QUY TRÌNH CHĂM SÓC BẢO DƯỠNG SÀN CỨNG – Cập nhật T12/2024

Trong ngành vệ sinh công nghiệp, việc bảo dưỡng và giữ gìn chất lượng sàn cứng đóng một vai trò quan trọng. Việc này không chỉ giúp tạo ra một môi trường làm việc sạch sẽ, mà còn nâng cao tính thẩm mỹ và đảm bảo độ an toàn cho mọi người sử dụng. Để đáp ứng nhu cầu này, chúng tôi đã xây dựng một “QUY TRÌNH CHĂM SÓC BẢO DƯỠNG SÀN CỨNG SOP” – Quy trình vận hành chuẩn cho việc bảo dưỡng sàn cứng.

Mục đích chính của SOP QUY TRÌNH CHĂM SÓC BẢO DƯỠNG SÀN CỨNG này là hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện, từ việc lựa chọn dung dịch vệ sinh phù hợp, đến việc sử dụng máy móc hiện đại, đảm bảo sàn cứng luôn trong tình trạng tốt nhất. Thông qua việc tuân thủ SOP QUY TRÌNH CHĂM SÓC BẢO DƯỠNG SÀN CỨNG, doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm thời gian và chi phí, mà còn đảm bảo dịch vụ vệ sinh đạt chuẩn, góp phần nâng cao uy tín và chất lượng dịch vụ.

• QUY TRÌNH BẢO DƯỠNG SÀN CỨNG không chỉ là việc lau dọn thông thường.
• Phương pháp và kỹ thuật phù hợp sẽ kéo dài tuổi thọ của sàn và giảm chi phí thay thế.
• Thủ tục này đảm bảo hiệu suất làm sạch đạt chuẩn ngành và giảm thiểu sai sót.

THIẾT BỊ

• 1 Máy chà sàn xoay (tốc độ tiêu chuẩn): Đây là một dụng cụ quan trọng trong ngành làm sạch, giúp loại bỏ bụi bẩn trên sàn một cách hiệu quả.
• 1 Máy chà sàn Duplex (dành cho cầu thang): Đặc biệt thiết kế để chà sạch các bậc cầu thang, giúp tối ưu hóa quá trình làm sạch.
• 1 Bàn chải/Máy chà sàn và đĩa & miếng lót: Dụng cụ này giúp loại bỏ các vết bẩn cứng đầu.
• 1 Máy hút ẩm/Khô: Sử dụng sau khi làm sạch sàn để nhanh chóng làm khô sàn.
• 1 Bàn chải chà sàn: Được sử dụng để làm sạch các khe và góc cạnh trên sàn.
• 1 Dụng cụ vạt mép: Để làm sạch mép và góc của sàn một cách chính xác.
• 1 Dụng cụ gỡ rối dài: Giúp loại bỏ các vật cản trở hoặc bụi bẩn trên sàn.
• 1 Hệ thống lau sàn đơn giản (thùng, máy vắt, cây lau): Dành cho việc lau sàn hàng ngày.
• 2 Thùng: Dùng để chứa nước làm sạch hoặc dung dịch làm sạch.
• Khăn lau theo mã màu: Giúp phân biệt các khăn lau cho các mục đích sử dụng khác nhau.
• Xẻng và bàn chải: Dùng để nhặt rác và bụi bẩn.
• Chất tẩy rửa & Bình phun: Cần thiết cho việc loại bỏ vết bẩn và diệt khuẩn.
• Dung dịch đánh bóng dựa trên nước & Dụng cụ tán xạ: Để tạo độ bóng lên bề mặt sàn sau khi làm sạch.
• Miếng lót nhựa bảo vệ: Sử dụng để bảo vệ sàn khỏi vết bẩn hoặc hỏa lực.
• Găng tay & Quần áo bảo hộ: Đảm bảo sự an toàn cho người làm việc.
• Túi đựng rác: Thu gom rác và bụi bẩn sau quá trình làm sạch.
• Biển báo cảnh báo: Để thông báo rằng khu vực đang được làm sạch và cần tránh xa.

Quy trình bảo dưỡng sàn nhà

Bước 1: Lắp ráp và Chuẩn bị Dụng cụ Mục tiêu: Đảm bảo tất cả dụng cụ cần thiết đã được chuẩn bị và các biện pháp an toàn đã được thực hiện.

Bước 1.1: Lắp ráp tất cả dụng cụ làm sạch cần thiết.

• Hướng dẫn:
  • Kiểm tra danh sách dụng cụ.
  • Lắp ráp các dụng cụ theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
  • Đảm bảo dụng cụ hoạt động đúng cách trước khi sử dụng.

Bước 1.2: Kiểm tra dụng cụ vì các khuyết điểm hoặc nhu cầu bảo dưỡng.

• Hướng dẫn:
  • Quan sát kỹ lưỡng dụng cụ xem có vết nứt, gãy hoặc tổn thương nào không.
  • Kiểm tra xem dụng cụ có hoạt động trơn tru không.
  • Nếu phát hiện vấn đề, liên hệ bộ phận bảo dưỡng hoặc thay thế dụng cụ.

Bước 1.3: Đặt biển báo cảnh báo ở đầu và cuối cầu thang và bất kỳ lối vào nào đến bậc thang để ngăn chặn tai nạn.

• Hướng dẫn:
  • Lấy biển cảnh báo từ kho.
  • Đặt biển cảnh báo ở vị trí dễ nhìn và gần khu vực làm việc.
  • Đảm bảo biển báo ổn định và không bị lật khi có gió hoặc va chạm nhẹ.

Bước 2: Quy Trình Tiền Xử Lý Mục tiêu: Loại bỏ các mảnh vụn lớn và chuẩn bị cho việc làm sạch sâu.

***Bước 2.1: Mặc găng tay và quần áo bảo hộ để đảm bảo an toàn cho bản thân.

• Hướng dẫn:
  • [] Kiểm tra và chọn găng tay cùng quần áo bảo hộ phù hợp với kích thước và loại công việc.
  • [] Đảm bảo rằng găng tay và quần áo không bị rách hoặc hỏng trước khi mặc.
  • [] Mặc đúng cách để đảm bảo toàn bộ cơ thể được bảo vệ.

***Bước 2.2: Sử dụng dụng cụ gỡ, loại bỏ kỹ lưỡng kẹo cao su trên cầu thang và bậc cầu thang.

• Hướng dẫn:
  • [] Lựa chọn dụng cụ gỡ phù hợp với kích thước và mức độ dính của kẹo cao su.
  • [] Sử dụng sức nhẹ nhàng nhưng chắc chắn để gỡ kẹo mà không làm trầy xước bề mặt cầu thang.
  • [] Đảm bảo đã gỡ hết kẹo cao su trước khi tiến hành bước tiếp theo.

***Bước 2.3: Thu gom kẹo cao su đã gỡ bằng cách sử dụng xẻng và bàn chải lớn.

• Hướng dẫn:
  • [] Sử dụng xẻng lớn để thu thập kẹo cao su đã được gỡ ra.
  • [] Sử dụng bàn chải để quét kẹo cao su hoặc bất kỳ chất cặn bã nào khác còn sót lại trên bề mặt.
  • [] Đảm bảo làm sạch kỹ lưỡng để không để lại bất kỳ mảnh vụn nào.

***Bước 2.4: Loại bỏ kẹo cao su và bất kỳ mảnh vụn lớn nào khác vào túi rác.

• Hướng dẫn:
  • [] Chuẩn bị túi rác sạch và chắc chắn.
  • [] Đặt kẹo cao su và các mảnh vụn khác vào túi một cách cẩn thận.
  • [] Đóng miệng túi rác và đặt nó ở nơi an toàn tránh xa tầm tay của trẻ em và vật nuôi.

Bước 3: Chuẩn bị dung dịch làm sạch Mục tiêu: Pha chế một dung dịch làm sạch hiệu quả theo hướng dẫn của nhà sản xuất.

*** Bước 3.1: Đổ một lượng nước quy định vào xô.

• Hướng dẫn:
  • [] Tìm hiểu trước lượng nước cần thiết thông qua hướng dẫn của nhà sản xuất hoặc ghi trên bao bì dung dịch làm sạch.
  • [] Sử dụng một xô sạch, đổ nước theo lượng đã xác định.

*** Bước 3.2: Thêm dung dịch làm sạch vào nước theo hướng dẫn của nhà sản xuất.

• Hướng dẫn:
  • [] Đọc kỹ hướng dẫn của nhà sản xuất trước khi thêm dung dịch.
  • [] Đổ dung dịch làm sạch vào xô chứa nước một cách nhẹ nhàng và đều đặn.

*** Bước 3.3: Kỹ càng khuấy đều dung dịch cho tới khi hoàn toàn hòa quện.

• Hướng dẫn:
  • [] Sử dụng một dụng cụ khuấy (như cái que gỗ hoặc thìa lớn) để khuấy đều dung dịch trong xô.
  • [] Khuấy liên tục trong khoảng 3-5 phút hoặc cho tới khi thấy dung dịch đã hoàn toàn hòa lẫn và không còn dấu hiệu tách lớp.

Bước 4: Làm sạch Khu vực Lối đi Mục tiêu: Làm sạch sâu khu vực lối đi để loại bỏ vết bẩn và dơ bẩn.

*Bước 4.1: Làm ướt bàn chải cọ với dung dịch làm sạch đã chuẩn bị.

• Hướng dẫn:
  • [] Chuẩn bị dung dịch làm sạch theo hướng dẫn từ nhà sản xuất.
  • [] Nhúng bàn chải cọ vào dung dịch cho đến khi nó ướt đều.

*Bước 4.2: Bắt đầu cọ từ điểm xa nhất của lối đi, cọ về phía cầu thang.

• Hướng dẫn:
  • [] Đứng tại vị trí xa nhất của khu vực lối đi.
  • [] Sử dụng bàn chải cọ, chà sạch từ điểm này về phía cầu thang.

*Bước 4.3: Đảm bảo bạn cọ theo một mô hình chồng chéo, sử dụng các đường cọ thẳng và liên tục.

• Hướng dẫn:
  • [] Khi cọ, luôn giữ đầu bàn chải ở một góc nghiêng nhất định.
  • [] Sử dụng động tác cọ liên tục, chồng chéo lên nhau để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ vùng nào.

*Bước 4.4: Tập trung vào các mép bằng cách giữ bàn chải cọ song song với các thanh chắn và làm sạch chúng.

• Hướng dẫn:
  • [] Đưa bàn chải cọ về gần các mép và thanh chắn.
  • [] Chà sạch các vùng này bằng động tác cọ dọc theo chiều dài của thanh chắn.

Bước 5: Xử lý các vết bắn và dấu vết Mục tiêu: Đảm bảo các khu vực xung quanh luôn sạch sẽ và không bị hại.

Bước 5.1: Theo dõi các bức tường và đế tường xem có vết bắn hay dấu vết nào khi đang làm sạch hay không.

• Hướng dẫn:
  • [] Luôn giữ ánh sáng tốt để nhận biết dễ dàng các vết bẩn trên tường và đế tường.
  • [] Thường xuyên quan sát trong khi lau dọn để không bỏ sót bất kỳ vết bẩn nào.
  • [] Sử dụng một chiếc đèn pin nhỏ nếu cần để kiểm tra kỹ lưỡng hơn.

Bước 5.2: Nếu xuất hiện vết bắn, hãy nhanh chóng lau chúng đi bằng một miếng vải khô sạch.

• Hướng dẫn:
  • [] Giữ một miếng vải khô sạch ở bên mình trong quá trình lau dọn.
  • [] Khi phát hiện vết bắn, đặt vải lên vết bẩn và nhẹ nhàng lau cho đến khi vết bẩn biến mất.
  • [] Không sử dụng vải ướt hoặc sản phẩm tẩy rửa trừ khi cần thiết, để tránh làm ảnh hưởng đến bề mặt tường hoặc đế tường.

Bước 6: Vệ Sinh Cầu Thang Mục tiêu: Làm sạch sâu cầu thang để loại bỏ các vết bẩn, cặn bã và các chất tích tụ.

Bước 6.1: Sử dụng bàn chải chà sàn cùng dung dịch làm sạch

• Hướng dẫn:
  • [] Làm ướt bàn chải chà sàn bằng dung dịch làm sạch đã chuẩn bị.
  • [] Chà từ phía trong ra mép mỗi bậc cầu thang.

Bước 6.2: Chú ý đến mặt trước của từng bậc cầu thang

• Hướng dẫn:
  • [] Đảm bảo làm sạch toàn bộ khu vực cầu thang, kể cả mặt trước của mỗi bậc.

Bước 6.3: Nếu sử dụng máy chà Duplex Scrubbing

• Hướng dẫn:
  • [] Tuân thủ cùng một quy trình làm sạch như đã nêu ở trên.

Bước 6.4: Xử lý nhanh các vết chảy hoặc vết bẩn còn sót lại

• Hướng dẫn:
  • [] Sử dụng khăn sạch để lau ngay lập tức bất kỳ vết bẩn hoặc dấu vết chảy nào xuất hiện trên cầu thang.

Bước 7: Quá Trình Rửa Sạch Mục tiêu: Loại bỏ bất kỳ dư lượng hoặc cặn bã của dung dịch tẩy rửa.

*** Bước 7.1: Sử dụng lau sạch, vắt kỹ và nước để rửa sạch bùn đặc.

• Hướng dẫn:
  • [] Chuẩn bị cây lau sạch và đã vắt kỹ.
  • [] Đảm bảo rằng bạn đã dùng nước sạch.
  • [] Dùng cây lau để rửa sạch bất kỳ dư lượng nào còn lại trên bề mặt. Nếu cần, lặp lại quá trình này cho đến khi bề mặt sạch.

*** Bước 7.2: Đảm bảo dung dịch tẩy rửa và nước trong xô được thay thế khi chúng trở nên dơ bẩn.

• Hướng dẫn:
  • [] Kiểm tra dung dịch và nước trong xô sau khi dùng.
  • [] Nếu phát hiện màu sắc hoặc độ đục của dung dịch đã thay đổi, đổ bỏ dung dịch cũ.
  • [] Thêm nước sạch và dung dịch tẩy rửa mới vào xô trước khi tiếp tục công việc.

Bước 8: Phủ và Đánh Bóng Sàn Mục tiêu: Phục hồi hoặc duy trì lớp phủ bảo vệ cho cầu thang và bậc cầu thang.

*** Bước 8.1: Kiểm tra xem cầu thang hoặc sàn có được phủ hoặc đánh bóng trước đó không.

• Hướng dẫn:
  • [] Xác định mức độ độ bóng của bề mặt.
  • [] Sử dụng tay hoặc một miếng vải mềm để cảm nhận xem bề mặt có dính chất bóng cũ không.

*** Bước 8.2: Đợi cho đến khi khu vực ướt hoàn toàn khô trước khi áp dụng bất kỳ lớp phủ hoặc chất đánh bóng nào.

• Hướng dẫn:
  • [] Tránh đi lại trên khu vực đó trong khoảng thời gian chờ.
  • [] Sử dụng quạt hoặc máy sấy (nếu có) để tăng tốc quá trình làm khô.

*** Bước 8.3: Phủ hoặc đánh bóng lại nếu cần thiết bằng cách sử dụng bàn chải hoặc máy đánh bóng. Đảm bảo áp dụng đều lên bề mặt.

• Hướng dẫn:
  • [] Lắc đều chai chất đánh bóng trước khi mở.
  • [] Áp dụng một lượng nhỏ chất đánh bóng lên bàn chải hoặc máy.
  • [] Đánh bóng theo hướng dọc và ngang để đảm bảo bề mặt được phủ đều.

*** Bước 8.4: Nếu cần thiết áp dụng lớp thứ hai, đánh bóng theo hướng vuông góc so với lớp đầu tiên.

• Hướng dẫn:
  • [] Đợi cho đến khi lớp đầu tiên hoàn toàn khô trước khi áp dụng lớp thứ hai.
  • [] Áp dụng lớp thứ hai theo cách tương tự như lớp đầu tiên, nhưng đảm bảo làm theo hướng vuông góc.

*** Bước 8.5: Hãy cẩn thận để tránh làm bẩn tường và chân tường bằng chất đánh bóng. Nếu điều này xảy ra, hãy lau sạch ngay lập tức bằng khăn ẩm sạch.

• Hướng dẫn:
  • [] Sử dụng khăn mềm và ẩm để lau chất đánh bóng trên tường hoặc chân tường.
  • [] Đảm bảo khăn luôn sạch và ẩm để tránh gây trầy xước hoặc làm hỏng bề mặt.

AN TOÀN

1. Kiểm tra tất cả thiết bị điện, đặc biệt là phích cắm và dây cáp. Không được cắm máy vào nguồn điện cho đến khi chúng được lắp ráp hoàn chỉnh và sẵn sàng sử dụng. Không cắm máy khi tay còn ướt.
2. Kiểm tra máy hút nước để đảm bảo cơ chế nổi hoạt động tốt.
3. Dây cáp phải luôn nằm sau vị trí làm việc và nằm ngoài dung dịch làm sạch. Không để dây cáp căng trở nên nguy hiểm ở độ cao mắt cá chân.
4. Khi không sử dụng, hãy giữ tay cầm của máy chà sàn ở vị trí thẳng đứng.
5. Sử dụng nước ở mức tối thiểu cần thiết. Không gỡ biển báo cảnh báo cho đến khi sàn khô.
6. Mặc đồ bảo hộ và găng tay khi làm việc.
7. Không để thiết bị nằm lung tung. Kiểm tra xem tay cầm có mịn không (tay cầm sần sùi có thể gây ra mảnh vỡ nhỏ).

Ghi chú bổ sung:

• Trước khi bắt đầu công việc, hãy đảm bảo đã đọc và hiểu rõ hướng dẫn sử dụng của từng thiết bị.
• Luôn tuân thủ các nguyên tắc an toàn cơ bản trong quá trình làm sạch để đảm bảo an toàn cho bản thân và mọi người xung quanh.

CHĂM SÓC THIẾT BỊ

1. Máy chà sàn:
   • Rửa máy và lau sạch bằng khăn sạch.
   • Rửa bàn chải chà sàn và treo lên để khô.
2. Máy hút dịch:
   • Rửa bên trong và ngoài máy, sau đó lau khô bằng khăn sạch.
3. Bàn chải chà sàn:
   • Luôn tháo bàn chải ra khỏi máy chà sàn, nếu không chúng có thể bị biến dạng.
4. Đầu lau nhà:
   • Nếu có, tháo đầu lau ra khỏi cán, rửa và để khô. Khi lắp lại, lưu trữ với phần đầu hướng lên.
5. Xô và bộ vắt nước:
   • Rửa sạch xô và dụng cụ vắt, sau đó lau khô và lưu trữ với phần đáy hướng lên.
6. Dụng cụ chà sàn, công cụ chỉnh mép, dao cạo dài và bộ dụng cụ đánh bóng:
   • Rửa sạch và lưu trữ với phần đầu hướng lên.
7. Máy chà sàn Duplex:
   • Rửa sạch và lau khô bằng khăn sạch.
8. Khăn lau:
   • Rửa sạch và treo lên để khô.

Lưu ý: Việc chăm sóc và bảo quản thiết bị một cách đúng đắn sẽ giúp kéo dài tuổi thọ và hiệu suất làm việc của chúng. Đồng thời, việc này cũng đảm bảo an toàn cho người sử dụng và hiệu quả trong công việc làm sạch.