết bằng tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật,.. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ khách hàng xuất sắc, chạm tới trái tim.
SONGANHHYG phù hợp với doanh nghiệp nào?
SONGANHHYG phù hợp với các doanh nghiệp cần dịch vụ vệ sinh văn phòng định kỳ, có checklist rõ ràng, nhân sự ổn định, tác phong chuyên nghiệp và cơ chế phản hồi minh bạch. Dịch vụ đặc biệt phù hợp với những môi trường làm việc có yêu cầu cao về hình ảnh, bảo mật, an toàn tài sản và nghiệm thu chất lượng.
- Nhân viên có chứng chỉ nghề sơ cấp Dịch Vụ Vệ Sinh, An Toàn Lao Động, Phòng Cháy Chữa Cháy, Kiểm Soát Nhiễm Khuẩn, Thẻ An Toàn Làm Việc Trên Cao – Leo Cao, Kiểm Soát Sinh Vật Hại, Kỹ Năng Giao Tiếp Hiệu Quả..
- Quy trình nội bộ tham khảo các nguyên tắc ISO 9001:2015, ISSA CIMS, QLT-100, WSQ..
- Sử dụng trang thiết bị hiện đại, hoá chất sinh học thân thiện môi trường, đáp ứng GMP cleaning
- Cam kết bảo mật/NDA theo yêu cầu của khách hàng, quy trình kiểm tra lý lịch nhân sự
| Nhóm khách hàng | Nhu cầu/rủi ro thường gặp | Cách SONGANHHYG đáp ứng |
|---|---|---|
| Công ty phần mềm, IT, BPO, fintech, startup và doanh nghiệp công nghệ | Cần vệ sinh ngoài giờ, không gây ồn, không ảnh hưởng nhân viên; có nhiều laptop, màn hình, bảng sprint, tài liệu khách hàng, phòng họp online, pantry sử dụng liên tục | Thiết kế checklist riêng cho khu làm việc mở, phòng họp, pantry, toilet; hướng dẫn nhân sự không chụp ảnh, không di chuyển tài liệu/thiết bị, không lau bảng trắng khi chưa được phép, không vào khu vực IT/server nếu chưa có xác nhận |
| Doanh nghiệp FDI, văn phòng đại diện, tập đoàn đa quốc gia | Cần hồ sơ pháp lý, báo giá rõ, hợp đồng, VAT, checklist, nghiệm thu, quy trình an toàn và đầu mối phụ trách | Chuẩn bị hồ sơ năng lực, thông tin pháp lý, hồ sơ tư pháp nhân sự, checklist mẫu, báo giá, hợp đồng, biên bản nghiệm thu; phối hợp với Admin/Procurement trong quy trình đánh giá nhà cung cấp |
| Ngân hàng, tài chính, bảo hiểm | Yêu cầu cao về hình ảnh, an toàn tài sản, hồ sơ khách hàng, khu vực hạn chế và tác phong nhân sự | Nhân sự mặc đồng phục, tuân thủ nội quy an ninh, không tiếp cận hồ sơ/thiết bị/khu vực hạn chế nếu chưa được phép; ưu tiên làm sạch khu giao dịch, lễ tân, phòng họp, toilet trước giờ đón khách |
| Tòa nhà văn phòng, co-working space, văn phòng cho thuê | Nhiều người sử dụng chung toilet, pantry, hành lang, thang máy; cần vệ sinh nhiều lần/ngày và phản hồi nhanh khi có sự cố | Bố trí checklist theo khu vực chung, tần suất vệ sinh theo giờ cao điểm, đầu mối tiếp nhận phản ánh và phương án nhân sự phù hợp với mật độ sử dụng |
| Showroom, spa, văn phòng tiếp khách cao cấp | Cần không gian luôn sạch, thơm nhẹ, kính/sàn/sofa không bám bụi, khu vực lễ tân tạo ấn tượng tốt với khách hàng | Kết hợp vệ sinh hằng ngày với tổng vệ sinh định kỳ, lau kính, giặt ghế/sofa, giặt thảm, chăm sóc sàn và kiểm soát mùi tại khu vực khách tiếp xúc nhiều |
| Văn phòng nhỏ và vừa | Cần vệ sinh ổn định nhưng ngân sách gọn, không cần nhân sự toàn thời gian | Đề xuất gói theo giờ, theo buổi hoặc vài buổi/tuần; checklist tập trung vào khu vực quan trọng như toilet, pantry, sàn, bàn làm việc, phòng họp để tối ưu chi phí nhưng vẫn dễ nghiệm thu |
| Khối văn phòng/lễ tân/khu hành chính của khách sạn, nhà hàng, cơ sở dịch vụ | Cần duy trì hình ảnh sạch sẽ ở khu vực nhân viên, khách hàng và đối tác thường xuyên tiếp xúc | Thiết kế lịch vệ sinh linh hoạt theo giờ thấp điểm, ưu tiên khu lễ tân, văn phòng điều hành, toilet, hành lang, phòng họp và khu vực tiếp khách |
| Phòng khám, clinic, trung tâm chăm sóc khách hàng | Cần khu vực lễ tân, phòng chờ, toilet và lối đi sạch sẽ, gọn gàng, tạo cảm giác tin cậy cho khách hàng | Hỗ trợ vệ sinh khu vực hành chính, lễ tân, phòng chờ theo phạm vi đã thống nhất; các khu vực chuyên môn/y tế cần khảo sát và xác nhận yêu cầu riêng trước khi triển khai |
Lưu ý về phạm vi triển khai: Với các môi trường có yêu cầu đặc thù như phòng sạch, phòng thí nghiệm, khu vực y tế chuyên môn, nhà máy có tiêu chuẩn HSE riêng, khu vực nguy hiểm hoặc khu vực sử dụng hóa chất đặc biệt, SONGANHHYG sẽ khảo sát và xác nhận năng lực triển khai trước khi báo giá. Chúng tôi không áp dụng một mẫu dịch vụ giống nhau cho mọi doanh nghiệp, mà thiết kế phương án dựa trên thực tế vận hành, tiêu chuẩn nghiệm thu và yêu cầu an toàn của từng khách hàng.
SONGANHHYG hỗ trợ từng bộ phận trong doanh nghiệp như thế nào?
| Bộ phận | Giá trị nhận được |
|---|---|
| Admin/Office Manager | Dễ quản lý chất lượng nhờ checklist, đầu mối phản hồi và báo cáo/nghiệm thu định kỳ |
| HR | Duy trì môi trường làm việc sạch sẽ, giảm phản ánh nội bộ từ nhân viên |
| Procurement/Mua hàng | Có báo giá, hợp đồng, thông tin xuất hóa đơn, hồ sơ năng lực và tài liệu nhà cung cấp rõ ràng |
| IT/Security | Yên tâm hơn nhờ quy định bảo mật: cung cấp hồ sơ tư pháp, thông tin nhân viên, cam kết bảo mật, không chụp ảnh, không tiếp cận tài liệu/thiết bị/khu vực hạn chế |
| Facility Manager | Có cơ sở theo dõi chất lượng qua checklist, tần suất vệ sinh, giám sát và phản hồi |
| Ban lãnh đạo | Duy trì hình ảnh văn phòng chuyên nghiệp khi tiếp khách, đối tác, ứng viên và nhà đầu tư |
Các gói vệ sinh văn phòng tại Đà Nẵng
SONGANHHYG cung cấp nhiều gói vệ sinh văn phòng tại Đà Nẵng, phù hợp từ văn phòng nhỏ, startup, chi nhánh, công ty phần mềm đến doanh nghiệp FDI, ngân hàng, showroom, co-working space và tòa nhà văn phòng.
Các gói chính gồm: vệ sinh theo giờ/theo buổi, vệ sinh hằng ngày/daily, vệ sinh ngoài giờ hành chính, tổng vệ sinh định kỳ, vệ sinh sau sửa chữa/bàn giao văn phòng và vệ sinh cho co-working/tòa nhà văn phòng.
Mỗi gói được tư vấn theo diện tích, mật độ nhân sự, số lượng toilet, pantry, phòng họp, khung giờ làm việc, yêu cầu bảo mật và tiêu chuẩn nghiệm thu của từng doanh nghiệp.
Hạng mục thường bao gồm trong gói vệ sinh văn phòng
- Đổ rác, thay túi rác.
- Lau/hút bụi sàn.
- Lau bề mặt chung.
- Vệ sinh toilet.
- Vệ sinh pantry.
- Chuẩn bị phòng họp.
- Vệ sinh khu lễ tân/khu tiếp khách.
- Lau kính/vách kính trong phạm vi dễ tiếp cận.
Hạng mục có thể bổ sung theo nhu cầu
- Giặt thảm.
- Giặt ghế văn phòng.
- Giặt sofa.
- Lau kính cao.
- Tổng vệ sinh ngoài giờ.
- Cung cấp giấy vệ sinh, nước rửa tay, túi rác.
- Đánh bóng/chăm sóc sàn.
- Khử mùi chuyên sâu.
- Diệt côn trùng.
Hạng mục cần khảo sát trước
- Kính ngoài trời/kính cao tầng.
- Vết sơn, keo, xi măng.
- Sàn đá, sàn gỗ, thảm/sofa chất liệu đặc biệt.
- Khu vực kỹ thuật, server, phòng lab.
- Khu vực y tế chuyên môn.
- Khu vực có hóa chất/chất thải đặc biệt.
- Yêu cầu HSE riêng.
Báo giá vệ sinh văn phòng – cập nhật tháng 10/2026
| Tình trạng văn phòng | Gói phù hợp | Phạm vi chính | Tần suất / nguồn lực | Giá tham khảo |
|---|---|---|---|---|
| Ít phát sinh bẩn, không cần người thường trực | Theo giờ | Sàn, rác, toilet, pantry, khu làm việc theo checklist | 2–4 giờ/lần, 1–5 buổi/tuần | Từ 50.000đ/giờ |
| Muốn hoàn thành checklist vào khung giờ cố định | Theo buổi | Checklist theo buổi đã thống nhất | Sáng / chiều / tối | Từ 150.000đ/buổi |
| Dành cho văn phòng nhỏ, nhu cầu vệ sinh định kỳ không thường xuyên | Vệ sinh định kỳ tiết kiệm | Sàn, rác, toilet, pantry, khu làm việc theo checklist | tối thiểu 1 buổi/tuần × 2 giờ | Từ 1.200.000đ/tháng (1 buổi/tuần × 2 giờ) |
| Toilet, pantry, phòng họp phát sinh liên tục | Daily | Làm sạch đầu ca + duy trì điểm phát sinh + cuối ca | 4–8 giờ/ngày hoặc theo ca | Từ 3.200.000đ/tháng |
| Không thể làm trong giờ hành chính | Ngoài giờ | Checklist + kiểm soát khu vực hạn chế | Trước/sau giờ làm, cuối tuần | Báo giá theo lịch |
| Cần quản lý nhà cung cấp bài bản | Quản lý doanh nghiệp | Daily + giám sát + dự phòng + nghiệm thu + báo cáo | Theo SLA/phương án | Khảo sát |
| Daily chưa xử lý được thảm, kính, ghế, sàn sâu | Daily + định kỳ | Daily + hạng mục deep cleaning theo chu kỳ | Daily + tháng/quý | Báo theo hạng mục |
| Cần làm sạch đồng bộ một lần (Văn phòng lâu ngày chưa làm deep clean, sắp audit, khai trương hoặc đón khách quan trọng) | Tổng vệ sinh | Sàn, kính, toilet, pantry, thảm/ghế và góc khuất theo scope | Một lần | Theo diện tích/hiện trạng (từ 12.000đ/m2) |
| Sau thi công/cải tạo | Sau sửa chữa | Bụi, keo, sơn, xi măng và vệ sinh hoàn thiện | Theo project | Khảo sát (từ 12.000đ/m2) |
| Giặt thảm văn phòng | Định kỳ | Giặt thảm | Một lần | Từ 5.000đ/m2 |
| Giặt ghế xoay / Sofa văn phòng | Định kỳ | Giặt ghế văn phòng | Một lần | Từ 15.000đ/ghế |
Giá trên là tham khảo, chưa thay thế báo giá chính thức. Báo giá thực tế phụ thuộc diện tích, tần suất, số lượng nhân sự, khung giờ, vật tư, thiết bị, yêu cầu giám sát và tiêu chuẩn nghiệm thu.
Đội ngũ phụ trách
Phương án được khảo sát, rà soát trước khi báo giá và có đầu mối theo dõi chất lượng, nhân sự cùng phản hồi trong suốt quá trình thực hiện.
Phan Công Tính
Đội trưởng đội vệ sinh công nghiệp
Phụ trách
Khảo sát và thiết kế phương án tạp vụ
Trực tiếp khảo sát hiện trạng, làm rõ phạm vi công việc và đề xuất nhân sự, ca làm cùng tần suất vệ sinh phù hợp với hoạt động thực tế của văn phòng — giúp báo giá rõ ràng và hạn chế phát sinh sau triển khai.
- Kinh nghiệm liên quan
- 15 năm khảo sát và xây dựng phương án vệ sinh công nghiệp
- Nhóm công trình
- Văn phòng doanh nghiệp · Ngân hàng, showroom · Tòa nhà và khu vực vận hành nhiều ca · Nhà xưởng, nhà máy
Ngô Mỹ Anh
Giám sát vận hành
Phụ trách
Giám sát chất lượng và vận hành
Rà soát checklist theo từng khu vực, theo dõi kết quả kiểm tra, điều phối nhân sự thay thế và theo sát phản hồi đến khi khách hàng xác nhận đã xử lý. Qua đó, dịch vụ được duy trì đúng phạm vi, an toàn và ổn định khi có phát sinh.
- Kinh nghiệm liên quan
- 12 năm giám sát vận hành, kiểm soát chất lượng và chăm sóc khách hàng
- Nhóm công trình
- Tạp vụ văn phòng · Ngân hàng, showroom · Tòa nhà và cơ sở vận hành nhiều ca. Tạp vụ nhà xưởng – nhà máy – kho hàng
Khu vực phục vụ tại Đà Nẵng
SONGANHHYG cung cấp dịch vụ vệ sinh văn phòng, vệ sinh công nghiệp tại các khu vực như Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, Cẩm Lệ, Liên Chiểu, Hòa Vang, Điện Nam, Điện Ngọc, Hội An và các khu vực lân cận theo khả năng triển khai thực tế.
Với văn phòng trong tòa nhà, co-working space, khu công nghiệp hoặc văn phòng có quy định ra/vào riêng, SONGANHHYG sẽ xác nhận điều kiện triển khai trước khi báo giá.
Checklist vệ sinh văn phòng – các hạng mục công việc bao gồm trong gói vệ sinh văn phòng
| Khu vực | Công việc hằng ngày | Công việc định kỳ |
|---|---|---|
| Khu làm việc | Đổ rác, vệ sinh thùng rác, lau bề mặt thường xuyên tiếp xúc, hút bụi/lau sàn, dọn dẹp ly cốc uống nước, cây văn phòng | Vệ sinh chân bàn, vách ngăn, khu vực ít dùng |
| Phòng họp | Lau bàn ghế, sàn, kính, bảng, cửa, các điểm chạm | Vệ sinh sâu ghế, kính, thiết bị trình chiếu bên ngoài |
| Pantry | Lau bàn, bồn rửa, thùng rác, xử lý mùi, các bề mặt | Vệ sinh tủ, khu vực bám dầu/mùi |
| Toilet | Khử khuẩn, bổ sung vật tư, xử lý mùi | Vệ sinh sâu ron gạch, vách, thiết bị |
| Lễ tân | Lau sàn, kính, bàn tiếp khách | Đánh bóng sàn, giặt ghế/sofa |
| Khu IT/server | Chỉ làm theo phân quyền | Theo hướng dẫn riêng của khách hàng |
Không mặc định bao gồm
Hạng mục phát sinh được báo trước — không tự ý thực hiện rồi cộng thêm chi phí.
Ví dụ:
- giặt thảm
- vệ sinh kính mặt ngoài
- vệ sinh trên cao
- vệ sinh sau xây dựng
- đánh bóng sàn
- Bảo dưỡng mặt sàn epoxy, phủ bóng mặt đá
- xử lý chuyên sâu sofa
- vệ sinh thiết bị đặc thù
- Khử mùi văn phòng
SLA vệ sinh văn phòng – chất lượng không chỉ được hứa, mà được kiểm soát
Với dịch vụ vệ sinh định kỳ, SONGANHHYG không để chất lượng phụ thuộc vào một nhân viên cụ thể.
Mỗi phương án được xây dựng theo nguyên tắc:
Rõ việc → Rõ tiêu chuẩn → Có người chịu trách nhiệm → Không đạt phải xử lý
6 cam kết vận hành dành cho doanh nghiệp
✓ Checklist rõ theo từng khu vực
Toilet, pantry, phòng họp, khu làm việc, lễ tân và các khu vực đặc thù được xác định phạm vi và tần suất trước khi triển khai.
✓ Có đầu mối chịu trách nhiệm
Admin không phải trực tiếp quản từng nhân viên vệ sinh. Các vấn đề về nhân sự, chất lượng và checklist được theo dõi qua đầu mối phụ trách.
✓ Có phương án nhân sự dự phòng
Khi nhân sự chính nghỉ đột xuất, SONGANHHYG điều phối người thay thế; mục tiêu trong vòng tối đa 45 phút, tùy địa điểm, khung giờ, yêu cầu an ninh và điều kiện hợp đồng.
✓ Chưa đạt thì khắc phục lại
Hạng mục thuộc phạm vi dịch vụ nhưng chưa đạt yêu cầu được xử lý và kiểm tra lại trước khi đóng phản ánh.
✓ Lỗi lặp lại phải tìm nguyên nhân
Nếu cùng một vấn đề tiếp tục xảy ra, SONGANHHYG rà soát lại tần suất, thời lượng, checklist, nhân sự hoặc phương pháp thay vì chỉ yêu cầu nhân viên “làm kỹ hơn”.
✓ Có cơ chế kiểm soát rủi ro
Nhân sự tuân thủ quy định về tài sản, bảo mật và khu vực hạn chế. SONGANHHYG hiện có bảo hiểm trách nhiệm dân sự 2 tỷ đồng/sự vụ, theo phạm vi và điều kiện bảo hiểm.
Nếu có vấn đề, SONGANHHYG xử lý thế nào?
| Tình huống | Cách xử lý |
|---|---|
| Nhân viên nghỉ đột xuất | Kích hoạt phương án nhân sự dự phòng |
| Một khu vực chưa sạch | Khắc phục → kiểm tra lại |
| Checklist bị bỏ sót | Bổ sung công việc → xác nhận kết quả |
| Lỗi xuất hiện nhiều lần | Tìm nguyên nhân → điều chỉnh phương án |
| Có sự cố về an toàn/tài sản | Kiểm soát rủi ro → ghi nhận hiện trạng → phối hợp xử lý |
| Nhu cầu văn phòng thay đổi | Rà soát lại tần suất, nhân sự và checklist |
“Đã báo nhân viên” chưa được xem là “đã xử lý”.
Một phản ánh được theo dõi theo chu trình:
Tiếp nhận → Xác minh → Khắc phục → Kiểm tra lại → Cập nhật khách hàng
Kiểm soát chất lượng 3 lớp
1. Nhân viên tự kiểm tra
Đối chiếu checklist sau khi hoàn thành khu vực.
2. Giám sát kiểm tra
Theo dõi các khu vực trọng yếu, lỗi phát sinh và kết quả khắc phục.
3. Khách hàng nghiệm thu
Admin hoặc Facility Manager có thể kiểm tra theo checklist và tiêu chuẩn đã thống nhất.
Với hợp đồng có yêu cầu quản trị cao, hai bên có thể bổ sung KPI, báo cáo định kỳ, kiểm soát bảo mật, nghiệm thu và đánh giá chất lượng theo tháng.
Không tăng chi phí nếu chưa xác định đúng nguyên nhân
Ví dụ, nếu pantry thường xuyên đầy rác sau giờ trưa, giải pháp không nhất thiết là tăng thêm cả một ca vệ sinh.
SONGANHHYG trước tiên xem xét giờ phát sinh, lưu lượng sử dụng và tần suất hiện tại. Nếu cần, chỉ bổ sung lượt kiểm tra đúng giờ cao điểm.
Mục tiêu là:
Tăng chất lượng đúng nơi cần tăng – không tăng nhân sự hoặc số giờ một cách máy móc.
Muốn biết SLA nào phù hợp với văn phòng của bạn?
Khi khảo sát, SONGANHHYG có thể đề xuất đồng thời:
Checklist → tần suất → nhân sự → tiêu chuẩn nghiệm thu → phương án dự phòng → cơ chế phản hồi.
Nhận phương án vệ sinh & SLA phù hợp với văn phòng
Chúng tôi cảm ơn các khách hàng mới trong tháng 10/2026 đã tin tưởng sử dụng dịch vụ.
Quy trình triển khai dịch vụ vệ sinh văn phòng
Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu
SONGANHHYG tiếp nhận thông tin ban đầu: địa chỉ văn phòng, diện tích, số lượng nhân viên, số toilet, pantry, phòng họp, thời gian làm việc mong muốn và các yêu cầu đặc biệt.
Bước 2: Khảo sát thực tế
Đội ngũ phụ trách khảo sát hiện trạng văn phòng, đánh giá khối lượng công việc, tần suất vệ sinh, khu vực ưu tiên và điều kiện vận hành như giờ ra/vào, quy định tòa nhà, khu vực hạn chế.
Bước 3: Thiết kế phương án vệ sinh
SONGANHHYG đề xuất số lượng nhân sự, số ca, checklist, tần suất vệ sinh và các hạng mục bổ sung như giặt thảm, giặt ghế, lau kính, tổng vệ sinh định kỳ.
Bước 4: Báo giá và thống nhất phạm vi
Báo giá được xây dựng dựa trên phạm vi công việc thực tế, không áp dụng một mức giá cố định cho mọi văn phòng. Các điều kiện về VAT, vật tư, hóa chất, khung giờ và nghiệm thu được làm rõ trước khi triển khai.
Bước 5: Bố trí nhân sự và hướng dẫn nội quy
Nhân sự được hướng dẫn về checklist, tác phong, quy định bảo mật, an toàn tài sản, khu vực hạn chế và cách phối hợp với đầu mối của khách hàng.
Bước 6: Vận hành, giám sát, nghiệm thu & tối ưu
Dịch vụ được triển khai theo checklist. Giám sát hoặc đầu mối phụ trách ghi nhận phản hồi, kiểm tra chất lượng và điều chỉnh phương án khi cần.
Phối hợp với quy định tòa nhà và bộ phận hành chính
Với văn phòng trong tòa nhà hoặc có yêu cầu an ninh, SONGANHHYG xác nhận trước danh sách nhân sự, giờ ra/vào, khu vực hạn chế, nơi đặt dụng cụ, quy định thang máy/thang hàng và quy trình bàn giao sau ca.
Chất lượng được đo bằng kết quả và xác nhận bằng trải nghiệm thực tế của khách hàng
SONGANHHYG đang cung cấp dịch vụ vệ sinh văn phòng tại Đà Nẵng cho hơn 430 văn phòng nhỏ, công ty phần mềm, doanh nghiệp FDI, ngân hàng, hàng không, showroom, co-working, tòa nhà văn phòng, nhà xưởng, nhà máy, kho hàng (số liệu cập nhật T10/2026) tại các phường Hải Châu, Hòa Cường, Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, Cẩm Lệ, Liên Chiểu, Thanh Khê, Khu CN Hòa Khánh.. Các gói gồm vệ sinh theo giờ/theo buổi, vệ sinh hằng ngày/daily, vệ sinh ngoài giờ, tổng vệ sinh định kỳ, vệ sinh sau sửa chữa/bàn giao và gói quản lý vệ sinh doanh nghiệp có checklist, giám sát, nghiệm thu.
Khách hàng nói gì?
Phản hồi từ Admin, HR và Facility trong quá trình sử dụng dịch vụ. Các phản hồi thực tế được khách hàng cho phép SONGANHHYG trích dẫn
Trước đây cứ nhân viên vệ sinh nghỉ đột xuất là bên Admin phải tự xoay người thay. Sau khi chuyển sang SONGANHHYG thì việc nhân sự do bên dịch vụ chủ động xử lý. Với văn phòng nhỏ như bên mình, điểm đáng giá nhất là Admin không còn phải theo việc vệ sinh hằng ngày.
Trước đây bên mình vẫn có người vệ sinh nhưng Admin phải kiểm tra và nhắc khá nhiều, nhất là pantry và toilet. Bây giờ khi có việc chưa đạt, bên mình chỉ cần báo cho một đầu mối để họ xử lý. Admin đỡ phải theo từng nhân viên hơn trước.
Văn phòng hoạt động cả ngày nên chúng tôi quan tâm nhiều đến tính ổn định hơn là chỉ nhìn vào số lượng nhân sự vệ sinh. Khi triển khai, hai bên thống nhất rõ phạm vi, lịch làm việc, khu vực hạn chế và cách xử lý khi nhân sự vắng mặt. Việc có đầu mối phụ trách và phương án thay thế giúp Facility ít phải can thiệp vào các vấn đề vận hành nhỏ.
Vấn đề trước đây của bên mình là pantry và khu vệ sinh thường quá tải vào một số khung giờ, dù vẫn có nhân viên vệ sinh hằng ngày. SONGANHHYG cùng Admin điều chỉnh lại thời điểm kiểm tra và vệ sinh thay vì đề xuất tăng thêm người ngay. Sau khi thay đổi lịch, phản ánh nội bộ giảm rõ rệt mà không phải tăng ca vệ sinh.
Bên mình khá kỹ chuyện tài liệu và khu vực hạn chế. Trước khi nhận ca, hai bên thống nhất rõ khu vực nào được vệ sinh và những gì nhân viên không được tự ý di chuyển. Nhờ vậy Admin dễ kiểm soát việc người ngoài tiếp cận văn phòng hơn.
Liên hệ dịch vụ vệ sinh văn phòng tại Đà Nẵng
CÔNG TY VỆ SINH CÔNG NGHIỆP SONGANHHYG
Địa chỉ: K57/10 Giang Văn Minh, phường Hòa Thuận Tây, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng
Số điện thoại: 0905751566
Email: [email protected]
