Quy trình vệ sinh văn phòng hàng ngày của một nhân viên tạp vụ

Bài viết này sẽ trao đổi quy trình và phương pháp để vệ sinh và chải chuốt văn phòng. Từ “chải chuốt” mang ý nghĩa là dọn dẹp sắp xếp văn phòng cho trông thật sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp, đặt các đồ nội thất vào đúng vị trí của nó, ví dụ như sắp xếp ghế vào gầm bàn sau khi bạn đã hoàn thành nhiệm vụ vệ sinh văn  phòng.

Làm thế nào để vệ sinh và chải chuốt cho văn phòng

Vệ sinh tạp vụ văn phòng nói chung thường mang ý nghĩa là làm sạch đồ nội thất và đồ trang trí. Cái này có thể chia ra thành hai loại:

Đồ nội thất văn phòng nói chung, bao gồm cả:

  • Bàn, ghế, cabin làm việc, bàn café, bàn nước, máy tính, tủ hồ sơ, ghế sofa, điện thoại, máy fax, thùng rác…
  • Các đồ trang trí trong văn phòng bao gồm khung ảnh, tủ sách, bảng trắng, trang thiết bị phòng họp…

Các đồ phụ kiện nội thất bao gồm các đồ gắn trên tường, trần hoặc sàn nhà, bao gồm:

  • Các đồ phụ kiện gắn tầm thấp (ngang vai người) bao gồm công tắc đèn, cửa, tay nắm cửa, rèm, đèn tường, rèm cửa sổ, rèm cửa chính, rèm tường, gối ôm..
  • Đồ phụ kiện gắn trên cao như các ống gió điều hòa không khí, quạt trần, đèn trang trí.

Cách thức bạn vệ sinh các đồ nội thất và đồ phụ kiện này tùy thuộc vào cách chúng được sử dụng và vật liệu mà chúng được chế tạo ra, ví dụ như chúng bằng thủy tinh hay nhựa, sắt, da hoặc vải.

Công việc tạp vụ văn phòng

Phương pháp vệ sinh làm sạch

Chúng ta làm sạch từng bộ phận của đồ nội thất và đồ phụ kiện theo các cách khác nhau. Có năm phương pháp vệ sinh chính cho đồ nội thất và phụ kiện, bao gồm:

  • Lau bụi (vệ sinh hàng ngày)
  • Làm sạch các vết bẩn (vệ sinh hàng ngày)
  • Lau ướt/lau khô (vê sinh hàng ngày)
  • Hút bụi sàn (vệ sinh hàng ngày)
  • Đánh bóng sàn nhà và mặt bàn cùng các đồ nội thất có thẩm mỹ cao (định kỳ)
  • Giặt thảm, vệ sinh ghế sofa, vệ sinh ghế văn phòng bằng máy hút bụi và máy phun hút nước nóng áp lực cao để làm sạch bụi đất, nấm, vi khuẩn (định kỳ)

Công việc chính của vệ sinh tạp vụ văn phòng bao gồm lau bụi, dọn sạch vết bẩn, lau ướt lau khô và hút hụi sàn nhà.

Công việc hàng ngày của một nhân viên vệ sinh tạp vụ văn phòng

Dưới đây là ví dụ về công việc của một nhân viên tạp vụ văn phòng tại Đà Nẵng vào một ngày làm việc điển hình, do dịch vụ cung cấp tạp vụ văn phòng tại Đà nẵng của SONGANHGY đảm nhận, làm việc trong một tòa nhà văn phòng lớn.

Mỗi ngày nhân viên này sẽ lau chùi phòng họp, họ có nhiệm vụ lau dọn đồ nội thất và phụ kiện trong phòng họp và sau khi người này kết thúc công việc, họ phải trang trí lại phòng họp (để bảo đảm chắc chắn phòng họp sạch sẽ và gọn gàng, ngăn nắp)

Trước khi nhân viên tạp vụ dọn vệ sinh cho phòng họp, họ phải xem qua và lên kế hoạch để vệ sinh cho căn phòng.

Người nhân viên này cần phải biết:

  • Cách thức làm sạch mỗi phần của các đồ nội thất và các đồ trang trí trong phòng.
  • Nên sử dụng loại dung môi tẩy rửa làm sạch nào.
  • Bao nhiêu hóa chất cần được sử dụng và cách để sử dụng chúng.
  • Nên sử dụng những loại dụng cụ nào
  • Các loại đồ bảo hộ lao động mà họ phải mặc vào.

Nếu nhân viên này không chắc chắn hoặc không biết về những điều trên, họ phải hỏi cấp quản lý.

Họ phải kiểm tra nguồn điện nằm ở đâu, bởi vì cần  cắm điện cho máy hút bụi, đặc biệt phải kiểm tra xem liệu có dư ổ cắm không, đề phòng trường hợp họ làm tắt nguồn điện của máy tính hoặc các thiết bị điện tử trong phòng khác.

Trước khi tiến hành vệ sinh, nhân viên giúp việc văn phòng cần phải làm:

  • Rửa sạch và hong khô tay, sau đó mang găng tay vào.
  • Kiểm tra phòng đang trống, nếu phòng đang bận, báo lại với nhân viên quản lý và chuyển qua làm vệ sinh cho phòng khác, sau đó trở lại làm sạch phòng này sau đó khi đã hết bận.

Dọn rác và thu gom rác

Khi nhân viên tạp vụ bắt đầu lau dọn phòng, đầu tiên họ cần phải thu gom rác thải và dọn dẹp rác trong phòng:

  • Làm sạch thùng rác
  • Làm sạch các vết bẩn ở thùng rác với hóa chất tẩy rửa trung tính
  • Thay thế bao rác mới (chỉ khi bao rác bị bẩn)

Lau chùi bụi bẩn và làm sạch các vết bẩn

Các công việc lau chùi bụi bẩn hàng ngày:

  • Phía trước tủ đựng hồ sơ
  • Bàn tròn phòng họp
  • Ghế và bàn café

ve-sinh-tap-vu-co-quan-chinh-quyen-tai-da-nang-6

Các công việc lau bụi định kỳ bao gồm:

  • Vệ sinh kệ cửa sổ
  • Vệ sinh kệ sách
  • Phía trên tủ hồ sơ
  • Giặt rèm màn

Trong khi nhân viên tạp vụ lau bụi ghế ngồi, đồng thời đẩy ghế ra xa bàn để sau này dễ dàng hút bụi dưới gầm bàn hơn.

Lưu ý: Trong nhiều tình huống thì nhân viên vệ sinh sẽ không có đủ thời gian để làm hết mọi công việc, do đó một số việc lau dọn sẽ chuyển sang làm hàng tuần hoặc định kỳ hàng tháng.

Sau đó nhân viên tiếp tục lau bụi, làm sạch các vết bẩn, lau bằng khăn ẩm và khăn khô. Bắt đầu bằng lau các đồ vật ở trên cao, sau đó lau dần xuống thấp.

Công việc tẩy điểm bẩn và lau bằng khăn mềm

  • Lau các dấu bẩn do các ly café để lại trên mặt bàn bằng kính
  • Lau các vết bẩn bằng khăn ẩm trên ghế ngồi (bao gồm tay ghế và chân ghế)
  • Lau bằng khăn ẩm bàn café với khăn màu trắng và dung dịch vệ sinh kính.

Nếu phát hiện các vết bẩn hoặc ố màu khó làm sạch bằng các biện pháp thông thường, nhân viên tạp vụ sẽ báo lại với người giám sát.

Hút bụi

Nhân viên tạp vụ bắt đầu hút bụi xung quanh và bên dưới các đồ nội thất và đồ phụ kiện trong văn phòng.

Trang trí sắp xếp lại văn phòng

Sau khi hoàn tất công việc hút bụi, nhân viên tạp vụ cần phải di chuyển đồ đạc lại vị trí ban đầu, đây gọi là công việc sắp xếp trang hoàng lại khu vực

  • Sắp xếp lại ghế ngồi xung quanh bàn phòng họp
  • Đặt lại bình hoa ở giữa bạn làm việc
  • Sắp đặt lại các tạp chí trên bàn café

Kiểm tra lại lần cuối

Nhân viên vệ sinh cần phải chắc chắn không có vết ố bẩn, bụi đất nào trên bất kỳ các đồ nội thất, các bề mặt hoặc các phụ kiện trong phòng làm việc.

  • Các ghế ngồi được xếp đúng chổ
  • Bình hoa được đặt ở đúng nơi cần thiết
  • Sau hoàn tất công việc vệ sinh văn phòng

Sau khi hoàn tất công việc vệ sinh phòng, nhân viên tạp vụ sẽ làm các công việc sau:

  • Giặt sạch và phươi khô các dụng cụ và giẻ lau
  • Đặt các dụng cụ vệ sinh, hóa chất vào lại kho vật tư vệ sinh và khóa lại
  • Giặt sạch găng tay cần thận và đặt vào kho
  • Rửa tay sạch sẽ.

Các bài viết khác về huấn luyện nhân viên vệ sinh tạp vụ bạn có thể tham khảo