Kính gửi: Nhà cung cấp dịch vụ vệ sinh văn phòng Đà Nẵng
Hiện tại Công ty CP Viễn Thông di động chúng tôi đang có nhu cầu chào giá cạnh tranh đối với trường hợp “Dịch vụ vệ sinh cho văn phòng ở Đà Nẵng”, chi tiết công việc như nội dung bên dưới và theo file đính kèm:
- Thời hạn và hình thức nhận báo giá:
Đề nghị Nhà cung cấp gửi Báo giá vào trước 15h00 ngày 04/11/2021, hoặc nếu có bất kỳ thắc mắc, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Lưu ý: Xin vui lòng gửi Báo giá bao gồm 2 định dạng Excel và PDF với dấu và chữ ký của Đại diện công ty qua email này.
- Địa điểm cung cấp dịch vụ:
Nhà cung cấp sẽ cung cấp dịch vụ cho văn phòng tại các địa điểm sau:
– Văn Phòng của Công ty , Chi nhánh Đà Nẵng.
Địa chỉ : , Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng
– Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng .
Địa chỉ : Phường Thạc Gián, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng.
- Thời gian cung cấp dịch vụ cụ thể như sau:
Ø Đối với các địa điểm tại Văn phòng của Công ty , Chi nhánh Đà Nắng (“Văn phòng”)
– Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, 8 giờ/ngày:
+Buổi sáng: từ 7h30 đến 11h
+Buổi chiều: từ 13h đến 17h30
Nghỉ thứ 7, chủ nhật và những ngày lễ tết được nghỉ theo Quy định của Luật Lao Động Việt Nam hiện hành
Ø Đối với địa điểm tại Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng (“Trung Tâm”)
– Từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần, 04 giờ/ngày:
+ Buổi Sáng: Từ 7h00 đến 9h00
+ Buổi Chiều: Từ 13h30 đến 15h30
– Nghỉ chủ nhật và những ngày lễ tết được nghỉ theo Quy định của Luật Lao Động Việt Nam hiện hành
- Nội dung công việc
Nhà cung cấp đồng ý làm sạch bề ngoài các trang thiết bị và nguyên vật liệu, đồ đạc, chiều cao tối đa 4m tại các Địa điểm cung cấp dịch vụ. Công việc cụ thể được quy định tại Phụ lục 1: Nội dung công việc.
- Nguồn nhân lực của Nhà cung cấp
Nguồn nhân lực hỗ trợ dịch vụ: Để đảm bảo việc cung cấp dịch vụ được tốt nhất, Nhà cung cấp sẽ cung cấp nguồn nhân lực hỗ trợ dịch vụ với chức năng như sau:
(1) 01 Giám sát kiêm nhiệm đại diện Nhà cung cấp chịu trách nhiệm cung cấp và giám sát việc cung cấp dịch vụ làm sạch cho văn phòng tại bộ phận, có trách nhiệm cấp vật tư cho công nhân làm trực tiếp, theo dõi chấm công, giải quyết các khiếu nại đột xuất hoặc các yêu cầu công việc phát sinh từ văn phòng và hoặc công nhân bộ phận, nhằm mục đích cung cấp cho văn phòng một dịch vụ làm sạch ổn định và hiệu quả cao.
(2) 01 Nhân viên Quản Lý dịch vụ hỗ trợ giám sát cung cấp nguồn lực và định hướng, tái đào tạo giám sát và công nhân để thực hiện tốt nhất việc cung cấp dịch vụ cho văn phòng và kịp thời khắc phục các sự cố, phát sinh lớn, mang tính cấp, và những trường hợp khẩn cấp khác về dịch vụ theo yêu cầu của văn phòng và các yếu tố khách quan.
(3) 01 Nhân viên Kiểm soát chất lượng và chăm sóc khách hàng kiểm tra, rà soát chéo với phòng Quản lý dịch vụ thực trạng việc cung cấp dịch vụ của Nhà cung cấp tới văn phòng, lắng nghe các khiếu nại của văn phòng để kịp thời giải quyết và đưa ra các biện pháp khắc phục, phòng ngừa cho bộ phận.
+Buổi sáng: từ 7h30 đến 11h
+Buổi chiều: từ 13h đến 17h30
+Buổi sáng: từ 7h đến 9h
+Buổi chiều: từ 13h30 đến 15h30
Các chi phí đã được tính vào Phí dịch vụ:
Phí dịch vụ mà văn phòng thanh toán cho Nhà cung cấp theo Điều 5.1 trên đây đã bao gồm các khoản chi phí sau:
Ø Chi phí trả lương cho Nhân viên (kể cả bảo hiểm y tế và xã hội, thất nghiệp, tiền thưởng và chi phí khác).
Ø Chi phí bảo hiểm cho bên thứ ba.
Ø Trang bị bảo hộ lao động và an toàn lao động.
Ø Chi phí khấu hao thiết bị, máy móc phục vụ cho công việc làm sạch.
Ø Chi phí hoá chất làm sạch, hoá chất bảo dưỡng như quy định tại Điều 6.
Ø Chi phí những dụng cụ và vật liệu cần thiết cho quá trình làm sạch như quy định tại Điều 6.
Ø Chi phí quản lý.
Ø Chi phí thuế GTGT 10%.
- Phương thức thanh toán:
văn phòng sẽ thanh toán cho Nhà cung cấp phí dịch vụ từng tháng bằng séc hoặc chuyển khoản trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày văn phòng nhận được Hóa đơn giá trị gia tăng từ Nhà cung cấp đối với khoản thanh toán đó. Tài khoản cụ thể sẽ do Nhà cung cấp chỉ định trong lần thanh toán.
- Địa điểm cung cấp dịch vụ:
Nhà cung cấp sẽ cung cấp dịch vụ cho văn phòng tại các địa điểm sau:
- Văn Phòng của Công ty , Chi nhánh Đà Nẵng.
Địa chỉ : , Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng
- Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng .
Địa chỉ : Phường Thạc Gián, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng.
- Thời gian cung cấp dịch vụ cụ thể như sau:
- Đối với các địa điểm tại Văn phòng của Công ty , Chi nhánh Đà Nắng (“Văn phòng”)
- Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, 8 giờ/ngày:
+Buổi sáng: từ 7h30 đến 11h
+Buổi chiều: từ 13h đến 17h30
Nghỉ thứ 7, chủ nhật và những ngày lễ tết được nghỉ theo Quy định của Luật Lao Động Việt Nam hiện hành
- Đối với địa điểm tại Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng (“Trung Tâm”)
– Từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần, 04 giờ/ngày:
+ Buổi Sáng: Từ 7h00 đến 9h00
+ Buổi Chiều: Từ 13h30 đến 15h30
- Nghỉ chủ nhật và những ngày lễ tết được nghỉ theo Quy định của Luật Lao Động Việt Nam hiện hành
- Nội dung công việc
Nhà cung cấp đồng ý làm sạch bề ngoài các trang thiết bị và nguyên vật liệu, đồ đạc, chiều cao tối đa 4m tại các Địa điểm cung cấp dịch vụ. Công việc cụ thể được quy định tại Phụ lục 1: Nội dung công việc.
- Nguồn nhân lực của Nhà cung cấp
Nguồn nhân lực hỗ trợ dịch vụ: Để đảm bảo việc cung cấp dịch vụ được tốt nhất, Nhà cung cấp sẽ cung cấp nguồn nhân lực hỗ trợ dịch vụ với chức năng như sau:
- 01 Giám sát kiêm nhiệm đại diện Nhà cung cấp chịu trách nhiệm cung cấp và giám sát việc cung cấp dịch vụ làm sạch cho văn phòng tại bộ phận, có trách nhiệm cấp vật tư cho công nhân làm trực tiếp, theo dõi chấm công, giải quyết các khiếu nại đột xuất hoặc các yêu cầu công việc phát sinh từ văn phòng và hoặc công nhân bộ phận, nhằm mục đích cung cấp cho văn phòng một dịch vụ làm sạch ổn định và hiệu quả cao.
- 01 Nhân viên Quản Lý dịch vụ hỗ trợ giám sát cung cấp nguồn lực và định hướng, tái đào tạo giám sát và công nhân để thực hiện tốt nhất việc cung cấp dịch vụ cho văn phòng và kịp thời khắc phục các sự cố, phát sinh lớn, mang tính cấp, và những trường hợp khẩn cấp khác về dịch vụ theo yêu cầu của văn phòng và các yếu tố khách quan.
- 01 Nhân viên Kiểm soát chất lượng và chăm sóc khách hàng kiểm tra, rà soát chéo với phòng Quản lý dịch vụ thực trạng việc cung cấp dịch vụ của Nhà cung cấp tới văn phòng, lắng nghe các khiếu nại của văn phòng để kịp thời giải quyết và đưa ra các biện pháp khắc phục, phòng ngừa cho bộ phận.
+Buổi sáng: từ 7h30 đến 11h
+Buổi chiều: từ 13h đến 17h30
+Buổi sáng: từ 7h đến 9h
+Buổi chiều: từ 13h30 đến 15h30
Các chi phí đã được tính vào Phí dịch vụ:
Phí dịch vụ mà văn phòng thanh toán cho Nhà cung cấp theo Điều 5.1 trên đây đã bao gồm các khoản chi phí sau:
- Chi phí trả lương cho Nhân viên (kể cả bảo hiểm y tế và xã hội, thất nghiệp, tiền thưởng và chi phí khác).
- Chi phí bảo hiểm cho bên thứ ba.
- Trang bị bảo hộ lao động và an toàn lao động.
- Chi phí khấu hao thiết bị, máy móc phục vụ cho công việc làm sạch.
- Chi phí hoá chất làm sạch, hoá chất bảo dưỡng như quy định tại Điều 6.
- Chi phí những dụng cụ và vật liệu cần thiết cho quá trình làm sạch như quy định tại Điều 6.
- Chi phí quản lý.
- Chi phí thuế GTGT 10%.
- Phương thức thanh toán:
văn phòng sẽ thanh toán cho Nhà cung cấp phí dịch vụ từng tháng bằng séc hoặc chuyển khoản trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày văn phòng nhận được Hóa đơn giá trị gia tăng từ Nhà cung cấp đối với khoản thanh toán đó. Tài khoản cụ thể sẽ do Nhà cung cấp chỉ định trong lần thanh toán.
NỘI DUNG CÔNG VIỆC
- Công việc hàng ngày tại Văn phòng
07h00_7h30
Sáng:
07h30-09h00
Chiều:
13h30-15h30
– Kính, cửa, tường, sàn.
– Lavabo, các thiết bị vệ sinh…
– Thay giấy vệ sinh (nếu cần thiết, giấy do văn phòng cung cấp).
Nhân viên của Nhà cung cấp phải tuân thủ thời gian và các công việc như quy định tại Nội dung công việc này. Tùy vào hoàn cảnh cụ thể, văn phòng có thể yêu cầu Nhà cung cấp/Nhân viên của Nhà cung cấp tạm thời điều chỉnh thời gian thực hiện hoặc hoán đổi thời gian thực hiện các công việc trong phạm vi thời gian làm việc quy định tại Điều 1 của Hợp đồng này một cách hợp lý mà không cần phải báo trước.
- Công việc hàng ngày tại Trung tâm
Sử dụng khăn ẩm đã vắt khô nước.
Lau sạch sàn và sử lý các vết bám bẩn trên mặt sàn bên trong
Lau sạch sàn và sử lý các vết bẩn trên mặt sàn nhà kho và khu làm việc cho nhân viên.
Sử dụng khăn màu trắng trong việc làm sạch tại khu vực làm việc cho nhân viên: bàn ghế làm việc, tủ tài liệu, máy móc…
Nhân viên của Nhà cung cấp phải tuân thủ thời gian và các công việc như quy định tại Nội dung công việc này. Tùy vào hoàn cảnh cụ thể, văn phòng có thể yêu cầu Nhà cung cấp/Nhân viên của Nhà cung cấp tạm thời điều chỉnh thời gian thực hiện hoặc hoán đổi thời gian thực hiện các công việc trong phạm vi thời gian làm việc quy định tại Điều 1 của Hợp Đồng này một cách hợp lý mà không cần phải báo trước.
- Công việc hàng tuần:
- Lau sạch các thiết bị ổ cắm, công tắc, bình cứu hỏa các tần
- Quét sạch mạng nhện trần, tường
- Lau cửa gỗ, nhôm kính ra vào cửa các phòng ban
Công việc hàng tuần sẽ được thực hiện vào thứ Bảy hàng tuần
- Công việc định kỳ 03 (ba) tháng/lần
- Đánh sàn các khu vưc công cộng bằng máy chà sàn chuyên dụng.
- Tổng vệ sinh toàn bộ kính khu mặt tiền trên cao xung quanh tòa nhà kính dưới 3m.
- Tổng vệ sinh các khu vực toilet công cộng và giặt ghế văn phòng.
* Đối với công việc định kỳ: tất cả các khối lượng công việc sẽ được thực hiện vào những thời điểm hợp lý sau khi có sự trao đổi trực tiếp với người đại diện của Công ty.
TRANG THIẾT BỊ VÀ HÓA CHẤT SỬ DỤNG
- Trang thiết bị do Nhà cung cấp cung cấp:
- Các hóa chất do Nhà cung cấp cung cấp:
Nhà cung cấp đảm bảo các hóa chất này nằm trong danh mục hóa chất được Việt Nam cho phép sử dụng và không ảnh hưởng đến sức khỏe của cán bộ công nhân viên của văn phòng.
- Các vật dụng thay thế thường xuyên cho nhân viên do Nhà cung cấp cung cấp:
- Các trang thiết bị, vật dụng văn phòng cung cấp:
