Hướng dẫn về làm sạch xanh – thân thiện môi trường – Cập nhật T11/2024

Sản phẩm và Thiết bị sử dụng trong Việc Làm sạch Xanh

Chương trình làm sạch xanh dựa vào việc sử dụng sản phẩm hóa chất nhạy cảm với môi trường và thiết bị làm sạch hiệu suất cao. Sản phẩm và thiết bị làm sạch xanh làm sạch hiệu quả như các sản phẩm truyền thống, trong khi tối thiểu hóa tác động tiêu cực đến sức khỏe của con người và môi trường. Cách đây vài năm, nhiều sản phẩm làm sạch xanh không hiệu quả và có giá cao hơn so với sản phẩm truyền thống. Tuy nhiên, theo thời gian, sản phẩm làm sạch xanh đã trở nên hiệu quả bằng sản phẩm truyền thống và hiện nay có giá gần như tương đương.

• Ngày nay, hầu hết sản phẩm xanh đều trải qua các bài kiểm tra chứng nhận nghiêm ngặt từ các tổ chức như Green Seal, Inc. và Ecologo để đảm bảo chúng hiệu quả và an toàn cho người tiêu dùng và môi trường.
• Ngoài ra, các nhà sản xuất thiết bị làm sạch cũng đã tiến bộ trong việc sản xuất sản phẩm có khả năng thu giữ và loại bỏ chất cặn bẩn tốt hơn so với thiết bị sản xuất cách đây vài năm. Những tiến bộ này bao gồm:
  • Sự phát triển của khăn và đầu lau bằng sợi vi mô (microfiber).
  • Bộ lọc đặc biệt trên máy hút bụi được gọi là bộ lọc không khí hiệu quả cao (HEPA).

Với sự phát triển không ngừng của ngành dịch vụ vệ sinh văn phòng, việc chọn lựa sản phẩm và thiết bị làm sạch xanh đang trở nên phổ biến hơn và đảm bảo cho một môi trường sạch sẽ, khỏe mạnh và bảo vệ.

Thiết bị Làm sạch Xanh Hiệu suất cao

Việc làm sạch xanh đòi hỏi việc sử dụng thiết bị làm sạch hiệu suất cao. Dưới đây là một số ví dụ về thiết bị hiệu suất cao và tầm quan trọng của chúng, so với sản phẩm truyền thống, trong việc làm sạch xanh:

• Khăn, đầu lau và dụng cụ bụi bằng sợi vi mô (Microfiber):
  • Hấp thụ và nhặt chất cặn bẩn nhiều hơn;
  • Giữ chất cặn bẩn trong các sợi vi mô và ngăn chặn nó không tái lắng đặng trên các bề mặt;
  • Giảm lượng hóa chất cần thiết và sử dụng; và
  • Có thể giặt và tái sử dụng nhiều lần.
  Lưu ý: Khi giặt khăn, đầu lau và dụng cụ bụi bằng sợi vi mô, không nên sử dụng thuốc tẩy hoặc cho vào máy sấy, cả hai đều có thể làm hỏng chất liệu sợi vi mô.
• Máy hút bụi được chứng nhận Green Label với bộ lọc HEPA:
  • Bộ lọc HEPA cải thiện chất lượng không khí trong nhà bằng cách loại bỏ 99,9% các hạt không khí nhỏ xuống đến 0,3 micron (25.400 micron trong một inch); và
  • Đáp ứng tiêu chuẩn hiệu suất của Viện Thảm và Thảm trải sàn (Carpet and Rug Institute).
  Lưu ý: Chương trình Chứng nhận Green Label được giới thiệu vào năm 2000 sẽ chính thức được loại bỏ vào năm 2010, tại thời điểm đó một chương trình liên kết mới – Chương trình Kiểm định/Chứng nhận Green Label của Viện Thảm và Thảm trải sàn (CRI) sẽ là tiêu chuẩn/protocol kiểm tra. OGS sử dụng chứng nhận Green Label làm tiêu chuẩn cho máy hút bụi (máy hút bụi ướt/khô không được chứng nhận).
• Máy đánh bóng sàn được trang bị hệ thống thu gom bụi: để ngăn chặn bụi không trở thành hạt không khí.

Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng thiết bị làm sạch xanh hiệu suất cao trong việc bảo vệ sức khỏe và môi trường, đồng thời đảm bảo hiệu suất làm sạch tối ưu.

Nguồn gốc của Chất Cặn bẩn

Chất cặn bẩn được định nghĩa là bất kỳ chất nào, dạng rắn hoặc lỏng, xuất hiện ở nơi mà nó không mong muốn. Ví dụ, dầu ăn đóng chai không phải là chất cặn bẩn, nhưng dấu vết dầu ăn trên tường và sàn do nấu ăn được coi là chất cặn bẩn. Dựa trên định nghĩa này, những nguồn chính của chất cặn bẩn trong một cơ sở là:

• Chất Cặn bẩn Được Mang vào từ bên ngoài—Thông thường là các hạt nhỏ và dính dầu của silic (cát). Phần quan trọng nhất của bất kỳ chương trình làm sạch xanh nào bắt đầu với việc mua sắm, sử dụng và bảo dưỡng đúng cách các tấm thảm ở tất cả cửa ra vào của toà nhà. Đặt 12 đến 15 feet thảm tại tất cả lối vào và tuân theo một chương trình bảo dưỡng lối vào sẽ giảm đáng kể lượng chất cặn bẩn mang vào tòa nhà. Một ví dụ về chương trình bảo dưỡng lối vào có thể được tải về từ phần Tài liệu và Mẫu tùy chỉnh trên trang web Chương trình Làm sạch Xanh của Tiểu bang New York.
• Bụi bẩn Trong Không khí—Đây là những hạt bụi nhỏ, giọt dầu, khí thải xe, phấn hoa, và bụi da người. Hệ thống điều hòa và sưởi ấm mang chất cặn bẩn trong không khí khắp cơ sở. Một số chất cặn bẩn trong không khí nhỏ đến nỗi chúng có thể đi qua máy hút bụi và trở lại không khí. Chuyển sang sử dụng máy hút bụi được OGS phê duyệt với bộ lọc HEPA là một cách để giảm lượng chất cặn bẩn trong không khí trong một toà nhà. Danh sách các máy hút bụi được OGS phê duyệt có thể được tìm thấy trong Danh sách Sản phẩm Làm sạch Xanh được OGS phê duyệt.
• Tràn đổ—Dấu vết trên thảm và bề mặt cứng thường dễ nhận biết và thường là bột khô (bột máy photocopy, bột tẩy rửa, đường, và kem không sữa) hoặc chất lỏng (mực, sơn, cà phê, và thực phẩm ẩm). Trong hầu hết các trường hợp, người quản lý có thể dọn sạch những vết tràn này một cách dễ dàng nếu chúng được báo cáo kịp thời. Tuy nhiên, những vết tràn không được báo cáo thì khó hơn hoặc không thể làm sạch. Ngoài ra, chất cặn bẩn như nước tiểu và phân được tìm thấy xung quanh bồn tiểu và nhà vệ sinh rơi vào hạng mục này.

Việc nhận biết và xác định các nguồn gốc của chất cặn bẩn giúp các chương trình làm sạch xanh đưa ra giải pháp hiệu quả hơn trong việc loại bỏ và ngăn chặn chúng.

Tính Chất Hóa Học của Chất Cặn bẩn

Bằng việc biết đến pH cụ thể của chất cặn bẩn, người quản lý càng có khả năng lựa chọn sản phẩm làm sạch phù hợp cho chất cặn bẩn đó. Ký hiệu pH đại diện cho lượng ion hydro (H+) trong một dung dịch và được đo trên một thang từ 0 đến 14, với pH 7 được định nghĩa là trung tính. Nước tinh khiết có pH 7. Một pH nhỏ hơn 7 được gọi là axit, và pH lớn hơn 7 được gọi là kiềm. pH của hầu hết các chất cặn bẩn nằm trong khoảng từ 3 đến 9, vì vậy chúng được coi là axit yếu đến kiềm yếu. Ví dụ về chất cặn bẩn axit là sự kết hợp của chất hữu cơ, dầu và bụi. Ví dụ về chất cặn bẩn kiềm là sự kết hợp của chất hữu cơ với các kết tủa khoáng (cặn), rỉ sét và nước tiểu.

Việc sử dụng một chất tẩy rửa/cleaner có pH đối lập với chất cặn bẩn (chất tẩy axit với chất cặn bẩn kiềm, và chất tẩy kiềm với chất cặn bẩn axit) sẽ tạo ra một phản ứng hóa học giúp làm lỏng và loại bỏ chất cặn bẩn khỏi bề mặt. Bạn có thể xác định pH của chất tẩy rửa bằng cách xem Bảng Dữ liệu An toàn Vật liệu (MSDS) của nó.

Xem xét rằng chỉ có hai loại chất cặn bẩn, bạn có thể chỉ cần hai loại chất tẩy rửa – một chất tẩy axit và một chất tẩy kiềm. Điều này giúp giảm số lượng các sản phẩm khác nhau trong kho hóa chất làm sạch của bạn. Tuy nhiên, luôn kiểm tra các khuyến nghị từ nhà sản xuất về chất tẩy rửa trước khi áp dụng dung dịch làm sạch. Ví dụ, một số nhà sản xuất sàn terrazzo yêu cầu một chất tẩy rửa có mức pH cụ thể. Việc không tuân theo hướng dẫn có thể làm mất hiệu lực bảo hành của nhà sản xuất.

Đối với chất cặn bẩn kết hợp với dầu và mỡ, hãy đảm bảo sản phẩm làm sạch chứa các chất tạo nhũ để giúp loại bỏ chúng khỏi bề mặt. Các chất tạo nhũ giúp dầu và mỡ kết hợp với dung dịch làm sạch, làm cho việc loại bỏ chúng trở nên dễ dàng hơn.

Lưu Ý:

Nhân viên vệ sinh sử dụng mối quan hệ giữa axit và kiềm để làm sạch nhà vệ sinh bằng cách sử dụng chất tẩy rửa axit cho các kết tủa khoáng (chất cặn bẩn kiềm) trên bồn rửa và bồn cầu. Nếu bạn không chắc chắn về loại chất cặn bẩn, hãy sử dụng chất tẩy rửa kiềm trước tiên. Nếu chất cặn bẩn không được loại bỏ, hãy thử sử dụng chất tẩy rửa axit. Đảm bảo xả sạch và làm khô khu vực sau mỗi lần làm sạch.

Vi sinh vật

Vi sinh vật là một sinh vật sống mà quá nhỏ để có thể nhìn thấy bằng mắt thường của con người. Các loại vi sinh vật mà hầu hết mọi người đều biết đến bao gồm vi khuẩn, nấm (như nấm mốc) và virus. Vi sinh vật có mặt ở khắp nơi trên Trái đất và tự nhiên hiện diện trên và trong cơ thể con người. Mặc dù một số vi sinh vật có thể gây bệnh cho con người, đại đa số vi sinh vật không gây hại và một số thậm chí lại có lợi.

Lưu ý:

Mối quan hệ mạnh mẽ tồn tại giữa sự hiện diện của chất cặn bẩn và vi sinh vật bởi vì chất cặn bẩn cung cấp hai yếu tố quan trọng cho vi sinh vật; một nguồn thức ăn và một nơi trú ngụ. Vi sinh vật cần tiếp xúc trực tiếp với nguồn thức ăn của chúng (chất cặn bẩn) để phát triển và nhân lên. Mà không có độ ẩm và chất cặn bẩn để bám vào, hầu hết vi sinh vật không thể tồn tại hoặc nhân lên. Vi sinh vật nuôi dưỡng chất cặn bẩn phát ra khí có thể gây ra mùi khó chịu trong cơ sở. Bằng cách kiểm soát độ ẩm và làm sạch bề mặt đúng cách, người quản lý có thể giảm đáng kể số lượng vi sinh vật hiện diện và mùi họ tạo ra. Bề mặt được làm sạch đúng cách đòi hỏi việc sử dụng dung dịch làm sạch được OGS chấp thuận và thực hiện thực hành làm sạch tốt để không để lại bất kỳ cặn bẩn hoặc mùi nào.

Giảm Bệnh Từ Vi Khuẩn và Virus

Hầu hết các bệnh nhiễm trùng thông thường, như cảm lạnh, cúm hoặc kích ứng da đơn giản được lây truyền qua tiếp xúc trực tiếp giữa người với người, hoặc tiếp xúc gần với vi sinh vật trong những giọt bắn tạo ra khi ho hoặc hắt hơi. Đôi khi, một người có thể bị nhiễm bệnh bằng cách chạm vào bề mặt bị nhiễm khuẩn sau đó chạm vào miệng, mũi hoặc vết thương hở. Vi sinh vật có thể sống một thời gian dài trên bề mặt và có khả năng góp phần vào việc lây truyền bệnh nhiễm trùng trong toà nhà. Vệ sinh cá nhân đúng cách có thể giúp kiểm soát sự lây truyền của nhiều bệnh nhiễm trùng thông thường. Ví dụ, Sở Y tế Tiểu bang New York (NYSDOH) khuyến nghị rửa tay thường xuyên và kỹ lưỡng để giảm thiểu sự lây truyền của virus cúm. Bàn tay nên được rửa bằng xà phòng và nước ấm trong ít nhất 20 giây. Danh sách Sản phẩm làm sạch xanh được OGS chấp thuận cung cấp một danh sách xà phòng rửa tay cho các trường học sử dụng, đáp ứng Hướng dẫn và Đặc điểm kỹ thuật Làm sạch Xanh của OGS. Sử dụng dung dịch sát khuẩn tay dựa trên cồn với ít nhất 60% cồn khi không có xà phòng và nước. Khi sử dụng sát khuẩn tay thay cho xà phòng và nước, điều quan trọng nhất là lau sạch tay trên một tấm vải hoặc khăn giấy sạch. Hãy thận trọng và luôn giám sát trẻ em khi sử dụng dung dịch sát khuẩn dựa trên cồn. Dung dịch sát khuẩn không nên thay thế việc rửa tay bằng xà phòng và nước, đặc biệt là khi tay có dấu hiệu bẩn và sau khi đi vệ sinh. Khi ho hoặc hắt hơi, che miệng và mũi bằng khăn giấy hoặc ho/hắt hơi vào cánh tay trên của bạn.

Về vệ sinh tay đúng cách, bạn nên rửa tay trước khi ăn và uống; sau khi sử dụng nhà vệ sinh, chạm vào bề mặt tiếp xúc tay thường xuyên, trở lại văn phòng hoặc nhà, thổi mũi, giúp đỡ một người ốm, và sử dụng hóa chất; và giữa các công việc làm sạch. Đối với người làm vệ sinh, tay có thể bị nhiễm khuẩn từ những lỗ nhỏ trên găng tay. Do đó, việc rửa tay hoặc sử dụng dung dịch sát khuẩn tay sau khi gỡ bỏ găng tay bảo vệ là điều thiết yếu.

Chất Khử Trùng / Chất Sát Khuẩn

OGS liệt kê nhiều sản phẩm làm sạch khác nhau trong Danh sách Sản phẩm Làm sạch Xanh được OGS chấp thuận (ví dụ: mục đích chung, phòng tắm, kính/cửa sổ, chất làm sạch bồn cầu, chất làm sạch thảm & các loại chất làm sạch vết bẩn trên thảm, xà phòng rửa tay) nhưng không liệt kê chất khử trùng hoặc chất sát khuẩn. OGS loại trừ chất khử trùng và chất sát khuẩn vì chúng không phải là chất làm sạch. Theo Hướng dẫn và Đặc điểm kỹ thuật Làm sạch Xanh của OGS, OGS chỉ cho phép chất làm sạch phòng tắm có tính chất khử trùng. Các sản phẩm tuyên bố có tính chất chống vi khuẩn phải được đăng ký với Cơ quan Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ (EPA) theo Đạo luật Về Thuốc trừ sâu, Thuốc diệt nấm và Thuốc trừ cỏ, và Sở Bảo vệ Môi trường Tiểu bang New York (NYSDEC). Mặc dù Green Seal và OGS chấp nhận việc sử dụng nhiều loại chất làm sạch phòng tắm có tính chất khử trùng và sát khuẩn, sự chấp thuận như vậy không ngụ ý an toàn hoặc giảm bớt nhu cầu tuân thủ các biện pháp an toàn đúng cách được cung cấp trên nhãn sản phẩm. Hơn nữa, EPA không cho phép sử dụng các biểu tượng ngụ ý ưu tiên về môi trường, an toàn hoặc không độc hại (như biểu tượng Green Seal) trên nhãn, bao bì hoặc quảng cáo của những sản phẩm này.

Lợi ích về sức khỏe khi sử dụng chất sát khuẩn và chất khử trùng làm một phần của việc làm sạch hàng ngày đang gây tranh cãi. Việc làm sạch bằng xà phòng hoặc chất tẩy và nước loại bỏ một số lượng lớn vi khuẩn chứa trong đất từ bề mặt (Sehulster et al., 2004). Hơn nữa, việc làm sạch là bước đầu tiên cần thiết để sát khuẩn hoặc khử trùng vì việc tiếp xúc và phản ứng với đất có thể giảm hoặc thậm chí loại bỏ hiệu quả của chất khử trùng. Do đó, ngay cả khi một bề mặt được rửa sạch và khử trùng đúng cách, tình trạng được khử trùng chỉ tốt cho đến khi bề mặt được sử dụng lần tiếp theo. Sau đó, quá trình phải được lặp lại.

Người làm sạch luôn nên tuân theo hướng dẫn sản phẩm khi sử dụng chất khử trùng. Việc không tuân theo những hướng dẫn này có thể dẫn đến không có lợi ích gì cả và đưa hóa chất vào môi trường, làm lãng phí sản phẩm và lao động. Để hiệu quả, hầu hết nhãn chất khử trùng đều yêu cầu bề mặt trước tiên phải được làm sạch và sau đó giữ ướt trong vài phút thời gian tiếp xúc với dung dịch mới của sản phẩm khử trùng. Sàn ướt bằng chất khử trùng tạo ra nguy cơ trượt—luôn sử dụng biển “sàn ướt”. Một khi đã được khử trùng, sàn và bề mặt nhanh chóng bị tái nhiễm từ vi khuẩn trong không khí, hoặc từ những vi khuẩn được tìm thấy trên giày dép hoặc các vật khác và chất khác. Các nghiên cứu trong môi trường chăm sóc sức khỏe đã chỉ ra rằng việc khử trùng sàn không mang lại lợi ích thêm so với việc làm sạch bằng chất tẩy và nước (Sehulster et al., 2004). Việc khử trùng hoặc sát khuẩn hàng ngày tất cả sàn và bề mặt trong trường học không được coi là cần thiết. Tuy nhiên, việc sử dụng chất khử trùng và chất sát khuẩn ở một số khu vực (ví dụ: khu vực phục vụ thực phẩm) và trong một số trường hợp (ví dụ: bùng phát bệnh) có thể được yêu cầu hoặc khuyến nghị theo luật, quy định hoặc hướng dẫn về sức khỏe và các vấn đề khác.

Vai trò và Ưu Điểm của Chất Khử Trùng trong Công Nghiệp Vệ Sinh: Điểm Nhấn Quan Trọng

Chất khử trùng có một vai trò quan trọng trong việc duy trì một môi trường sạch sẽ, nhưng việc sử dụng quá mức hoặc sai cách có thể làm giảm hiệu quả của chúng. Dưới đây là một số điểm quan trọng mà mọi doanh nghiệp vệ sinh thương mại tại Việt Nam cần xem xét khi quyết định sử dụng các hóa chất này:

1. Hiệu Quả trong Thực Tế: Mặc dù các nghiên cứu trong điều kiện kiểm soát có thể báo cáo hiệu suất tiêu diệt vi khuẩn gần như tuyệt đối, tình hình thực tế lại khác biệt. Hiệu quả của chất khử trùng phụ thuộc vào cách áp dụng chính xác và độ sạch của bề mặt.
2. Cặn Bã Còn Lại: Chất khử trùng có thể không làm sạch hoàn toàn một bề mặt, đặc biệt nếu nó không phải là bề mặt cứng hoặc không xốp. Cặn bã còn lại có thể vẫn chứa vi khuẩn gây hại.
3. Ảnh Hưởng của Chất Hữu Cơ: Các chất cặn bã hữu cơ, như dư lượng thực phẩm hoặc chất lỏng từ cơ thể, có thể làm giảm hiệu quả của chất khử trùng.
4. Tác Động đối với Con Người: Chất khử trùng được thiết kế để gây hại hoặc giết chết các sinh vật sống. Do đó, chúng cũng có thể gây hại cho con người nếu được nuốt, hít vào, hoặc tiếp xúc với da. Luôn tuân thủ các biện pháp an toàn khi sử dụng và áp dụng chất khử trùng.
5. Hiệu Quả của Xà Phòng và Nước: Trong nhiều tình huống, việc làm sạch bằng xà phòng hoặc nước là đủ. Nó loại bỏ một lượng lớn vi khuẩn bằng cách loại bỏ cặn bã mà chúng sống.
6. Tình huống Cụ Thể: Các khu vực như dịch vụ ẩm thực hoặc tình huống như bùng phát bệnh dịch hoặc tràn máu đều cần sử dụng chất khử trùng để đảm bảo sức khỏe và an toàn.
7. Tiếp Xúc với Người Sử Dụng Cơ Sở: Sau khi áp dụng, chất khử trùng và chất tẩy rửa có thể gây rủi ro nếu cá nhân vô tình nuốt hoặc hít vào chúng.
8. Tái Ô Nhiễm: Ngay cả sau khi tiệt trùng kỹ lưỡng, bề mặt có thể nhanh chóng bị tái ô nhiễm qua tiếp xúc hoặc tiếp xúc với vi khuẩn trong không khí.
9. Phương Pháp Làm Sạch Đúng Cách: Sử dụng dụng cụ làm sạch bẩn có thể làm giảm hiệu quả làm sạch của bạn. Việc làm sạch và thay thế thường xuyên các dụng cụ như lau nhà, giẻ lau, và các thiết bị làm sạch khác là rất quan trọng.
10. Ưu Tiên Các Bề Mặt Tiếp Xúc Thường Xuyên: Thay vì sử dụng chất khử trùng một cách không phân biệt, hãy ưu tiên làm sạch các bề mặt thường xuyên tiếp xúc với con người. Việc làm sạch thường xuyên các vật phẩm được chạm vào thường xuyên có thể giảm đáng kể sự lây lan của mầm bệnh.

Bằng cách hiểu biết những điểm này và áp dụng chất khử trùng một cách thông minh, các nhân viên làm vệ sinh có thể duy trì một môi trường sạch sẽ và an toàn mà không cần tiếp xúc không cần thiết với hóa chất.

Mức độ Sạch sẽ trong Văn phòng

Trong môi trường văn phòng, sự sạch sẽ không chỉ ảnh hưởng đến vẻ ngoại chung mà còn ảnh hưởng đến sức khỏe, tinh thần làm việc và hiệu suất của nhân viên. Sự sạch sẽ có thể mang nghĩa khác nhau tùy vào văn hóa và tiêu chuẩn của mỗi tổ chức.

Một số doanh nghiệp xem xét sự sạch sẽ ở mức độ tổ chức và gọn gàng, trong khi người khác chú trọng vào việc không có bụi hoặc vi khuẩn. Để tạo ra một môi trường làm việc sạch sẽ và hiệu quả, việc đầu tiên là cần xác định và thống nhất về mức độ sạch sẽ trong văn phòng:

• Hướng Dẫn Cho Nhân viên: Đề xuất một hướng dẫn về việc duy trì nơi làm việc cá nhân sạch sẽ, bao gồm việc lưu trữ tài liệu, vệ sinh bàn làm việc và giữ cho không gian xung quanh ngăn nắp.
• Lịch Trình Vệ Sinh Chuyên Nghiệp: Những khu vực chung như phòng họp, nhà bếp và toilet cần được làm sạch và tiệt trùng thường xuyên. Việc xác định lịch trình vệ sinh cụ thể giúp đảm bảo môi trường văn phòng luôn trong tình trạng tốt nhất.
• Phản Hồi từ Nhân Viên: Tạo ra một kênh phản hồi cho nhân viên góp ý về mức độ sạch sẽ và vệ sinh, cũng như bất kỳ vấn đề cụ thể nào họ gặp phải.
• Đào Tạo và Cập Nhật Kiến Thức: Nhân viên vệ sinh nên được đào tạo đều đặn và cập nhật về các phương pháp làm sạch hiện đại, cũng như sử dụng các sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường.
• Tích hợp Công Nghệ: Sử dụng các giải pháp công nghệ, như máy hút bụi có hệ thống lọc HEPA, để giảm lượng bụi và vi khuẩn trong không khí, giúp cải thiện chất lượng không gian làm việc.

Bằng việc xác định rõ ràng về mức độ sạch sẽ mong muốn trong văn phòng, các tổ chức có thể tạo ra một môi trường làm việc sạch sẽ, chuyên nghiệp và tạo động lực cho nhân viên.

Mức độ Sạch sẽ trong Các Cơ Sở

Trong hầu hết các cơ sở, người giữ vệ sinh (custodians) nên nỗ lực duy trì mức độ sạch sẽ từ hai đến ba. Tuy nhiên, mức độ sạch sẽ nên tương ứng với loại phòng hoặc không gian đó. Ví dụ, phòng y tá nên có mức độ sạch sẽ cao hơn (Mức Hai) so với một lớp học (Mức Ba).

Người giữ vệ sinh nên hiểu rõ về bốn hạng mục chính được sử dụng để xác định mức độ này và biết mức độ sạch sẽ dành cho từng hạng mục. Bốn hạng mục quan trọng là:

• Sàn, góc và viền chân tường;
• Bề mặt dọc và ngang – quầy và các bề mặt nổi;
• Đồ vệ sinh và tiện nghi phòng tắm, gạch, đèn;
• Thùng rác và máy chuốt bút chì.

Bằng việc biết rõ yêu cầu về mức độ sạch sẽ, người giữ vệ sinh có thể tập trung hơn vào việc đáp ứng yêu cầu bằng cách điều chỉnh công việc của mình. Ví dụ, họ có thể bao gồm việc lau chùi và kiểm tra viền chân tường sau các công việc chăm sóc và bảo dưỡng sàn, nhằm tránh việc bắn nước hoặc dung dịch lên viền tường.

Dưới đây là mô tả chi tiết về mỗi mức độ trong năm cấp độ dịch vụ hoặc mức độ sạch sẽ của CSGEF:

Mức 1 – Sự Sạch Sẽ Được Sắp Xếp Một Cách Hoàn Hảo

• Sàn và viền chân tường bóng lộn, sáng và sạch sẽ, màu sắc tươi mới. Không có bụi hay vết bẩn tích tụ ở góc hay dọc theo tường.
• Tất cả bề mặt dọc và ngang đều có vẻ sạch sẽ hoặc được đánh bóng mới, không có sự tích tụ bụi, bẩn, vết, vết lõm, vết mờ hoặc dấu vân tay. Tất cả đèn đều hoạt động và các thiết bị sạch sẽ.
• Đồ vệ sinh và tiện nghi phòng tắm cũng như gạch men đều bóng lộn và không có mùi. Vật dụng và nguyên liệu phục vụ đều đủ.
  Thùng rác và máy chuốt bút chì chỉ chứa rác hàng ngày, sạch sẽ và không có mùi.

Trong không gian văn phòng, Mức 1 là một mức độ sạch sẽ tốt nhất mà mỗi văn phòng đều mong muốn đạt được. Tại đây, không chỉ các không gian chung mà cả những khu vực riêng biệt như bàn làm việc, góc nghỉ ngơi, khu vực ăn uống, và hội họp đều được giữ gìn sạch sẽ một cách hoàn hảo. Đây cũng là mức độ yêu cầu sự chăm chút đặc biệt từ đội ngũ dịch vụ vệ sinh và sự hợp tác từ tất cả nhân viên văn phòng.

Mức 2 – Sạch sẽ và gọn gàng

• Sàn và viền chân tường bóng lộn, sáng và sạch sẽ. Không có bụi hay vết bẩn tích tụ ở góc hay dọc theo tường, nhưng có thể có lượng bụi, bẩn, vết bẩn hoặc vết lõm kéo dài trong vòng hai ngày.
• Tất cả bề mặt dọc và ngang đều sạch sẽ, nhưng dấu vết, bụi, vết lõm và dấu vân tay có thể được nhận biết khi quan sát kỹ. Tất cả đèn đều hoạt động và các thiết bị sạch sẽ.
• Đồ vệ sinh và tiện nghi phòng tắm cũng như gạch men đều bóng lộn và không có mùi. Vật dụng và nguyên liệu phục vụ đều đủ.
• Thùng rác và máy chuốt bút chì chỉ chứa rác hàng ngày, sạch sẽ và không có mùi.

Ở không gian văn phòng, Mức 2 đại diện cho một môi trường làm việc sạch sẽ và gọn gàng, nhưng không cần phải hoàn hảo mỗi ngày. Đây là một mức độ sạch sẽ phù hợp cho những văn phòng bận rộn, nơi mà nhân viên thường xuyên di chuyển và không có thời gian để duy trì mức độ sạch sẽ tối ưu mỗi ngày. Mặc dù vậy, sự chăm chút và quan tâm đến vệ sinh vẫn được đảm bảo, đảm nhận bởi đội ngũ vệ sinh chuyên nghiệp và có sự tham gia của toàn bộ nhân viên văn phòng để duy trì môi trường làm việc tốt nhất.

Mức 3 – Làm sạch tối thiểu

• Sàn đã được quét hoặc hút bụi sạch, nhưng khi quan sát kỹ, có thể thấy vết bẩn. Có sự tích tụ của bụi và lớp phủ sàn ở góc và dọc theo tường.
• Có những chỗ mờ hoặc thảm bị nén ở lối đi. Có dấu vết hoặc vết bắn trên viền chân tường.
• Tất cả bề mặt dọc và ngang đều rõ ràng có bụi, bẩn, dấu vết, vết lõm và dấu vân tay. Tất cả đèn đều hoạt động và các thiết bị sạch sẽ.
• Thùng rác và máy chuốt bút chì chỉ chứa rác hàng ngày, sạch sẽ và không có mùi.

Ở không gian văn phòng, Mức 3 thể hiện một không gian làm việc được quản lý với mức độ chăm sóc tối thiểu. Những không gian này có thể không thường xuyên được làm sạch hoặc duy trì, nhưng vẫn đảm bảo mức độ sạch sẽ cơ bản để làm việc và tiếp tục hoạt động. Đối với các văn phòng có ngân sách hạn hẹp hoặc không gian làm việc lớn, việc duy trì mức 3 có thể là một sự cân nhắc hợp lý, miễn là môi trường làm việc không bị ảnh hưởng đến sức khỏe hoặc hiệu suất làm việc của nhân viên.

Mức 4 – Không được quan tâm đúng mức

• Sàn đã được quét hoặc hút bụi sạch, nhưng trở nên mờ ám, tối màu và có vết ố. Rõ ràng có sự tích tụ của bụi hoặc lớp phủ sàn ở góc và dọc theo tường.
• Có một đường mòn mờ hoặc thảm rõ ràng bị nén ở lối đi. Viền chân tường mờ ám và có vệt hoặc vết bắn.
• Tất cả bề mặt dọc và ngang đều rõ ràng có lớp bụi, bẩn, vết nhoe, dấu vân tay, và dấu vết. Đèn chiếu sáng bị dơ bẩn và một số bóng đèn (lên tới năm phần trăm) đã cháy.
• Thùng rác và máy chuốt bút chì có rác và mảnh vụn cũ. Chúng bị ố và có dấu vết. Thùng rác có mùi chua.

Trong một không gian văn phòng, Mức 4 thể hiện một không gian làm việc đã bị bỏ quên và không được quan tâm đúng cách. Những không gian như vậy thường gây ra cảm giác mất hứng thú và không thoải mái cho nhân viên. Việc làm sạch và bảo dưỡng không gian này đòi hỏi nhiều nỗ lực và nguồn lực hơn so với các mức độ sạch sẽ cao hơn. Đối với các văn phòng muốn tạo ra một ấn tượng tích cực và chuyên nghiệp, việc tránh rơi vào Mức 4 là cần thiết.

Mức 5 – Bỏ Mặc

• Sàn và thảm mờ ám, bẩn, tối màu, trầy xước và/hoặc bị nén. Rõ ràng có sự tích tụ lớn của bụi cũ và/hoặc lớp phủ sàn ở góc và dọc theo tường. Viền chân tường bị dơ bẩn, ố và có vết. Có kẹo cao su, vết bẩn, bụi, bụi cục và rác thải rải rác khắp nơi.
• Tất cả bề mặt dọc và ngang đều tích tụ lớn lượng bụi, bẩn, vết nhoe, và dấu vân tay, tất cả đều khó loại bỏ. Sự thiếu quan tâm rõ ràng.
• Đèn chiếu sáng bị dơ bẩn với bụi cục và ruồi. Nhiều bóng đèn (hơn 5 phần trăm) đã cháy.
• Thùng rác và máy chuốt bút chì tràn đầy. Chúng bị ố và có dấu vết. Thùng rác có mùi chua.

Trong một không gian văn phòng, Mức 5 thể hiện sự thiếu quan tâm và bỏ mặc trầm trọng. Không gian làm việc ở mức này không chỉ gây ra cảm giác khó chịu cho nhân viên mà còn tạo ra ấn tượng tiêu cực đối với khách hàng hoặc bất kỳ ai ghé thăm văn phòng. Để phục hồi không gian từ Mức 5 này, sẽ cần một sự cam kết lớn về nguồn lực và thời gian. Mức 5 cũng đặt ra mối quan ngại về sức khỏe và an toàn, vì sự tích tụ lớn của bụi và vi khuẩn có thể tạo ra môi trường không lành mạnh.

Làm Sạch Lối Vào Văn Phòng

Lối vào không được trang bị và bảo dưỡng đúng cách cho phép bụi bẩn dễ dàng xâm nhập vào toà nhà và lan rộng. Bằng cách đặt và duy trì đúng cách các tấm lót chân có kích thước phù hợp tại mỗi lối vào, các nhân viên vệ sinh có thể giảm và kiểm soát lượng bụi bẩn xâm nhập vào toà nhà hơn 80%.

Việc bảo dưỡng tấm lót chân tại lối vào đóng một vai trò quan trọng trong chương trình vệ sinh xanh, giúp ngăn chặn bụi bẩn vào trong toà nhà. Để đảm bảo một hệ thống lót chân hiệu quả, hãy tạo và triển khai một chương trình bảo dưỡng lối vào. Chương trình bảo dưỡng lối vào nên ghi chép:

Tần suất lật hoặc hút chân không tấm lót chân (tần suất sẽ thay đổi dựa trên điều kiện thời tiết);

Kiểm tra lối vào để đảm bảo matting không bị quá tải với bụi bẩn hoặc độ ẩm trong các giai đoạn lưu lượng người qua lại cao;

Tần suất bảo dưỡng và vệ sinh của các lối đi ngoại vi và bãi đỗ xe dẫn đến lối vào;

Việc loại bỏ cây xanh gây rắc rối và thay thế chúng bằng các loại thực vật không sản xuất ra quả, hoa hoặc lá.

Ngoài ra, để tăng cường hiệu suất, hãy xem xét việc thêm các biển báo ở cửa ra vào khuyến khích mọi người lau chân trước khi vào và hướng dẫn họ sử dụng tấm lót chân đúng cách.

Nỗ Lực Của Nhân Viên Vệ Sinh Trong Việc Triển Khai Và Bảo Dưỡng Tấm Lót Chân Mang Lại Nhiều Lợi Ích:

• Cải Thiện Chất Lượng Không Khí Trong Nhà: Bằng cách giảm bớt bụi bẩn và chất ô nhiễm từ ngoài vào, không khí trong toà nhà trở nên trong lành và tươi mới hơn.
• Giảm Lượng Chất Ô Nhiễm Xâm Nhập Vào Toà Nhà: Mỗi bước chân lên tấm lót chân có thể loại bỏ lượng bụi bẩn mà không cần phải làm sạch sàn.
• Giảm Chi Phí Bảo Dưỡng Sàn: Bớt bụi bẩn nghĩa là giảm bớt việc lau chùi, giảm tiêu hao vật tư và dụng cụ lau chùi.
• Kéo Dài Tuổi Thọ Của Sàn Cứng: Bảo vệ sàn khỏi tác động mài mòn và trầy xước do bụi bẩn, giúp sàn cứng giữ được vẻ đẹp và độ bền lâu dài.
• Tăng Cường An Toàn Bằng Cách Phòng Ngừa Tai Nạn Trên Các Lối Vào Bằng Sàn Cứng: Tấm lót chân giúp hấp thụ độ ẩm, ngăn chặn việc trượt ngã, đặc biệt trong mùa mưa hoặc khi tuyết tan chảy.
• Giảm Công Sức Làm Sạch Cần Thiết Trong Toà Nhà: Việc ngăn chặn bụi bẩn ngay từ đầu nghĩa là ít công việc hơn cho nhân viên vệ sinh ở những khu vực bên trong.

Những lợi ích này chứng tỏ tầm quan trọng của việc đầu tư vào và bảo dưỡng đúng cách tấm lót chân ở lối vào. Một chương trình quản lý lối vào hiệu quả không chỉ giúp cải thiện môi trường làm việc mà còn giảm thiểu chi phí vệ sinh và bảo dưỡng.

An Toàn Cơ Bản Cho Nhân Viên

• Nhận Biết Các Hóa Chất Đang Sử Dụng Và Có Mặt Trong Nơi Làm Việc Của Bạn: Điều này giúp bạn biết được rủi ro tiềm ẩn và biết cách xử lý an toàn.
• Đảm Bảo Tất Cả Các Bình Đựng Được Dán Nhãn Đúng Cách Và Được Đóng Kín Chặt Chẽ: Việc này tránh việc sử dụng nhầm hoặc tiếp xúc với các hóa chất độc hại.
• Không Bao Giờ Trộn Các Hóa Chất Với Nhau: Việc này có thể tạo ra phản ứng độc hại hoặc nguy hiểm.
• Biết Cách Đọc Và Hiểu Tờ Dữ Liệu An Toàn Hóa Chất (MSDS): MSDS cung cấp thông tin về tính chất, rủi ro và cách xử lý hóa chất.
• Đọc MSDS Của Mỗi Sản Phẩm Bạn Sử Dụng: Điều này giúp bạn biết cách sử dụng và bảo quản hóa chất một cách an toàn.
• Đọc Và Hiểu Kế Hoạch Truyền Thông Rủi Ro Được Viết Của Cơ Sở Của Bạn: Mỗi cơ sở thường có hướng dẫn về cách xử lý các tình huống nguy hiểm.
• Luôn Mặc Đồ Bảo Hộ Cá Nhân (PPE) Thích Hợp Khi Xử Lý Hóa Chất: Bao gồm găng tay, kính bảo hộ, và áo choàng nếu cần thiết.
• Sử Dụng Hệ Thống Pha Loãng/Tích Hợp Hóa Chất Tự Động Mỗi Khi Có Khả Năng: Điều này giúp tạo ra nồng độ chính xác và giảm tiếp xúc với hóa chất.
• Không Bao Giờ Vận Hành Thiết Bị Mà Bạn Chưa Được Đào Tạo Cách Sử Dụng: Điều này tránh gây nguy hiểm cho bản thân và người khác.
• Tuân Theo Các Khuyến Nghị Của Nhà Sản Xuất Đối Với Việc Vận Hành Và Sử Dụng Hóa Chất Và Thiết Bị: Luôn tuân thủ hướng dẫn để đảm bảo an toàn.
• Duy Trì Thiết Bị Trong Tình Trạng Làm Việc Tốt: Việc này tránh gây ra nguy hiểm hoặc hỏng hóc khi sử dụng thiết bị.

Làm sạch bằng Nước Lạnh Hay Nước Nóng

Trong quá trình quản lý và vận hành, các cơ sở nên cân nhắc việc sử dụng các chất tẩy rửa được chế tạo cho nước lạnh mỗi khi có thể. Các chất tẩy rửa dành cho nước lạnh được thiết kế để hoạt động hiệu quả trong cả nước lạnh và nước nóng. Đồng thời, tất cả các chất tẩy rửa đa năng được chứng nhận bởi Green Seal đều được chế tạo cho nước lạnh. Có nhiều lợi ích khi sử dụng nước lạnh thay vì nước nóng:

• Nước Nóng Làm Tan Và Phân Tán Dầu: Nước nóng làm tan chảy và phân tán dầu, mỡ và sản phẩm dầu mỏ không tan trong nước, dẫn đến việc để lại các chất cặn làm tăng tốc độ tích tụ bụi bẩn mới.
• Nước Nóng Cần Nguồn Nhiệt: Việc sử dụng nước nóng đòi hỏi một nguồn nhiệt, phí phạm nguồn năng lượng.
• Nguy Cơ Bỏng Từ Nước Nóng: Sử dụng nước nóng luôn tiềm ẩn nguy cơ gây bỏng.
• Chất Tẩy Rửa Dành Cho Nước Lạnh Cũng Hiệu Quả Như Chất Tẩy Rửa Dành Cho Nước Nóng: Không cần phải hy sinh hiệu suất làm sạch khi chọn nước lạnh.
• Nước Nóng Mất Độ Nóng Nhanh Chóng: Khi tiếp xúc với bề mặt, nước nóng sẽ nhanh chóng mất nhiệt, khiến cho các chất bẩn tan chảy có khả năng tái kết dính vào bề mặt lạnh.

Khi lựa chọn giữa nước lạnh và nước nóng để làm sạch, cần cân nhắc đến các yếu tố trên để đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm năng lượng.

Quy Tắc Tổng Quát Về Việc Làm Sạch Cần Tuân Thủ

• Làm Sạch Từ Trên Xuống Dưới: Rửa các bề mặt dọc (tường) từ phía dưới lên trên.
• Quét Bụi Khô Hoặc Lau Sàn Trước Khi Thực Hiện Các Thao Tác Ướt: Điều này giúp loại bỏ lượng bụi và bẩn cơ bản, giảm nguy cơ bùn đất khi làm ướt.
• Bắt Đầu Làm Sạch Sàn Từ Góc Xa Nhất Của Phòng Và Làm Việc Về Phía Lối Ra: Điều này tránh việc dẫm lên vùng vừa làm sạch và giữ cho sàn khô.
• Làm Sạch Trước, Sau Đó Khử Trùng Hoặc Sát Khuẩn Chỉ Khi Cần Thiết: Việc làm sạch sẽ loại bỏ hầu hết các vi khuẩn và vi khuẩn, và chỉ cần khử trùng ở những nơi có nguy cơ cao.
• Luôn Mặc Đồ Bảo Hộ Phù Hợp Với Công Việc: Điều này bảo vệ bạn khỏi các hạt bụi, hóa chất và các rủi ro khác khi làm việc.
• Luôn Tuân Thủ Hướng Dẫn Của Nhà Sản Xuất Khi Sử Dụng Sản Phẩm: Điều này đảm bảo hiệu quả và an toàn khi sử dụng sản phẩm.

Nhớ rằng, việc tuân thủ các quy tắc làm sạch này không chỉ giúp tăng cường hiệu quả trong việc làm sạch mà còn giúp đảm bảo sức khỏe và an toàn cho nhân viên vệ sinh và người sử dụng không gian đó.

Phương Pháp/Thực Hành Làm Sạch Cơ Bản

Dưới đây là danh sách các phương pháp và thực hành làm sạch thông thường mà nhân viên vệ sinh sử dụng để duy trì vẻ ngoại của một tòa nhà:

Lau Bụi

1. Lau Bụi Khô Trước Khi Làm Sạch Bằng Chất Lỏng:
   • Trước khi sử dụng chất lỏng để làm sạch, hãy loại bỏ bụi trên bề mặt bằng cách lau bụi khô. Việc này giúp loại bỏ lượng bụi lớn và tránh tình trạng bụi bám vào bề mặt khi tiếp xúc với nước hoặc chất lỏng.
2. Sử Dụng Khăn Hoặc Dụng Cụ Lau Bụi Từ Sợi Microfiber:
   • Các sản phẩm từ sợi microfiber tạo ra một lực điện tĩnh giúp thu hút và giữ các hạt bụi hiệu quả hơn so với các loại vải thông thường.
   • Sợi microfiber có kích thước rất nhỏ, giúp thu hút và giữ chặt bụi mà không để lại vết hay làm trầy xước bề mặt.
3. Lau Bụi Từ Trên Xuống Dưới:
   • Bắt đầu lau bụi từ những khu vực cao như kệ sách, đèn trần, và giảm dần xuống các khu vực thấp hơn như bàn làm việc và đáy phòng.
   • Phương pháp này giúp ngăn chặn bụi bay trong không khí từ các khu vực cao rơi xuống những bề mặt đã được làm sạch, giữ cho không gian luôn sạch sẽ và tươi mới.

Lau Sạch

1. Phương Pháp “Xịt và Lau”:
   • Sử dụng phương pháp này cho việc làm sạch các vết bẩn có thể nhìn thấy trên các bề mặt như gương, bồn cầu và bồn tiểu.
   • Cụ thể, hãy xịt dung dịch làm sạch trực tiếp lên bề mặt cần làm sạch, sau đó dùng khăn mềm lau sạch.
2. Phương Pháp “Lau Ướt”:
   • Đây là cách làm sạch mà bạn thấm dung dịch làm sạch vào khăn và sau đó sử dụng khăn ướt để lau sạch bề mặt.
   • Phương pháp này phù hợp cho các bề mặt cần sự ứng dụng kiểm soát chất làm sạch hơn, chẳng hạn như máy phát giấy lau tay hoặc thiết bị bằng thép không gỉ.

Lau Bụi Khô (Dust-Mopping)

1. Sử Dụng Máy Hút Bụi:
   • Dù việc sử dụng giẻ lau bụi khô bằng vải microfiber là một phương pháp chấp nhận được để loại bỏ bụi và cặn bẩn khô, việc hút bụi khu vực bằng máy hút có nhãn xanh hoặc máy hút được chứng nhận Seal of Approval/Green Label sẽ giảm bụi trong không khí hiệu quả hơn.
   • Khi đã hút xong, hãy bỏ túi bụi hoặc đổ nội dung của bình chứa bụi ngoài không gian của toà nhà để giảm việc phát tán bụi trở lại bên trong.
2. Lau Bụi Khô Bằng Vải Microfiber:
   • Sử dụng giẻ lau bụi khô bằng vải microfiber hoặc máy hút bụi có nhãn xanh để bắt bụi và giảm bụi lơ lửng trong không khí.
   • Việc lau bụi khô loại bỏ bụi trên bề mặt như một bước chuẩn bị cho việc lau ướt hoặc sử dụng máy lau tự động.
   • Luôn sử dụng đầu lau phù hợp với không gian cần làm sạch.
   • Khi giẻ lau bụi bẩn, hãy thay thế bằng một tấm vải microfiber sạch để tiếp tục lau.
   • Lau sạch đầu giẻ lau bụi ở ngoài và tránh các cửa sổ và cửa mở. Việc làm sạch giẻ lau bụi bên trong sẽ phát tán bụi trở lại không khí.

Lau Ướt/Ẩm (Wet/Damp-Mopping)

1. Chuẩn Bị Trước Khi Lau:
   • Luôn lau bụi khô một khu vực trước khi lau ướt/ẩm để thu gom và loại bỏ bụi và mảnh vụn lơ lửng.
2. Sử Dụng Giẻ Lau Microfiber:
   • Giẻ lau microfiber lau sạch hiệu quả, bền lâu hơn và giảm lượng dung dịch làm sạch cần thiết cho công việc.
3. Phương Pháp Lau:
   • Khi lau ướt/ẩm, bắt đầu từ vị trí xa nhất trong phòng và di chuyển về hướng ra khỏi phòng.
   • Lau sạch dọc theo tường đến chân tường trước để giảm tình trạng bắn nước, sau đó lau phần còn lại của sàn.
4. Giữ Dụng Cụ Lau Sạch:
   • Không bao giờ đặt giẻ lau microfiber bẩn trở lại vào dung dịch làm sạch; hãy thay thế chúng bằng một cái giẻ lau ướt/ẩm sạch.
5. Lưu Ý Khi Sử Dụng Giẻ Lau Truyền Thống:
   • Đối với việc lau truyền thống sử dụng đầu giẻ lau vòng, hãy thay thế dung dịch làm sạch bằng dung dịch mới khi đầu giẻ lau trở nên bẩn.

Máy Lau Sàn Liên Hợp (Auto-Scrubbing)

1. Hiệu Quả Trên Diện Rộng:
   • Sử dụng máy lau sàn tự động để lau sạch các khu vực sàn lớn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
2. Chọn Bàn Chải Hoặc Miếng Lót Đúng:
   • Lựa chọn bàn chải hoặc miếng lót phù hợp cho công việc làm sạch. Mỗi loại sàn cần một loại bàn chải hoặc miếng lót khác nhau để đạt được hiệu suất làm sạch tốt nhất.
3. Xử Lý Khu Vực Hẹp:
   • Lau ướt/ẩm các khu vực chật hẹp mà máy lau sàn không thể tiếp cận, sau đó sử dụng cái gạt tay để kéo nước vào đường đi của máy lau sàn.
4. Bảo Dưỡng Máy:
   • Đảm bảo rằng thiết bị hoạt động tốt và không để lại dấu vết hoặc dải nước. Kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ là chìa khóa để đảm bảo máy hoạt động hiệu quả và kéo dài tuổi thọ của nó.

Hút Bụi (Vacuuming)

1. Tầm Quan Trọng Của Hút Bụi:
   • Hút bụi là phần quan trọng và hiệu quả về chi phí nhất trong việc bảo dưỡng thảm.
2. Bảo Dưỡng Máy Hút Bụi:
   • Đảm bảo máy hút bụi được bảo dưỡng đúng cách để nó hoạt động tốt và kéo dài tuổi thọ.
3. Thay Thế Bộ Lọc và Túi Hút Bụi:
   • Cần thay thế bộ lọc HEPA và túi hút bụi theo khuyến nghị của nhà sản xuất. Để duy trì hiệu suất hút, nhân viên làm vệ sinh nên thay túi hút bụi khi chúng đầy khoảng một nửa.
4. Tập Trung Vào Khu Vực Tần Suất Lưu Thông Cao:
   • Các khu vực có lưu lượng đi lại cao cần được hút bụi kỹ lưỡng để nâng đốm thảm và loại bỏ bụi bẩn. Đảm bảo cho độ hút của máy có đủ thời gian để loại bỏ bụi.
5. Sử Dụng Máy Hút Bụi Có Chứng Nhận Green Label:
   • Nếu có khả năng, thay thế máy hút bụi lỗi thời bằng máy hút bụi được chứng nhận Green Label để đảm bảo hiệu quả và bảo vệ sức khỏe.
6. Lựa Chọn Máy Hút Bụi:
   • Sử dụng máy hút bụi dạng đứng hoặc dạng balo để làm sạch thảm hiệu quả.
7. Điều Chỉnh Máy Hút Bụi Dạng Balo:
   • Đảm bảo máy hút bụi dạng balo được điều chỉnh đúng cách trước khi sử dụng để bảo vệ người sử dụng khỏi chấn thương.

Tần Suất Làm Sạch và Bảo Dưỡng

Việc quyết định tần suất làm sạch dựa trên đặc điểm của từng khu vực cụ thể. Vì vậy, các tần suất được cung cấp trong tài liệu này nên được sử dụng như một chỉ dẫn tổng quát. Dưới đây là một số gợi ý:

1. Bảo Dưỡng Thường Xuyên: Việc bảo dưỡng thường xuyên là quan trọng để duy trì vẻ đẹp của toàn bộ tòa nhà. Đây là loại bảo dưỡng thực hiện thường xuyên nhất và giúp ngăn chặn sự hao mòn nhanh chóng.

Ví dụ:

• Hàng ngày: Dọn rác, quét dọn lớp học và hành lang, làm sạch chỗ bẩn, và diệt khuẩn các bề mặt tiếp xúc nhiều.
• Hàng tuần: Lau chùi bề mặt, hút bụi trên thảm, lau sàn cứng, và vệ sinh phòng vệ sinh.
• Hàng tháng: Hút bụi kỹ lưỡng (ở các góc, cạnh), làm sạch cửa gió và bộ phận treo trên, và kiểm tra toàn bộ tòa nhà để biết nhu cầu sửa chữa.

2. Bảo Dưỡng Trung Gian: Tập trung vào những khu vực có lưu lượng người qua lại nhiều, bảo dưỡng trung gian giúp duy trì mức độ vẻ đẹp đồng đều giữa bảo dưỡng thường xuyên và tái tạo.

Ví dụ:

• Hai tháng một lần hoặc Hàng quý: Làm sạch sâu khu vực thảm lưu lượng lớn, áp dụng lớp phủ sàn, làm sạch dưới đồ đạc/ thiết bị nặng, và xử lý vết bẩn.
• Hai lần một năm: Đánh bóng hoặc lau sàn, gội hoặc bọc thảm, và làm sạch kỹ lưỡng các khu vực lưu trữ.

3. Bảo Dưỡng Tái Tạo: Loại bảo dưỡng tốn nhiều công sức nhất, bảo dưỡng tái tạo mang lại trạng thái ban đầu cho không gian hoặc gần như vậy. Nó giải quyết những khu vực đã bị bỏ qua hoặc cần chăm sóc mạnh mẽ.

Ví dụ:

• Hàng năm hoặc Hai năm một lần: Tẩy và hoàn thiện lại sàn cứng, làm sạch sâu và trích xuất tất cả thảm, làm sạch và niêm phong gạch và khe, rửa tường và trần, và bảo dưỡng thiết bị một cách toàn diện.

Lưu ý: Quan trọng là phải đánh giá và điều chỉnh những tần suất này dựa trên nhu cầu cụ thể của văn phòng. Các yếu tố ảnh hưởng đến lịch trình bảo dưỡng có thể bao gồm tuổi của cơ sở vật chất, số lượng khách hàng và nhân viên, điều kiện thời tiết địa phương, và sự kiện hoặc hoạt động đặc biệt.

Bảo Dưỡng Thường Xuyên

1. Công việc thực hiện thường xuyên trong suốt tuần:

• Lau bụi và lau sàn hoặc sử dụng máy tự động để lau sàn ít nhất một lần mỗi ngày;
• Hút bụi ở lối vào và khu vực có lưu lượng đi lại cao ít nhất một lần mỗi ngày;
• Hút bụi khu vực lưu lượng đi lại trung bình và thấp mỗi 2-3 ngày;
• Thảm rác ít nhất một lần mỗi ngày; và
• Vệ sinh phòng vệ sinh ít nhất một lần mỗi ngày.

2. Công việc chi tiết thực hiện khoảng một lần mỗi tháng hoặc khi cần:

• Lau cửa gió điều hòa và sưởi ấm;
• Làm sạch chỗ bẩn trên tường;
• Làm sạch chỗ bẩn trên thảm;
• Làm sạch cửa sổ;
• Lau bụi các bề mặt ngang và đèn trần; và
• Làm sạch đồ đạc.

Bảo Dưỡng Trung Gian

1. Công việc thực hiện dựa trên ngoại hình và tình trạng:

Đánh bóng sàn và tái tạo;

Làm sạch thảm bằng phương pháp giặt hơi nước nóng hoặc giặt khô thảm ở khu vực có lưu lượng đi lại cao.

Bảo Dưỡng Tái Tạo

1. Công việc tốn công sức thực hiện mỗi sáu tháng hoặc lâu hơn:

Làm sạch thảm sâu trước khi vết bẩn xuất hiện trên thảm.

2. Các bước và biện pháp để đảm bảo thảm được làm sạch đúng cách:

• Sử dụng máy hút chuyên dụng để tác động sâu vào từng sợi thảm, giúp loại bỏ mọi bụi bẩn và vết ố;
• Áp dụng dung dịch làm sạch thảm chuyên nghiệp, nhất là ở những khu vực bị bẩn nhiều hoặc có vết ố lâu năm;
• Sử dụng máy làm sạch hơi nước hoặc máy trích xuất thảm để đảm bảo việc loại bỏ hoàn toàn chất cặn bã và dầu mỡ;
• Đảm bảo thảm được làm khô hoàn toàn trước khi sử dụng trở lại, để tránh sự phát triển của vi khuẩn và mốc.

Lưu ý:

• Đối với bất kỳ loại bảo dưỡng nào, luôn tuân theo hướng dẫn của nhà sản xuất và chỉ sử dụng sản phẩm làm sạch được phê duyệt.
• Việc thường xuyên bảo dưỡng và chăm sóc cơ sở vật chất không chỉ giữ cho môi trường trong lành và sạch sẽ, mà còn tạo ra một ấn tượng tốt đối với những người sử dụng và ghé thăm.