SONGANHHYG cung cấp dịch vụ vệ sinh văn phòng chuyên nghiệp tại Đà Nẵng cho các công ty công nghệ, doanh nghiệp FDI, ngân hàng, showroom, khách sạn, lãnh sự quán, hàng không và các văn phòng có yêu cầu cao về hình ảnh, bảo mật và chất lượng vận hành.

SONGANHHYG cung cấp dịch vụ vệ sinh văn phòng tại Đà Nẵng cho văn phòng nhỏ, công ty phần mềm, doanh nghiệp FDI, ngân hàng, showroom, co-working và tòa nhà văn phòng. Các gói gồm vệ sinh theo giờ/theo buổi, vệ sinh hằng ngày/daily, vệ sinh ngoài giờ, tổng vệ sinh định kỳ, vệ sinh sau sửa chữa/bàn giao và gói quản lý vệ sinh doanh nghiệp có checklist, giám sát, nghiệm thu. Giá tham khảo từ 50.000 VNĐ/giờ, 180.000 VNĐ/buổi và từ 1.200.000 VNĐ/tháng cho gói daily, tùy diện tích, tần suất và phạm vi công việc.

Chúng tôi không chỉ cung cấp nhân sự vệ sinh. SONGANHHYG hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng phương án vệ sinh phù hợp với thực tế vận hành: diện tích văn phòng, mật độ nhân sự, số lượng phòng họp, pantry, toilet, khu vực tiếp khách, khung giờ làm việc, quy định tòa nhà và tiêu chuẩn nghiệm thu của từng khách hàng.

Dịch vụ được triển khai theo quy trình rõ ràng: khảo sát hiện trạng – thiết kế checklist – bố trí nhân sự – hướng dẫn tác phong và bảo mật – giám sát chất lượng – nghiệm thu định kỳ – cải tiến theo phản hồi thực tế.

Với đội ngũ nhân sự được đào tạo, trang thiết bị phù hợp, hóa chất vệ sinh an toàn và đầu mối chăm sóc khách hàng riêng, SONGANHHYG giúp doanh nghiệp duy trì môi trường làm việc sạch sẽ, ổn định, chuyên nghiệp và tối ưu chi phí vận hành.

Bạn đang có nhu cầu thuê dịch vụ vệ sinh văn phòng hàng ngày, daily, buổi sáng, buổi tối, theo ca, theo giờ tại Đà Nẵng? Bạn muốn có dịch vụ vệ sinh văn phòng tại Đà Nẵng chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm cao, chu toàn với công việc và có bảo hiểm sự vụ? SONGANHHYG 0905751566 là dịch vụ vệ sinh dọn dẹp văn phòng uy tín tại Đà Nẵng từ năm 2000, có hơn 26 năm kinh nghiệm, chúng tôi có hơn 250 nhân viên tạp vụ vệ sinh văn phòng định kỳ, quy trình giám sát chất lượng hiện đại, chăm sóc khách hàng tốt, chắc chắn sẽ mang lại trải nghiệm dịch vụ vượt trên cả mong đợi cho khách hàng.

Giải pháp vệ sinh văn phòng của SONGANHHYG

SONGANHHYG xây dựng dịch vụ vệ sinh văn phòng theo hướng quản lý chất lượng bằng checklist, giám sát và phản hồi định kỳ, thay vì chỉ cử nhân sự đến làm theo kinh nghiệm cá nhân.

Mỗi phương án dịch vụ có thể bao gồm:

• Khảo sát thực tế văn phòng trước khi báo giá.
• Xây checklist theo từng khu vực.
• Đề xuất số lượng nhân sự, số ca, khung giờ làm việc.
• Hướng dẫn nhân sự về tác phong, bảo mật và quy định của khách hàng.
• Bố trí đầu mối phụ trách để tiếp nhận phản hồi.
• Kiểm tra chất lượng định kỳ theo thỏa thuận.
• Có phương án thay thế nhân sự khi không phù hợp hoặc nghỉ đột xuất.
• Báo cáo/biên bản nghiệm thu định kỳ nếu khách hàng yêu cầu.

Điểm khác biệt của SONGANHHYG là không áp dụng một mẫu dịch vụ giống nhau cho mọi văn phòng. Chúng tôi thiết kế phương án theo thực tế vận hành của từng doanh nghiệp: số lượng nhân viên, tần suất sử dụng toilet/pantry, lượng khách ra vào, yêu cầu bảo mật, quy định tòa nhà và tiêu chuẩn hình ảnh của từng thương hiệu.

Khách hàng của chúng tôi

Chúng tôi đang cung cấp dịch vụ vệ sinh văn phòng, tổng vệ sinh văn phòng định kỳ cho:

• Vietnam Airlines, Vietjet Air, Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng
• Sacombank, Techcombank, VietA Bank, Shinhan Bank, Tienphong Bank
• EMWF, WVI, Save the Children International
• TH True Milk, Doji, CMC
• Lãnh sự quán Nga, Lãnh sự quán Nhật
• Các công ty công nghệ
• Trường học
• Nhà máy, nhà xưởng
• Showroom

SONGANHHYG phù hợp với doanh nghiệp nào?

SONGANHHYG phù hợp với các doanh nghiệp cần dịch vụ vệ sinh văn phòng định kỳ, có checklist rõ ràng, nhân sự ổn định, tác phong chuyên nghiệp và cơ chế phản hồi minh bạch. Dịch vụ đặc biệt phù hợp với những môi trường làm việc có yêu cầu cao về hình ảnh, bảo mật, an toàn tài sản và nghiệm thu chất lượng.

• Nhân viên có chứng chỉ nghề sơ cấp Dịch Vụ Vệ Sinh, An Toàn Lao Động, Phòng Cháy Chữa Cháy, Kiểm Soát Nhiễm Khuẩn, Thẻ An Toàn Làm Việc Trên Cao – Leo Cao, Kiểm Soát Sinh Vật Hại, Kỹ Năng Giao Tiếp Hiệu Quả..
• Tuân thủ ISO 9001:2015, ISSA CIMS, QLT-100, WSQ..
• Sử dụng trang thiết bị hiện đại, hoá chất sinh học thân thiện môi trường, đáp ứng GMP cleanin

Lưu ý về phạm vi triển khai: Với các môi trường có yêu cầu đặc thù như phòng sạch, phòng thí nghiệm, khu vực y tế chuyên môn, nhà máy có tiêu chuẩn HSE riêng, khu vực nguy hiểm hoặc khu vực sử dụng hóa chất đặc biệt, SONGANHHYG sẽ khảo sát và xác nhận năng lực triển khai trước khi báo giá. Chúng tôi không áp dụng một mẫu dịch vụ giống nhau cho mọi doanh nghiệp, mà thiết kế phương án dựa trên thực tế vận hành, tiêu chuẩn nghiệm thu và yêu cầu an toàn của từng khách hàng.

SONGANHHYG hỗ trợ từng bộ phận trong doanh nghiệp như thế nào?

SONGANHHYG không chỉ cung cấp nhân sự vệ sinh. Chúng tôi thiết kế phương án quản lý vệ sinh theo từng văn phòng, bao gồm khảo sát hiện trạng, xây checklist, bố trí nhân sự, đào tạo nội quy, giám sát chất lượng và báo cáo định kỳ.

Các gói vệ sinh văn phòng tại Đà Nẵng

SONGANHHYG cung cấp nhiều gói vệ sinh văn phòng tại Đà Nẵng, phù hợp từ văn phòng nhỏ, startup, chi nhánh, công ty phần mềm đến doanh nghiệp FDI, ngân hàng, showroom, co-working space và tòa nhà văn phòng.

Các gói chính gồm: vệ sinh theo giờ/theo buổi, vệ sinh hằng ngày/daily, vệ sinh ngoài giờ hành chính, quản lý vệ sinh doanh nghiệp có checklist và giám sát, tổng vệ sinh định kỳ, vệ sinh sau sửa chữa/bàn giao văn phòng và vệ sinh cho co-working/tòa nhà văn phòng.

Mỗi gói được tư vấn theo diện tích, mật độ nhân sự, số lượng toilet, pantry, phòng họp, khung giờ làm việc, yêu cầu bảo mật và tiêu chuẩn nghiệm thu của từng doanh nghiệp.

Nên chọn gói vệ sinh văn phòng nào?

Gợi ý chọn gói theo quy mô văn phòng

Gói vệ sinh linh hoạt theo giờ/theo buổi

Gói vệ sinh văn phòng theo giờ hoặc theo buổi phù hợp với văn phòng nhỏ, startup, chi nhánh, văn phòng đại diện hoặc doanh nghiệp chưa cần nhân sự vệ sinh toàn thời gian.

Doanh nghiệp có thể chọn lịch vệ sinh vài buổi mỗi tuần, theo giờ cố định hoặc theo nhu cầu thực tế. Checklist thường tập trung vào các khu vực quan trọng như toilet, pantry, sàn, bàn làm việc, phòng họp và khu tiếp khách.

Phù hợp khi: văn phòng dưới 20–30 nhân sự, nhu cầu vệ sinh không phát sinh liên tục, muốn tối ưu chi phí nhưng vẫn cần công việc rõ ràng.

Gói vệ sinh văn phòng hằng ngày/daily

Gói vệ sinh văn phòng hằng ngày phù hợp với doanh nghiệp có nhân sự làm việc thường xuyên, có toilet, pantry, phòng họp, lễ tân và khu vực tiếp khách sử dụng mỗi ngày.

Gói này có thể triển khai theo ca sáng, ca chiều, ca tối hoặc số ngày/tuần tùy theo nhu cầu. Với văn phòng từ 50 nhân sự trở lên, SONGANHHYG khuyến nghị xây checklist hằng ngày để dễ nghiệm thu và duy trì chất lượng ổn định.

Có thể bao gồm: thu gom rác, lau/hút bụi sàn, vệ sinh toilet, vệ sinh pantry, lau bề mặt chung, chuẩn bị phòng họp, vệ sinh khu lễ tân/khu tiếp khách.

Gói vệ sinh ngoài giờ hành chính

Gói vệ sinh ngoài giờ phù hợp với công ty phần mềm, ngân hàng, doanh nghiệp FDI, showroom hoặc văn phòng muốn hạn chế ảnh hưởng đến nhân viên trong giờ làm việc.

Trước khi triển khai, SONGANHHYG thống nhất với khách hàng về danh sách nhân sự, giờ ra/vào, khu vực được phép vệ sinh, khu vực hạn chế, cách bàn giao sau ca và quy định bảo mật tài sản/tài liệu.

Phù hợp khi: văn phòng có nhiều laptop, tài liệu, phòng họp, bảng dự án, khu IT/server hoặc quy định tòa nhà riêng về an ninh.

Gói quản lý vệ sinh doanh nghiệp có checklist, giám sát và nghiệm thu

Đây là gói dành cho doanh nghiệp có yêu cầu cao về hình ảnh, bảo mật, quy trình và khả năng kiểm soát chất lượng.

Gói phù hợp với công ty phần mềm quy mô lớn, doanh nghiệp FDI, ngân hàng, tòa nhà văn phòng, showroom cao cấp hoặc các đơn vị cần hồ sơ nhà cung cấp rõ ràng.

Gói có thể bao gồm: khảo sát hiện trạng, checklist theo khu vực, nhân sự chính và phương án dự phòng, quy định tác phong/bảo mật, đầu mối phụ trách, giám sát định kỳ, báo cáo hoặc biên bản nghiệm thu, quy trình xử lý phản ánh và hồ sơ nhà cung cấp cho Admin/Procurement.

Gói tổng vệ sinh văn phòng định kỳ

Gói tổng vệ sinh văn phòng phù hợp khi doanh nghiệp chuẩn bị đón khách quan trọng, audit nội bộ, sự kiện, investor visit, khai trương văn phòng mới hoặc cần làm sạch sâu sau một thời gian dài sử dụng.

Có thể bao gồm: vệ sinh sàn, lau kính, vệ sinh góc khuất, toilet chuyên sâu, pantry chuyên sâu, giặt ghế văn phòng, giặt thảm, giặt sofa, chăm sóc sàn và xử lý mùi.

Một số hạng mục như lau kính cao, đánh bóng sàn, giặt thảm diện tích lớn hoặc xử lý mùi chuyên sâu cần khảo sát trước khi báo giá.

Gói vệ sinh sau sửa chữa, cải tạo, bàn giao văn phòng

Gói này phù hợp với văn phòng mới hoàn thiện, mới cải tạo, mới chuyển địa điểm hoặc chuẩn bị bàn giao cho khách thuê/nhân sự vào làm việc.

Có thể bao gồm: thu gom bụi xây dựng, lau kính, vệ sinh khung cửa/vách ngăn, vệ sinh sàn, toilet, bàn ghế, tủ kệ, xử lý vết sơn/keo/xi măng trong phạm vi an toàn và tổng dọn trước khi bàn giao.

Với các vết bẩn khó hoặc bề mặt vật liệu mới, SONGANHHYG cần khảo sát trước để chọn phương án xử lý phù hợp, hạn chế rủi ro trầy xước hoặc ảnh hưởng bề mặt.

Gói vệ sinh co-working, tòa nhà văn phòng và khu làm việc chung

Gói này phù hợp với co-working space, tòa nhà văn phòng, văn phòng cho thuê hoặc khu làm việc chung có mật độ sử dụng cao.

Các khu vực thường cần vệ sinh gồm toilet chung, pantry chung, hành lang, sảnh, thang máy, phòng họp chung, khu tiếp khách và khu vực rác.

Với không gian có nhiều người dùng, SONGANHHYG có thể thiết kế checklist theo giờ cao điểm, tần suất vệ sinh nhiều lần/ngày và cơ chế tiếp nhận phản ánh từ đầu mối quản lý tòa nhà hoặc vận hành co-working.

Hạng mục thường bao gồm trong gói vệ sinh văn phòng

• Đổ rác, thay túi rác.
• Lau/hút bụi sàn.
• Lau bề mặt chung.
• Vệ sinh toilet.
• Vệ sinh pantry.
• Chuẩn bị phòng họp.
• Vệ sinh khu lễ tân/khu tiếp khách.
• Lau kính/vách kính trong phạm vi dễ tiếp cận.

Hạng mục có thể bổ sung theo nhu cầu

• Giặt thảm.
• Giặt ghế văn phòng.
• Giặt sofa.
• Lau kính cao.
• Tổng vệ sinh ngoài giờ.
• Cung cấp giấy vệ sinh, nước rửa tay, túi rác.
• Đánh bóng/chăm sóc sàn.
• Khử mùi chuyên sâu.
• Diệt côn trùng.

Hạng mục cần khảo sát trước

• Kính ngoài trời/kính cao tầng.
• Vết sơn, keo, xi măng.
• Sàn đá, sàn gỗ, thảm/sofa chất liệu đặc biệt.
• Khu vực kỹ thuật, server, phòng lab.
• Khu vực y tế chuyên môn.
• Khu vực có hóa chất/chất thải đặc biệt.
• Yêu cầu HSE riêng.

Báo giá vệ sinh văn phòng – cập nhật tháng 6/2026

Giá trên là tham khảo, chưa thay thế báo giá chính thức. Báo giá thực tế phụ thuộc diện tích, tần suất, số lượng nhân sự, khung giờ, vật tư, thiết bị, yêu cầu giám sát và tiêu chuẩn nghiệm thu.

Khu vực phục vụ tại Đà Nẵng

SONGANHHYG cung cấp dịch vụ vệ sinh văn phòng tại các khu vực như Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, Cẩm Lệ, Liên Chiểu, Hòa Vang và các khu vực lân cận theo khả năng triển khai thực tế.

Với văn phòng trong tòa nhà, co-working space, khu công nghiệp hoặc văn phòng có quy định ra/vào riêng, SONGANHHYG sẽ xác nhận điều kiện triển khai trước khi báo giá.

Checklist vệ sinh văn phòng

Cam kết chất lượng dịch vụ

Tại sao bạn nên thuê dịch vụ vệ sinh văn phòng của SONGANHHYG

Kể từ khi ký kết hợp đồng vệ sinh làm sạch văn phòng với công ty SONGANHHYG, chắc chắn khách hàng đã có “lãi” ngay lập tức. Khách hàng không cần bị phân tâm bởi việc tổ chức các quy trình làm sạch và thực hiện các kiểm tra giám sát cần thiết trong quá trình thực hiện, mua các thiết bị vệ sinh, lưu trữ vật tư tiêu hao và chất tẩy rửa khác nhau.

• Các nhân viên giám sát vệ sinh địa điểm của SONGANHHYG chịu trách nhiệm đối với từng khách hàng thuê dịch vụ, giám sát chất lượng dọn dẹp văn phòng, việc sử dụng và tiêu thụ đúng cách chất tẩy rửa và vật tư tiêu hao.
• Đội ngũ kiểm tra chất lượng dự án định kỳ hàng tuần, đảm bảo dịch vụ luôn hoàn hảo.
• Chúng tôi cung cấp dịch vụ vệ sinh văn phòng công sở với sự tận tâm, cẩn thận, chu toàn và tinh thần trách nhiệm cao.
• Chỉ sử dụng các hoá chất vệ sinh thân thiện với môi trường.
• Chỉ sử dụng các trang thiết bị dụng cụ lau dọn văn phòng có chất lượng cao, từ các thương hiệu lớn trên thế giới.
• Các gói hợp đồng dọn dẹp văn phòng đều được “đo ni đóng giày” phù hợp với từng khách hàng nhằm có giá rẻ nhất và hiệu quả chất lượng cao.
• Bất kể là làm tổng vệ sinh văn phòng một lần hay vệ sinh dọn dẹp  thường xuyên, chúng tôi đều ký hợp đồng nếu khách hàng có yêu cầu.
• Chúng tôi làm việc theo lịch trình thuận tiện cho khách hàng.
• Đội ngũ nhân viên trẻ, khoẻ, nhanh nhẹn, có đạo đức tốt, luôn chủ động trong công việc, kinh nghiệm làm việc.

Các hạng mục công việc hàng ngày

Đặc thù của công việc vệ sinh văn phòng công sở là diện tích mặt bằng rộng, số lượng nhân viên đông, tần suất sử dụng nhà vệ sinh liên tục, sự hiện diện của một số lượng lớn máy tính, thiết bị văn phòng và đồ đạc đòi hỏi phải xử lý tỉ mỉ trong quá trình dọn dẹp. Sự sắp xếp của các tủ hồ sơ với các tài liệu kinh doanh và các loại giấy tờ khác nhau dẫn đến sự hình thành của bụi giấy. Ngoài ra, hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn du khách hàng ngày đến thăm các tòa nhà là nơi đặt các cơ quan chính phủ hoặc văn phòng của các công ty khác nhau, vì vậy bụi bẩn từ đường phố được phủ lên toàn bộ toà nhà.

Ghế sofa dành cho khách hàng chờ đợi trong khu vực lễ tân cần được làm sạch liên tục. Nó đòi hỏi phải làm sạch cẩn thận và nhiều loại vật liệu lót sàn sàn, đặc biệt nếu đó là thảm.

Một gói dịch vụ vệ sinh dọn dẹp văn phòng điển hình bao gồm các loại vệ sinh sau:

• Loại bỏ bụi khỏi tất cả các bề mặt và đồ vật, bao gồm cả thiết bị văn phòng;
• Vệ sinh kính và mặt gương, đèn chiếu sáng, lau đèn chùm;
• Làm sạch đồ nội thất bọc nệm như ghế sofa, ghế bành, ghế dài;
• Vệ sinh thảm trải sàn và lau sàn ướt;
• Chúng tôi thực hiện vệ sinh sàn nhà, gầm cầu thang, hành lang, tường, cửa hàng ngày bằng các thiết bị thủ công.
• Chúng tôi lau tường, bàn, ngưỡng cửa sổ, kệ và đồ nội thất khỏi bụi bặm ở độ cao lên đến 1,8 m.
• Lau bụi và rửa kính và bề mặt gương (cửa sổ, cửa sổ cửa hàng, bàn, vách ngăn).
• Chúng tôi rửa và làm sạch đường ống nước, vòi nước, khử trùng phòng vệ sinh, bổ sung vật tư vệ sinh tiêu hao (giấy, xà phòng nước, khăn tắm).
• Chúng tôi đổ rác, lau gạt tàn, thay túi đựng rác, khử trùng thùng rác.
• Chúng tôi thực hiện chăm sóc hàng ngày cho các cây cảnh trồng trong nhà đặt tại văn phòng của khách hàng (tưới nước, lau bụi).
•  

Danh sách các dịch vụ phải được thỏa thuận với khách hàng, thương lượng trong hợp đồng và có thể được bổ sung thêm bất kỳ loại công việc vệ sinh nào tuỳ theo nhu cầu phát sinh của khách hàng. Ví dụ: chúng tôi cung cấp dịch vụ dọn dẹp sau cải tạo cho văn phòng, chúng tôi thực hiện tổng vệ sinh toàn bộ văn phòng trong khung thời gian đã thỏa thuận trên cơ sở lâu dài hoặc một lần .

Vật tư, thiết bị làm sạch văn phòng

Uy tín và sự chuyên nghiệp của một công ty dịch vụ làm sạch văn phòng được thể hiện qua các trang thiết bị làm sạch mà họ sử dụng, cũng như chất  lượng và thương hiệu của các loại vật tư tiêu hao được dùng cho văn phòng của khách hàng. SONGANHHYG sử dụng những trang thiết bị làm sạch hiện đại, đời mới, cũng như các hoá chất vệ sinh chất lượng cao, thân thiện với môi trường, bao gồm:

• Máy chà sàn, máy đánh bóng
• Máy hút bụi chuyên nghiệp
• Máy làm sạch bằng hơi nước nóng
• Thuốc sát trùng, thuốc diệt nấm, các dung dịch tẩy rửa chất lượng cao từ 3M, GoodMaid, Klenco
• Bọt biển, khăn ăn, giẻ lau chất lượng cao

Quy trình triển khai dịch vụ vệ sinh văn phòng

Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu

SONGANHHYG tiếp nhận thông tin ban đầu: địa chỉ văn phòng, diện tích, số lượng nhân viên, số toilet, pantry, phòng họp, thời gian làm việc mong muốn và các yêu cầu đặc biệt.

Bước 2: Khảo sát thực tế

Đội ngũ phụ trách khảo sát hiện trạng văn phòng, đánh giá khối lượng công việc, tần suất vệ sinh, khu vực ưu tiên và điều kiện vận hành như giờ ra/vào, quy định tòa nhà, khu vực hạn chế.

Bước 3: Thiết kế phương án vệ sinh

SONGANHHYG đề xuất số lượng nhân sự, số ca, checklist, tần suất vệ sinh và các hạng mục bổ sung như giặt thảm, giặt ghế, lau kính, tổng vệ sinh định kỳ.

Bước 4: Báo giá và thống nhất phạm vi

Báo giá được xây dựng dựa trên phạm vi công việc thực tế, không áp dụng một mức giá cố định cho mọi văn phòng. Các điều kiện về VAT, vật tư, hóa chất, khung giờ và nghiệm thu được làm rõ trước khi triển khai.

Bước 5: Bố trí nhân sự và hướng dẫn nội quy

Nhân sự được hướng dẫn về checklist, tác phong, quy định bảo mật, an toàn tài sản, khu vực hạn chế và cách phối hợp với đầu mối của khách hàng.

Bước 6: Vận hành, giám sát và nghiệm thu

Dịch vụ được triển khai theo checklist. Giám sát hoặc đầu mối phụ trách ghi nhận phản hồi, kiểm tra chất lượng và điều chỉnh phương án khi cần.

Bước 7: Cải tiến định kỳ

Sau thời gian vận hành, SONGANHHYG rà soát lại checklist, tần suất, nhân sự và phản hồi của khách hàng để tối ưu chất lượng và chi phí.

Phối hợp với quy định tòa nhà và bộ phận hành chính

Nhiều văn phòng doanh nghiệp, công ty phần mềm, ngân hàng hoặc văn phòng FDI đặt tại các tòa nhà có quy định riêng về an ninh, thẻ ra vào, thang máy, giờ vận chuyển thiết bị, nơi tập kết dụng cụ và khu vực hạn chế.

Trước khi triển khai, SONGANHHYG phối hợp với bộ phận hành chính hoặc quản lý tòa nhà để xác nhận:

• Danh sách nhân sự được phép vào văn phòng.
• Giờ ra/vào.
• Khu vực được phép vệ sinh.
• Khu vực hạn chế.
• Nơi để dụng cụ, hóa chất, máy móc.
• Quy định sử dụng thang máy, thang hàng.
• Quy định tiếng ồn khi làm ngoài giờ.
• Cách bàn giao sau ca làm.

Việc phối hợp này giúp doanh nghiệp giảm rủi ro vận hành và đảm bảo dịch vụ vệ sinh không ảnh hưởng đến hoạt động thường ngày.

Cơ chế duy trì chất lượng sau tháng đầu

Một vấn đề phổ biến trong dịch vụ vệ sinh định kỳ là chất lượng tốt trong thời gian đầu nhưng giảm dần sau vài tuần hoặc vài tháng.

SONGANHHYG hạn chế tình trạng này bằng cách:

• Duy trì checklist theo khu vực.
• Ghi nhận phản hồi từ đầu mối khách hàng.
• Kiểm tra định kỳ theo thỏa thuận.
• Rà soát khu vực thường phát sinh vấn đề như toilet, pantry, phòng họp.
• Điều chỉnh tần suất vệ sinh khi mật độ sử dụng thay đổi.
• Đánh giá lại nhân sự khi có phản ánh.
• Cập nhật checklist nếu văn phòng mở rộng, thay đổi layout hoặc tăng số lượng nhân viên.

Cách làm này giúp doanh nghiệp kiểm soát chất lượng ổn định hơn, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào cảm nhận chủ quan.

Quy trình xử lý phản ánh và sự cố

Trong quá trình vận hành, các sự cố như đổ nước, dùng sai hóa chất, làm trầy bề mặt, quên khu vực vệ sinh, nhân sự đi trễ hoặc phản ánh về thái độ đều có thể xảy ra.

SONGANHHYG áp dụng quy trình xử lý theo các bước:

Lưu ý: Trách nhiệm và phương án xử lý sự cố được thực hiện theo hợp đồng, biên bản ghi nhận và phạm vi công việc đã thống nhất giữa hai bên.

Nhân sự vệ sinh văn phòng

Nhân sự là yếu tố quyết định chất lượng dịch vụ. Với khách hàng doanh nghiệp, một nhân sự vệ sinh tốt không chỉ cần làm sạch, mà còn phải đúng giờ, lịch sự, cẩn thận và tôn trọng không gian làm việc của khách hàng.

SONGANHHYG chú trọng các yếu tố:

• Tác phong lịch sự khi làm việc tại văn phòng.
• Tuân thủ checklist và hướng dẫn của giám sát.
• Mặc đồng phục hoặc trang phục theo quy định.
• Không tự ý sử dụng thiết bị, đồ dùng, tài sản của khách hàng.
• Không vào khu vực hạn chế nếu chưa được phép.
• Báo cáo ngay khi phát hiện sự cố bất thường.
• Có phương án thay thế khi nhân sự nghỉ đột xuất hoặc không phù hợp.

Thiết bị, dụng cụ và hóa chất vệ sinh

Tùy theo từng hạng mục, SONGANHHYG sử dụng thiết bị và hóa chất phù hợp nhằm đảm bảo hiệu quả làm sạch và hạn chế rủi ro cho bề mặt, sàn, kính, thảm, sofa và thiết bị văn phòng.

Trang hiện tại đã nêu một số thiết bị/hóa chất như máy chà sàn, máy đánh bóng, máy hút bụi chuyên nghiệp, máy làm sạch bằng hơi nước nóng, cùng các dung dịch từ những thương hiệu như 3M, GoodMaid, Klenco. Nên trình bày lại thành bảng để dễ hiểu hơn:

Tối ưu chi phí vệ sinh văn phòng nhưng vẫn kiểm soát chất lượng

SONGANHHYG không khuyến nghị doanh nghiệp chỉ chọn nhà cung cấp theo tiêu chí “rẻ nhất”. Với vệ sinh văn phòng, chi phí thấp nhưng thiếu checklist, thiếu giám sát hoặc không có nhân sự thay thế có thể khiến doanh nghiệp mất nhiều thời gian xử lý phát sinh.

Thay vào đó, SONGANHHYG giúp khách hàng tối ưu chi phí bằng cách:

• Xác định đúng khu vực cần vệ sinh hằng ngày.
• Chuyển một số hạng mục sang vệ sinh hằng tuần/tháng nếu không cần làm mỗi ngày.
• Tối ưu số giờ hoặc số ca theo mật độ sử dụng thực tế.
• Kết hợp vệ sinh daily với tổng vệ sinh định kỳ.
• Tách riêng các hạng mục phát sinh như giặt thảm, giặt ghế, lau kính.
• Thiết kế checklist phù hợp ngân sách nhưng vẫn đảm bảo khu vực quan trọng luôn sạch.

Cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành mà vẫn có cơ sở để nghiệm thu chất lượng.

Khách hàng nói gì về dịch vụ cung cấp tạp vụ của chúng tôi